เกี่ยวกับ Air Greenland

Air Greenland (รหัส IATA: GL, รหัส ICAO: GRL) คือสายการบินแห่งชาติของกรีนแลนด์ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่สนามบินนุก (Nuuk Airport) ในเมืองนุกซวก (Nuussuaq) ประเทศกรีนแลนด์ ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน ค.ศ. 1960 ภายใต้ชื่อ Grønlandsfly โดยความร่วมมือระหว่างสายการบินสแกนดิเนเวียนแอร์ไลน์ (SAS) และบริษัท Kryolitselskabet Øresund เพื่อให้บริการขนส่งทางอากาศแก่ฐานทัพอเมริกันในกรีนแลนด์ ต่อมาในปี 2002 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Air Greenland และเติบโตขึ้นเป็นสายการบินหลักที่เชื่อมต่อกรีนแลนด์กับส่วนอื่น ๆ ของโลก ปัจจุบันสายการบินนี้เป็นของรัฐบาลกรีนแลนด์ (Naalakkersuisut) อย่างเต็มรูปแบบ หลังจากการซื้อหุ้นทั้งหมดคืนจาก SAS และรัฐบาลเดนมาร์กในปี 2019

ในฐานะสายการบินเดียวที่ให้บริการขนส่งทางอากาศอย่างครอบคลุมทั่วกรีนแลนด์ Air Greenland ให้บริการเครื่องบินปีกตรึงและเฮลิคอปเตอร์เพื่อเชื่อมโยงเมืองและชุมชนห่างไกลบนเกาะที่ใหญ่ที่สุดในโลกแห่งนี้ พร้อมเส้นทางบินระหว่างประเทศสู่เดนมาร์กและไอซ์แลนด์ โดยมีฐานปฏิบัติการหลักอยู่ที่สนามบินนุกที่เพิ่งขยายปรับปรุงใหม่ ไม่ว่าคุณจะวางแผนเดินทางไปชมแสงเหนือ สำรวจฟยอร์ดน้ำแข็งอิลูลิสซัตที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกโลกของยูเนสโก หรือผจญภัยในแถบอาร์กติก สายการบินนี้คือประตูสู่จุดหมายปลายทางที่พิเศษที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

ประวัติและข้อมูลสายการบิน

สายการบินนี้มีประวัติศาสตร์อันยาวนานกว่า 6 ทศวรรษในการบุกเบิกการบินในเขตอาร์กติก เหตุการณ์สำคัญที่ผ่านมามีดังนี้:

• ปี 1960: ก่อตั้งเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน ในชื่อ Grønlandsfly โดย SAS และ Kryolitselskabet Øresund เพื่อให้บริการเฮลิคอปเตอร์สนับสนุนฐานทัพอเมริกัน
• ปี 1962: เริ่มให้บริการเฮลิคอปเตอร์ตามตารางเวลาเชื่อมต่อชุมชนห่างไกลทั่วกรีนแลนด์ ซึ่งหลายแห่งไม่สามารถเดินทางถึงได้ด้วยถนน
• ทศวรรษ 1970–1980: ขยายการบินด้วยเครื่องบินใบพัดเทอร์โบโพรพเพื่อรองรับสนามบินภายในประเทศที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
• ปี 2002: รีแบรนด์จาก Grønlandsfly เป็น Air Greenland เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์สากลและทันสมัย
• ปี 2003: เปิดเส้นทางข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกระหว่าง Kangerlussuaq และโคเปนเฮเกนด้วยเครื่องบิน Airbus A330-200 ที่เช่ามา สร้างการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างกรีนแลนด์และยุโรป
• ปี 2019: รัฐบาลกรีนแลนด์เข้าซื้อหุ้นทั้งหมดจาก SAS (37.5%) และรัฐบาลเดนมาร์ก (25%) ทำให้กลายเป็นสายการบินที่รัฐเป็นเจ้าของอย่างสมบูรณ์
• ปี 2022: รับมอบเครื่องบิน Airbus A330-800neo ใหม่เอี่ยม ตั้งชื่อเล่นว่า Tuukkaq (แปลว่า "นกเป็ดน้ำ" ในภาษากรีนแลนด์) เพื่อทดแทน A330-200 ในเส้นทางข้ามมหาสมุทร
• ปี 2024: ย้ายฐานปฏิบัติการระหว่างประเทศจากสนามบิน Kangerlussuaq มายังสนามบินนุกที่ได้รับการขยายและสร้างรันเวย์ใหม่ที่รองรับเครื่องบินลำตัวกว้างได้

พันธกิจของสายการบินคือการเชื่อมต่อกรีนแลนด์กับโลกและเชื่อมโยงชุมชนทั่วดินแดนอาร์กติกอันกว้างใหญ่ สายการบินถือใบรับรองผู้ดำเนินการเดินอากาศ (AOC) ที่ออกโดยสำนักงานการบินพลเรือนเดนมาร์ก และดำเนินการภายใต้ข้อบังคับของหน่วยงานความปลอดภัยการบินแห่งสหภาพยุโรป (EASA) มีบทบาทสำคัญยิ่งต่อโครงสร้างพื้นฐานทางสังคม เศรษฐกิจ และการพัฒนาการท่องเที่ยวของกรีนแลนด์

ฝูงบิน

สายการบินมีฝูงบินที่หลากหลายประมาณ 28 ลำ ประกอบด้วยเครื่องบินเจ็ต เครื่องบินเทอร์โบโพรพ และเฮลิคอปเตอร์ ส่วนผสมที่ลงตัวนี้เหมาะสมเป็นพิเศษกับภูมิประเทศที่ท้าทาย สภาพอากาศที่รุนแรง และความยาวรันเวย์ที่แตกต่างกันทั่วกรีนแลนด์

เครื่องบินปีกตรึง

• Airbus A330-800neo (Tuukkaq): 1 ลำ เครื่องบินลำตัวกว้างเรือธงที่รับมอบใหม่ในปี 2022 จัดที่นั่งชั้น Premium (Business) และชั้นประหยัด ให้บริการเส้นทางข้ามมหาสมุทรระหว่างนุกและโคเปนเฮเกน มีประสิทธิภาพการใช้เชื้อเพลิงและพิสัยการบินที่ดีกว่ารุ่นก่อนหน้าอย่างมาก
• De Havilland Canada DHC-8-200 (Dash 8): เครื่องบินภายในประเทศหลัก ให้บริการเส้นทางระหว่างสนามบินทั่วกรีนแลนด์ เครื่องบินเทอร์โบโพรพสองเครื่องยนต์นี้เหมาะสมกับรันเวย์ที่สั้นกว่าและสามารถปฏิบัติการได้อย่างน่าเชื่อถือในสภาพอาร์กติก

ฝูงเฮลิคอปเตอร์

• Airbus H155: ใช้สำหรับขนส่งผู้โดยสารระหว่างชุมชนและศูนย์กลางภูมิภาค เป็นเส้นทางสำคัญสำหรับชุมชนที่ไม่มีสนามบิน
• Airbus H225: ใช้สำหรับปฏิบัติการค้นหาและกู้ภัย (SAR) ทั่วดินแดนอันกว้างใหญ่ของกรีนแลนด์
• Airbus H125 (AS350): ใช้สำหรับเที่ยวบินเช่าเหมาลำและเชื่อมต่อชุมชนเล็ก ๆ ห่างไกล มีอยู่ประมาณ 9 ลำในฝูงบิน

การขยายฝูงบินในอนาคต

สายการบินได้ลงนามข้อตกลงกับ Carlyle Aviation Partners เพื่อเช่าเครื่องบิน Airbus A320neo โดยคาดว่าจะรับมอบในปลายปี 2026 และเริ่มให้บริการในฤดูใบไม้ผลิปี 2027 เครื่องบินลำตัวแคบรุ่นนี้จะช่วยขยายขีดความสามารถของเครือข่ายข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก รองรับการให้บริการเพิ่มเติมสู่จุดหมายปลายทางในเดนมาร์กและเส้นทางใหม่ในยุโรป

เส้นทางบินยอดนิยม

เครือข่ายเส้นทางบินมุ่งเน้นการเชื่อมโยงกรีนแลนด์กับยุโรปและจุดหมายปลายทางภายในประเทศที่กระจายอยู่ทั่วเกาะอันกว้างใหญ่ สายการบินให้บริการทั้งเที่ยวบินตลอดทั้งปีและตามฤดูกาลเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน

เส้นทางระหว่างประเทศ

• นุก – โคเปนเฮเกน (ตลอดทั้งปี): เส้นทางระหว่างประเทศหลักให้บริการโดย Airbus A330-800neo สูงสุด 8 เที่ยวต่อสัปดาห์ในฤดูร้อนและ 5 เที่ยวในฤดูหนาว เวลาบินประมาณ 5 ชั่วโมง
• นุก – เคฟลาวิก ไอซ์แลนด์ (ตลอดทั้งปี): เชื่อมต่อกรีนแลนด์กับเรคยาวิก เพื่อต่อเครื่องไปยังจุดหมายในอเมริกาเหนือและยุโรป
• Kangerlussuaq – โคเปนเฮเกน (ตามฤดูกาล): ให้บริการตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงตุลาคม ร่วมกับ Albatros Arctic Circle
• นุก – Iqaluit แคนาดา (ตามฤดูกาล): 1 เที่ยวต่อสัปดาห์ระหว่างเดือนมีนาคมถึงตุลาคม เชื่อมต่อกรีนแลนด์กับนูนาวุตในอาร์กติกแคนาดา
• นุก – Aalborg และ Billund เดนมาร์ก (ตามฤดูกาล): เส้นทางช่วงฤดูร้อนที่ให้บริการเชื่อมต่อตรงสู่ภูมิภาคจัตแลนด์

เส้นทางภายในประเทศหลัก

• นุก – Ilulissat: เส้นทางยอดนิยมเชื่อมเมืองหลวงกับประตูสู่ฟยอร์ดน้ำแข็ง Ilulissat มรดกโลก UNESCO
• นุก – Sisimiut: เชื่อมระหว่างเมืองใหญ่สองแห่งของกรีนแลนด์ มากถึง 16 เที่ยวบินต่อสัปดาห์
• นุก – Kangerlussuaq: เชื่อมเมืองหลวงกับศูนย์กลางระหว่างประเทศเดิม ซึ่งยังคงเป็นจุดเชื่อมต่อภายในประเทศที่สำคัญ
• นุก – Narsarsuaq: ให้บริการในกรีนแลนด์ตอนใต้พร้อมการเชื่อมต่อกับเครือข่ายเฮลิคอปเตอร์ไปยังชุมชนต่าง ๆ

หากคุณวางแผนเดินทางจากประเทศไทยไปยังกรีนแลนด์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการจองเที่ยวบินจากกรุงเทพฯ ไปยังโคเปนเฮเกน หรือกรุงเทพฯ ไปยังลอนดอน เพื่อต่อเครื่องไปยังโคเปนเฮเกน คุณยังสามารถพิจารณาเส้นทางกรุงเทพฯ ไปยังอัมสเตอร์ดัม หรือกรุงเทพฯ ไปยังปารีส และกรุงเทพฯ ไปยังแฟรงก์เฟิร์ต สำหรับการเชื่อมต่อในยุโรป หรือเลือกเส้นทางผ่านตะวันออกกลางอย่างกรุงเทพฯ ไปยังดูไบ และกรุงเทพฯ ไปยังโดฮา เพื่อต่อเครื่องไปยังโคเปนเฮเกน

นโยบายสัมภาระ

สายการบินมีนโยบายสัมภาระที่ตรงไปตรงมาโดยใช้แนวคิดน้ำหนักรวม (weight concept) ซึ่งหมายความว่าผู้โดยสารสามารถกระจายน้ำหนักสัมภาระไปยังกระเป๋าหลายใบได้ ตราบใดที่น้ำหนักรวมไม่เกินกำหนด

สัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง

• น้ำหนักมาตรฐาน: 20 กก. ต่อผู้โดยสารผู้ใหญ่ในทุกเส้นทาง ฟรีพร้อมตั๋วทุกใบ
• ทารก (อายุต่ำกว่า 2 ปี): ได้รับสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 10 กก.
• น้ำหนักสูงสุดต่อใบ: กระเป๋าแต่ละใบต้องหนักไม่เกิน 32 กก.
• แนวคิดน้ำหนักรวม: คุณสามารถกระจายน้ำหนัก 20 กก. ไปยังกระเป๋าหลายใบ ไม่จำเป็นต้องบรรจุในกระเป๋าเดียว

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง

• จำนวน: 1 ใบต่อผู้โดยสาร
• ขนาดสูงสุด: 55 x 40 x 23 ซม.
• น้ำหนักสูงสุด: 8 กก.
• ข้อสำคัญ: ไม่อนุญาตให้นำสิ่งของส่วนตัวเพิ่มเติม เช่น กระเป๋าโน้ตบุ๊กหรือกระเป๋าถือ เป็นชิ้นแยกนอกเหนือจากกระเป๋าหลัก

สัมภาระน้ำหนักเกิน

หากน้ำหนักสัมภาระเกินกำหนด ค่าธรรมเนียมจะคิดเป็นรายกิโลกรัมต่อช่วงเที่ยวบิน อัตราจะแตกต่างกันตามเส้นทาง สำหรับเที่ยวบินภายในกรีนแลนด์ ค่าธรรมเนียมประมาณ 300 DKK ต่อกิโลกรัม ควรตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบินก่อนเดินทาง

สิ่งของต้องห้าม

ผู้โดยสารห้ามนำวัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด ก๊าซอัด สารกัดกร่อน วัตถุมีคม (ในสัมภาระติดตัว) หรือแบตเตอรี่ลิเธียมเกินขนาดที่กำหนด ควรตรวจสอบรายการสิ่งของต้องห้ามล่าสุดบนเว็บไซต์ของสายการบินก่อนแพ็คสัมภาระ

ขั้นตอนการเช็คอิน

สายการบินมีบริการเช็คอินทั้งแบบออนไลน์และที่สนามบินเพื่อรองรับความต้องการของผู้โดยสารและช่วยให้ขึ้นเครื่องได้อย่างราบรื่น

เช็คอินออนไลน์

• เวลาเปิดบริการ: 22 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาออกเดินทาง
• เวลาปิดบริการ: 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
• ช่องทาง: ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินหรือแพลตฟอร์มมือถือที่ checkin.airgreenland.com
• ประโยชน์: ประหยัดเวลาที่สนามบิน เลือกที่นั่งล่วงหน้า และดาวน์โหลดบัตรขึ้นเครื่องลงบนอุปกรณ์มือถือ

เช็คอินที่สนามบิน

• สนามบินมาตรฐาน: เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดบริการ 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
• สนามบินขนาดเล็กในกรีนแลนด์: เคาน์เตอร์อาจเปิดเพียง 75 นาทีก่อนออกเดินทาง
• สนามบินโคเปนเฮเกน: ขอแนะนำให้มาถึงและเช็คอินอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเนื่องจากคิวตรวจความปลอดภัยที่ยาว
• เส้นตายเช็คอิน: ต้องเช็คอินเสร็จสิ้นอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางที่สนามบินทุกแห่งในกรีนแลนด์

ประตูทางออกและการตรวจรักษาความปลอดภัย

หลังเช็คอินแล้ว ผู้โดยสารต้องอยู่ที่ประตูทางออกอย่างน้อย 30 นาทีก่อนออกเดินทาง ที่สนามบินนุก ผู้โดยสารต้องผ่านการตรวจรักษาความปลอดภัยอย่างน้อย 45 นาทีก่อนออกเดินทาง การมาสายอาจถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินของคุณได้ตลอดเวลาบน Traveloka

ชั้นโดยสารและประสบการณ์บนเครื่อง

สายการบินให้บริการสองชั้นโดยสารบนเที่ยวบินข้ามมหาสมุทร Airbus A330-800neo และชั้นโดยสารเดียวบนเที่ยวบินภายในประเทศ Dash 8 ไม่ว่าจะนั่งชั้นไหน ผู้โดยสารจะได้ชมวิวภูมิทัศน์อาร์กติกอันงดงามตลอดการเดินทาง

ชั้น Premium (Business)

• ที่นั่ง: ที่นั่งกว้างขึ้น เอนได้มากขึ้น และพื้นที่วางขาเพิ่มเติม มอบประสบการณ์การเดินทางที่เหนือกว่าในเส้นทางข้ามมหาสมุทรประมาณ 5 ชั่วโมง
• อาหาร: บริการอาหารร้อนสามคอร์สที่นำเสนออาหารพื้นถิ่นกรีนแลนด์ เช่น แซลมอนรมควัน เนื้อกวางเรนเดียร์ และของหวานบลูเบอร์รี่ พร้อมเครื่องดื่มฟรีรวมถึงไวน์และสุรา
• ความบันเทิง: หน้าจอวิดีโอส่วนตัวพร้อมภาพยนตร์คลาสสิกและร่วมสมัย รายการทีวี และอัลบั้มเพลงกรีนแลนด์
• สิ่งพิเศษ: ชุดอเมนิตี้ ผ้าห่ม หมอน ปลั๊กไฟในที่นั่งสำหรับชาร์จอุปกรณ์ และการขึ้นเครื่องก่อนคิว
• การเข้าเลานจ์: ผู้โดยสารชั้น Premium ที่ออกเดินทางจากโคเปนเฮเกนสามารถใช้บริการ Novia Business Class Lounge ได้ก่อนขึ้นเครื่อง

ชั้นประหยัด (Economy)

• ที่นั่ง: จัดเรียงแบบ 2-4-2 (แคบลงเป็น 2-3-2 ในแถวหลัง) บน Airbus A330-800neo มอบสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับการบินข้ามมหาสมุทร
• อาหาร: บริการอาหารบรันช์หรือมื้อกลางวันเย็นฟรีบนเที่ยวบินข้ามมหาสมุทรทุกเที่ยว พร้อมเครื่องดื่ม น้ำอัดลม เบียร์ และไวน์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ความบันเทิง: สามารถเข้าถึงระบบความบันเทิงเดียวกันกับชั้น Premium พร้อมภาพยนตร์ รายการทีวี และเพลงในเที่ยวบินข้ามมหาสมุทรทั้งหมด

เที่ยวบินภายในประเทศ

บนเที่ยวบินภายในประเทศด้วยเครื่อง Dash 8 มีบริการชั้นประหยัดที่ยืดหยุ่นพร้อมของว่างและเครื่องดื่มฟรี แม้เที่ยวบินสั้น ๆ เหล่านี้จะไม่มีระบบความบันเทิงในเครื่อง แต่ผู้โดยสารจะได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครจากวิวธารน้ำแข็ง ฟยอร์ด และความเปล่าเปลี่ยวของอาร์กติกผ่านหน้าต่าง

นโยบายผู้โดยสารและบริการพิเศษ

สายการบินมีนโยบายและบริการหลากหลายเพื่อรองรับผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ เพื่อให้การเดินทางปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับทุกคน

เด็กและทารก

• ทารก (อายุต่ำกว่า 2 ปี): สามารถนั่งบนตักผู้ใหญ่ได้โดยไม่ต้องมีที่นั่งแยก พร้อมสัมภาระโหลด 10 กก.
• เด็ก (อายุ 2–11 ปี): ต้องมีที่นั่งและตั๋วของตนเองในอัตราค่าโดยสารเด็ก

เด็กเดินทางคนเดียว (Unaccompanied Minors)

• อายุ 5–11 ปี: บริการ UMNR เป็นภาคบังคับสำหรับเด็กทุกคนในช่วงอายุนี้ที่เดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่
• อายุ 12–15 ปี: บริการ UMNR เป็นทางเลือกตามคำขอ
• ค่าธรรมเนียม: 250 DKK ต่อเที่ยวบินเที่ยวเดียว
• เงื่อนไข: ต้องแจ้งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของผู้รับผิดชอบที่สนามบินต้นทางและปลายทางในขณะจอง ผู้ใหญ่ที่สนามบินต้นทางต้องอยู่จนกว่าเที่ยวบินจะออก และผู้ใหญ่ที่สนามบินปลายทางต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง

ผู้โดยสารตั้งครรภ์

• มากกว่า 4 สัปดาห์ก่อนกำหนดคลอด: เดินทางได้โดยไม่มีข้อจำกัดและไม่ต้องใช้เอกสารทางการแพทย์
• 2 ถึง 4 สัปดาห์ก่อนกำหนดคลอด: เดินทางได้บนเที่ยวบินที่มีระยะเวลาบินสูงสุด 4 ชั่วโมงต่อช่วงเท่านั้น อาจต้องใช้ใบรับรองแพทย์
• น้อยกว่า 2 สัปดาห์ก่อนกำหนดคลอด: ไม่ยอมรับเป็นผู้โดยสารปกติ การเดินทางจะอนุญาตเฉพาะการขนส่งทางการแพทย์ที่มีผู้คุ้มครองที่ผ่านการรับรอง

การช่วยเหลือพิเศษและผู้โดยสารที่มีความบกพร่องในการเคลื่อนไหว

ผู้โดยสารที่ต้องการบริการรถเข็น การช่วยเหลือด้านการเคลื่อนที่ หรือผู้ที่เดินทางพร้อมอุปกรณ์ทางการแพทย์ควรติดต่อสายการบินอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเพื่อจัดเตรียมความช่วยเหลือที่เหมาะสม สายการบินมุ่งมั่นรองรับผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวในทุกบริการ ทั้งเครื่องบินปีกตรึงและเฮลิคอปเตอร์

นโยบายเปลี่ยนแปลง ยกเลิก และคืนเงิน

นโยบายการเปลี่ยนแปลงและคืนเงินขึ้นอยู่กับประเภทบัตรโดยสารที่คุณซื้อ ซึ่งแบ่งออกเป็นหลายระดับเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้โดยสาร

ตั๋วประเภท Flex

• Standard Flex และ Premium Flex: สามารถคืนเงินได้เต็มจำนวน โดยมีค่าธรรมเนียมคืนเงิน 100 DKK ต่อคน หากยื่นคำขออย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
• การเปลี่ยนแปลง: สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางหรือเวลาได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในตั๋วประเภทยืดหยุ่น (อาจมีส่วนต่างค่าโดยสาร)

ตั๋วประเภท Standard และ Premium

• การคืนเงิน: ตั๋วประเภท Standard และ Premium ไม่สามารถขอคืนเงินค่าโดยสารพื้นฐานได้
• ภาษีและค่าธรรมเนียม: ภาษีสนามบินและค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ใช้อาจขอคืนได้
• การเปลี่ยนแปลง: อาจมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของตั๋วและช่วงเวลาที่ยื่นคำขอ

กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน

หากเที่ยวบินของคุณถูกยกเลิกโดยสายการบินจากสนามบินในสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์เลือกระหว่างการคืนเงินค่าโดยสารเต็มจำนวนหรือการจองใหม่ในเที่ยวบินถัดไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สายการบินยังจะจัดหาอาหาร เครื่องดื่ม สิ่งอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร และที่พักพร้อมการขนส่งหากเที่ยวบินใหม่กำหนดออกเดินทางในวันถัดไปหรือหลังจากนั้น

ระยะปลอดภัย 24 ชั่วโมง

ตั๋วทุกประเภทสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่จอง ตามกฎระยะปลอดภัย (grace period) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถยกเลิกได้หากพบข้อผิดพลาดในรายละเอียดการจอง

ทำไมต้องจองตั๋ว Air Greenland ที่ Traveloka

Traveloka ช่วยให้นักเดินทางชาวไทยค้นหา เปรียบเทียบ และจองตั๋วเครื่องบิน Air Greenland สำหรับการเดินทางสู่อาร์กติกที่น่าจดจำได้อย่างง่ายดาย นี่คือเหตุผลที่น่าสนใจในการจองผ่าน Traveloka:

• ราคาที่แข่งขันได้: Traveloka รวบรวมราคาตั๋วจากหลายแหล่งเพื่อให้คุณค้นหาดีลที่ดีที่สุดสำหรับตั๋ว Air Greenland ไปยังกรีนแลนด์และเดนมาร์ก
• ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น: ชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิต (Visa, Mastercard, American Express) การโอนผ่านธนาคาร หรือ e-wallet ยอดนิยมในไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, ShopeePay, Rabbit LINE Pay และ K PLUS โดยมีตัวเลือกการผ่อนชำระสำหรับธุรกรรมที่เข้าเงื่อนไข
• อีทิคเก็ตทันที: รับการยืนยันการจองและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ทันทีหลังชำระเงิน ไม่มีการรอหรือล่าช้า
• สนับสนุนลูกค้า 24/7: ทีมสนับสนุนของ Traveloka พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการสอบถามการจอง การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก หรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการเดินทาง
• แพ็คเกจการเดินทางครบวงจร: รวมเที่ยวบินกับโรงแรม รถรับส่งสนามบิน และประกันการเดินทางผ่าน Traveloka เพื่อความประหยัดเพิ่มเติม
• การแจ้งเตือนราคา: ตั้งค่าการแจ้งเตือนราคาบนแอป Traveloka เพื่อรับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อราคาตั๋วลดลง
• Traveloka Points: สะสมคะแนนทุกการจองและแลกเป็นส่วนลดในการจองครั้งถัดไป
• แพลตฟอร์มใช้งานง่าย: แอปและเว็บไซต์ของ Traveloka มาพร้อมตัวกรองการค้นหาที่เข้าใจง่าย ข้อมูลเที่ยวบินครบถ้วน และประสบการณ์การจองที่ราบรื่นตั้งแต่ค้นหาถึงชำระเงิน

เคล็ดลับหาตั๋วเครื่องบินราคาถูก

Traveloka นำเสนอโปรโมชั่นและดีลพิเศษเป็นประจำที่ช่วยให้คุณประหยัดเมื่อจองตั๋ว Air Greenland และเที่ยวบินต่อเครื่องสู่กรีนแลนด์ นี่คือเคล็ดลับเพื่อเพิ่มความคุ้มค่าสูงสุด:

• เซลล์ตามฤดูกาล: มองหากิจกรรมเซลล์ใหญ่บน Traveloka เช่น เซลล์สิ้นปี แคมเปญกลางปี และโปรโมชั่นวันหยุด ที่เที่ยวบินไปยังจุดหมายในยุโรปและการเชื่อมต่อสู่กรีนแลนด์อาจมีส่วนลดสูง
• โค้ดโปรโมชั่น: ตรวจสอบแอปและเว็บไซต์ Traveloka เป็นประจำเพื่อหาโค้ดโปรโมชั่นช่วงเวลาจำกัด
• เงินคืน e-wallet: ชำระด้วย TrueMoney Wallet, ShopeePay, Rabbit LINE Pay หรือ K PLUS อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือโปรโมชั่นเฉพาะกระเป๋าเงินดิจิทัล
• แพ็คเกจรวมประหยัดยิ่งขึ้น: การจองตั๋วเครื่องบินพร้อมโรงแรมและประกันการเดินทางผ่าน Traveloka จะช่วยปลดล็อกส่วนลดแบบแพ็คเกจ
• เดินทางนอกฤดู: การบินในช่วงไหล่ฤดูของกรีนแลนด์ในเดือนพฤษภาคมหรือกันยายน แทนเดือนฤดูร้อนที่คับคั่ง (มิถุนายน-สิงหาคม) จะมีค่าโดยสารที่ถูกกว่ามาก
• สมัครรับการแจ้งเตือน: เปิดใช้งานการแจ้งเตือนราคาและการแจ้งเตือนแบบ push บนแอป Traveloka เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเมื่อราคาลดลง
• จองล่วงหน้า: ค่าโดยสาร Air Greenland มักมีราคาดีกว่าเมื่อจองล่วงหน้า โดยเฉพาะสำหรับฤดูร้อนที่ได้รับความนิยม ควรซื้อตั๋ว 3-6 เดือนก่อนวันเดินทาง
• ติดตามโปรโมชั่น: เยี่ยมชมหน้าโปรโมชั่นของ Traveloka เป็นประจำหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อให้ทันกับดีลล่าสุดและข้อเสนอพิเศษ

วิธีจองตั๋วเครื่องบินที่ Traveloka

การจองตั๋ว Air Greenland บน Traveloka เป็นขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและทำได้ภายในเวลาไม่กี่นาที ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อจองตั๋วของคุณ:

1. เข้าสู่เว็บไซต์หรือแอป Traveloka: เปิด Traveloka ประเทศไทย บนเบราว์เซอร์หรือเปิดแอป Traveloka บนอุปกรณ์มือถือ
2. เลือกเที่ยวบิน: แตะหรือคลิกที่ส่วนเที่ยวบินบนหน้าแรกเพื่อเริ่มค้นหา
3. กรอกรายละเอียดการเดินทาง: ระบุเมืองต้นทาง (เช่น กรุงเทพฯ) จุดหมายปลายทาง (เช่น โคเปนเฮเกนหรือนุก) วันเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร และชั้นโดยสารที่ต้องการ
4. ค้นหาและเปรียบเทียบ: เรียกดูผลการค้นหาเที่ยวบินที่มีอยู่ ใช้ตัวกรองเพื่อจัดเรียงตามราคา สายการบิน เวลาออกเดินทาง หรือจำนวนจุดต่อเครื่อง
5. เลือกเที่ยวบิน: เลือกเที่ยวบิน Air Greenland หรือเส้นทางต่อเครื่องที่เหมาะสมที่สุดกับตารางและงบประมาณของคุณ
6. กรอกข้อมูลผู้โดยสาร: ระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเกิด และข้อมูลติดต่อของผู้โดยสารแต่ละคนให้ตรงกับเอกสารการเดินทางอย่างเป็นทางการ
7. เพิ่มบริการเสริม (ไม่บังคับ): เลือกบริการเสริม เช่น ประกันการเดินทาง สัมภาระเพิ่ม หรือการเลือกที่นั่ง
8. เลือกวิธีชำระเงิน: เลือกบัตรเครดิตหรือเดบิต อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือ e-wallet ของไทยเช่น TrueMoney Wallet, ShopeePay, Rabbit LINE Pay หรือ K PLUS
9. ตรวจสอบและยืนยัน: ตรวจสอบสรุปการจองรวมถึงชื่อผู้โดยสาร รายละเอียดเที่ยวบิน และราคารวมก่อนดำเนินการชำระเงิน
10. ทำการจองให้สำเร็จ: ยืนยันการชำระเงินและการจองของคุณจะถูกประมวลผลทันที อีทิคเก็ตและการยืนยันการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนและจะปรากฏในแอป Traveloka ใต้เมนู My Bookings

สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ในระหว่างขั้นตอนการจอง คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Traveloka ผ่านแอป แชทสดบนเว็บไซต์ หรือทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง