จองตั๋วเครื่องบิน NAM Air ออนไลน์ ราคาดีที่สุดที่ Traveloka

เกี่ยวกับ NAM Air

NAM Air เป็นสายการบินภูมิภาคของอินโดนีเซีย ดำเนินงานภายใต้รหัส IATA "IN" และรหัส ICAO "LKN" โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ท่าอากาศยานนานาชาติซูการ์โน-ฮัตตา เมืองตางเงรัง ใกล้กับกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย สายการบินก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2013 ในฐานะบริษัทย่อยและสายการบินป้อนผู้โดยสารระดับภูมิภาคของกลุ่ม Sriwijaya Air โดยมุ่งเน้นการเชื่อมต่อเมืองรอง และชุมชนที่ยังขาดการเข้าถึงเส้นทางการบินทั่วหมู่เกาะอินโดนีเซีย ชื่อ NAM ได้รับการตั้งขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่ Lo Kui Nam บิดาของประธาน Sriwijaya Air คุณ Chandra Lie ผู้มีบทบาทสำคัญต่อมรดกทางการบินของครอบครัว

สายการบินเริ่มเที่ยวบินพาณิชย์เที่ยวแรกเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2013 ด้วยเครื่อง Boeing 737-500 จากจาการ์ตาสู่ปอนเตียนัก และยอกยาการ์ตา NAM Air วางตำแหน่งตัวเองเป็นสายการบินภูมิภาคที่เสริมเครือข่ายหลักของ Sriwijaya Air โดยให้บริการในเส้นทางที่บริษัทแม่ไม่ได้ครอบคลุม โมเดลการดำเนินงานนี้คล้ายคลึงกับความสัมพันธ์ระหว่าง Wings Air กับ Lion Air ซึ่งบริษัทย่อยทำหน้าที่ป้อนผู้โดยสารเข้าสู่เครือข่ายภายในประเทศและระหว่างประเทศของสายการบินแม่

ด้วยจุดมุ่งหมายในการเชื่อมต่อชุมชนทั่วเกาะชวา สุมาตรา กาลิมันตัน สุลาเวสี นูซาเต็งการา และภูมิภาคอื่น ๆ ของอินโดนีเซีย NAM Air มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาการเดินทางทางอากาศระหว่างเมืองรอง สายการบินวางภาพลักษณ์เป็น "Millennials Airline" ที่ตอบโจทย์นักเดินทางรุ่นใหม่ซึ่งมองหาตัวเลือกการเดินทางในประเทศที่สะดวกและคุ้มค่า

ประวัติและข้อมูลสายการบิน

สายการบินมีประวัติที่ผูกพันกับกลุ่ม Sriwijaya Air และอุตสาหกรรมการบินของอินโดนีเซียมาอย่างยาวนาน เดิมทีถูกวางตัวให้เป็นสายการบินบริการเต็มรูปแบบเพื่อแข่งขันกับ Garuda Indonesia และ Batik Air ก่อนปรับบทบาทมาเป็นสายการบินป้อนผู้โดยสารระดับภูมิภาค จุดสำคัญในประวัติศาสตร์ของบริษัทประกอบด้วย:

• 26 กันยายน 2013 — ก่อตั้งอย่างเป็นทางการในฐานะบริษัทย่อยของกลุ่ม Sriwijaya Air พร้อมแผนให้บริการเส้นทางภูมิภาคทั่วอินโดนีเซีย
• 19 ธันวาคม 2013 — เริ่มเที่ยวบินพาณิชย์เที่ยวแรกจากจาการ์ตาสู่ปอนเตียนัก และยอกยาการ์ตา ด้วยเครื่อง Boeing 737-500 กำหนดที่นั่ง 120 ที่นั่งใน 2 ชั้นโดยสาร (Business และ Economy)
• 2013 — กลายเป็นสายการบินอินโดนีเซียรายแรกที่อนุญาตให้พนักงานต้อนรับหญิงสวมฮิญาบเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องแบบประจำเที่ยวบิน
• 2016–2017 — ขยายฝูงบินด้วยการนำ ATR 72-600 มาให้บริการเส้นทางสั้น ๆ และสนามบินที่มีรันเวย์จำกัด โดยเฉพาะทางตะวันออกของอินโดนีเซียและปาปัว
• มิถุนายน 2018 — ได้รับการถอดออกจากบัญชีดำสายการบินของสหภาพยุโรปพร้อมกับสายการบินอินโดนีเซียอื่น ๆ สะท้อนการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรมการบินอินโดนีเซีย
• 8 พฤศจิกายน 2018 — ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ Garuda Indonesia ร่วมกับ Sriwijaya Air เพื่อเสริมการเชื่อมต่อภายในประเทศ
• 15 พฤศจิกายน 2019 — ยกเลิกข้อตกลงความร่วมมือกับ Garuda Indonesia และกลับมาดำเนินงานอย่างอิสระภายใต้กลุ่ม Sriwijaya Air
• ตุลาคม 2025 — ขาย ATR 72-600 ทั้ง 5 ลำเป็นส่วนหนึ่งของแผนปรับโครงสร้างฝูงบิน และมุ่งใช้ Boeing 737-500 เป็นหลัก

สายการบินดำเนินงานจากศูนย์กลางหลักที่ท่าอากาศยานนานาชาติซูการ์โน-ฮัตตา (CGK) ในกรุงจาการ์ตา พร้อมฐานปฏิบัติการเสริมที่สุราบายา (SUB) และปอนเตียนัก (PNK) สายการบินยังคงมีบทบาทสำคัญในเครือข่ายการขนส่งทางอากาศภายในประเทศ โดยเชื่อมต่อผู้โดยสารระหว่างเมืองรองและเมืองชั้นสามทั่วประเทศ

ฝูงบิน

ฝูงบินในปัจจุบันให้ความสำคัญกับเครื่องบินเจ็ทลำตัวแคบ Boeing 737-500 ที่เหมาะสมกับเส้นทางในประเทศระยะสั้นถึงระยะกลางของอินโดนีเซีย องค์ประกอบของฝูงบินมีดังนี้:

• Boeing 737-500 — ให้บริการเครื่อง Boeing 737-500 ประมาณ 11 ลำ แต่ละลำจัดที่นั่งแบบสองชั้นโดยสาร ประกอบด้วย Business Class 8 ที่นั่งและ Economy Class 112 ที่นั่ง รวมความจุ 120 ที่นั่งต่อเที่ยว เครื่องรุ่นนี้มีอัตราการใช้เชื้อเพลิงที่มีประสิทธิภาพและเหมาะกับเส้นทางภูมิภาคในประเทศที่มีปริมาณผู้โดยสารหลากหลาย

ในอดีตเคยให้บริการเครื่องบินใบพัด ATR 72-600 ในเส้นทางสั้นไปยังสนามบินที่เข้าถึงยากในปาปัวและภาคตะวันออกของอินโดนีเซีย เครื่องประเภทนี้เหมาะสำหรับสนามบินที่มีรันเวย์สั้นซึ่งไม่สามารถรองรับเครื่องบินเจ็ทได้ อย่างไรก็ตาม เครื่อง ATR 72-600 ทั้ง 5 ลำได้ถูกขายออกในเดือนตุลาคม 2025 ตามแผนปรับโครงสร้างฝูงบิน

การบำรุงรักษาฝูงบินดำเนินตามมาตรฐานความปลอดภัยทางการบินของอินโดนีเซีย พร้อมการตรวจสภาพอย่างสม่ำเสมอเพื่อความสมควรเดินอากาศ การปฏิบัติงานด้านวิศวกรรมและการบำรุงรักษาได้รับการสนับสนุนจากทรัพยากรทางเทคนิคของกลุ่ม Sriwijaya Air เพื่อรับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการให้บริการ

เส้นทางบินยอดนิยม

สายการบินให้บริการเครือข่ายเส้นทางในประเทศทั่วอินโดนีเซีย เชื่อมต่อเมืองใหญ่กับเมืองรองและจุดหมายระดับภูมิภาค โดยเน้นเส้นทางที่เสริมเครือข่ายหลักของ Sriwijaya Air และให้บริการเมืองเล็กที่สายการบินรายใหญ่ไม่ได้ครอบคลุม นักเดินทางชาวไทยสามารถบินจากกรุงเทพฯ ไปยังจาการ์ตาเพื่อเชื่อมต่อกับเที่ยวบินภายในประเทศของสายการบินนี้ได้อย่างสะดวก เส้นทางเชื่อมต่อยอดนิยมจากประเทศไทยและภายในอินโดนีเซียมีดังนี้:

• กรุงเทพฯ ไป จาการ์ตา — เส้นทางหลักสำหรับนักเดินทางไทยที่ต้องการเชื่อมต่อต่อไปยังเที่ยวบินภายในประเทศของอินโดนีเซีย
• กรุงเทพฯ ไป สุราบายา — เส้นทางเชื่อมต่อสู่ศูนย์กลางทางเศรษฐกิจของชวาตะวันออก
• กรุงเทพฯ ไป บาหลี (เดนปาซาร์) — จุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการพักผ่อน
• จาการ์ตา ไป ปอนเตียนัก — เส้นทางเปิดตัวเที่ยวแรก เชื่อมเมืองหลวงกับเมืองใหญ่ที่สุดในกาลิมันตันตะวันตก
• จาการ์ตา ไป ยอกยาการ์ตา — เส้นทางยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการเยือนบุโรพุทโธและศูนย์กลางวัฒนธรรมของชวา
• จาการ์ตา ไป เซอมารัง — เส้นทางที่เชื่อมเมืองหลวงกับเมืองหลวงของชวากลาง
• จาการ์ตา ไป สุราบายา — เส้นทางเชื่อมเมืองใหญ่ที่สุดสองแห่งของอินโดนีเซีย
• สุราบายา ไป บาหลี (เดนปาซาร์) — เส้นทางท่องเที่ยวยอดนิยมเชื่อมชวาตะวันออกกับเกาะบาหลี
• จาการ์ตา ไป มากัสซาร์ — เชื่อมเมืองหลวงกับเมืองใหญ่ที่สุดในอินโดนีเซียตะวันออก

คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ก่อนเดินทางได้ตลอดเวลาผ่าน Traveloka เพื่อให้แน่ใจว่าเที่ยวบินของคุณตรงเวลา

นโยบายสัมภาระ

นโยบายสัมภาระมีโครงสร้างที่แตกต่างกันตามชั้นโดยสารและประเภทบัตรโดยสารที่ซื้อ ผู้โดยสารควรตรวจสอบเงื่อนไขของการจองอย่างละเอียด เนื่องจากบางประเภทบัตรโดยสารใช้รูปแบบสัมภาระแบบชำระล่วงหน้า รายละเอียดสัมภาระโดยสรุปมีดังนี้:

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง (Cabin)

• จำนวนชิ้น: สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง 1 ชิ้น พร้อมของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น เช่น กระเป๋าโน้ตบุ๊กหรือกระเป๋าถือ
• น้ำหนักสูงสุด: 7 กก. ต่อผู้โดยสาร
• ขนาดสูงสุด: 56 ซม. x 33 ซม. x 23 ซม. (ยาว x กว้าง x สูง)
• สัมภาระที่เกินขนาดต้องโหลดที่เคาน์เตอร์

สัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง

• Business Class: น้ำหนักรวม 30 กก. รวมอยู่ในบัตรโดยสาร
• Economy Class: ขึ้นอยู่กับประเภทบัตรโดยสาร บางประเภทรวม 20 กก. ส่วนประเภทอื่นต้องซื้อสัมภาระแบบชำระล่วงหน้า
• น้ำหนักสูงสุดต่อชิ้น: 32 กก.
• ขนาดสูงสุดต่อชิ้น: 81 ซม. x 119 ซม. x 119 ซม. (ยาว x กว้าง x สูง)

สัมภาระชำระล่วงหน้า

การซื้อสัมภาระล่วงหน้าระหว่างการจองหรือก่อนวันเดินทางจะมีอัตราที่ถูกกว่าการจ่ายที่เคาน์เตอร์สนามบิน แพ็คเกจที่มีให้เลือกได้แก่ 5 กก., 10 กก., 15 กก. และ 20 กก. ผู้โดยสารที่มีสัมภาระเกินจากที่ซื้อไว้ต้องชำระค่าน้ำหนักส่วนเกินในอัตราเคาน์เตอร์มาตรฐาน สามารถซื้อเพิ่มผ่าน Traveloka ระหว่างขั้นตอนการจองหรือผ่านเว็บไซต์ของสายการบินได้

ของต้องห้าม

ของที่ห้ามนำขึ้นเครื่องและโหลดใต้ท้องเครื่องอย่างเด็ดขาด ได้แก่ วัตถุระเบิด สารไวไฟ ก๊าซอัดความดัน สารกัดกร่อน สารพิษ และวัตถุอันตรายอื่น ๆ ตามข้อบังคับของการบินอินโดนีเซีย ของมีคม ไฟแช็ก และแบตเตอรี่สำรองที่มีความจุเกิน 160 Wh ห้ามใส่ในกระเป๋าโหลดใต้ท้องเครื่อง ควรตรวจสอบรายการล่าสุดของของต้องห้ามที่เว็บไซต์ของสายการบินก่อนเดินทาง

ขั้นตอนการเช็คอิน

สายการบินมีตัวเลือกการเช็คอินที่หลากหลายเพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นแก่ผู้โดยสารทุกประเภท

เช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบิน

• เที่ยวบินภายในประเทศ: เคาน์เตอร์เช็คอินเปิดประมาณ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางและปิด 45 นาทีก่อนออกเดินทาง
• ผู้โดยสารที่เช็คอินผ่านเว็บและมีสัมภาระโหลด: ต้องไปที่เคาน์เตอร์เพื่อโหลดสัมภาระไม่ช้ากว่า 30 นาทีก่อนออกเดินทาง
• แนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางถึงสนามบินอย่างน้อย 1 ชั่วโมง 45 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

เช็คอินออนไลน์ (Web Check-in)

• ระยะเวลา: Web Check-in เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางและปิด 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
• วิธีเข้าใช้งาน: เข้าสู่เว็บไซต์ของสายการบินหรือพอร์ทัล Web Check-in ของ Sriwijaya Air แล้วป้อนหมายเลขการจอง (PNR) และนามสกุล
• บัตรโดยสารขึ้นเครื่อง: สามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์ Boarding Pass ได้ทันที
• บริการเพิ่มเติม: เลือกที่นั่งล่วงหน้าและซื้อสัมภาระเพิ่มในอัตราพิเศษ
• ข้อจำกัด: ไม่รองรับผู้โดยสารเด็กที่เดินทางตามลำพังหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์เป็นพิเศษ

หลังเช็คอินแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะเที่ยวบินได้แบบเรียลไทม์ผ่าน Traveloka เพื่อทราบข้อมูลเวลาออกเดินทาง ประตูขึ้นเครื่อง และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ชั้นโดยสารและประสบการณ์บนเครื่อง

เครื่อง Boeing 737-500 จัดวางที่นั่งแบบสองชั้นโดยสาร ทั้ง Business Class และ Economy Class เพื่อรองรับความต้องการและงบประมาณของผู้โดยสารที่หลากหลาย

Business Class

Business Class ให้บริการแบบพรีเมียม ด้วยความสะดวกสบายและสิทธิประโยชน์พิเศษ:

• ที่นั่ง: 8 ที่นั่งจัดในรูปแบบ 2-2 พร้อมพื้นที่วางขาเพิ่มและการเอนเบาะ
• เช็คอินด่วน: เคาน์เตอร์เช็คอินเฉพาะสำหรับขั้นตอนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• ห้องรับรอง: เข้าใช้ห้องรับรองผู้บริหารในสนามบินที่กำหนด พร้อมบริการบุฟเฟ่ต์และอินเทอร์เน็ต
• น้ำหนักสัมภาระ: โหลด 30 กก. ฟรี และพกขึ้นเครื่อง 10 กก.
• อาหารบนเครื่อง: อาหารร้อนพร้อมเครื่องดื่มและผลไม้สดในเส้นทางระยะยาว

Economy Class

Economy Class ให้บริการเดินทางที่สะดวกสบายและคุ้มค่าสำหรับผู้โดยสารที่คำนึงถึงงบประมาณ:

• ที่นั่ง: 112 ที่นั่งในรูปแบบ 3-3 มาตรฐาน พร้อมเบาะที่ปรับเอนได้
• น้ำหนักสัมภาระ: โหลดใต้ท้องเครื่องขึ้นอยู่กับประเภทบัตรโดยสาร และสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องสูงสุด 7 กก.
• เครื่องดื่มและอาหารว่างบนเครื่อง: ของว่างเบาและเครื่องดื่มฟรีในเส้นทางส่วนใหญ่ และอาหารร้อนในเที่ยวบินที่ยาวขึ้น

บริการบนเครื่อง

ในฐานะสายการบินภูมิภาคที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศระยะสั้น สายการบินเน้นการมอบความสะดวกสบายขั้นพื้นฐานบนเที่ยวบิน โดยมีของว่างและเครื่องดื่มฟรีในเส้นทางสั้น ส่วนเส้นทางที่ยาวขึ้นจะได้รับอาหารร้อนพร้อมเครื่องดื่ม ผู้โดยสาร Business Class ในเส้นทางระยะยาวจะได้รับบริการอาหารแบบพรีเมียม รวมถึงเครื่องดื่ม อาหารร้อน และผลไม้สด

โปรดทราบว่าปัจจุบันยังไม่มีระบบความบันเทิงบนเครื่อง บริการ Wi-Fi หรือพอร์ตชาร์จ USB บนเครื่อง Boeing 737-500 จึงแนะนำให้ผู้โดยสารนำอุปกรณ์ความบันเทิงส่วนตัวมาเอง และชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนขึ้นเครื่อง

นโยบายผู้โดยสารและบริการพิเศษ

สายการบินให้ความสำคัญกับการรับรองว่าผู้โดยสารทุกคน รวมถึงผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ สามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย

เด็กและทารก

• ทารก (ต่ำกว่า 2 ปี): เดินทางบนตักผู้ปกครองโดยไม่ต้องใช้ที่นั่งแยก ต้องแสดงสูติบัตรหรือเอกสารยืนยันอายุที่ถูกต้อง และเก็บค่าโดยสารในอัตราพิเศษ
• เด็ก (2–11 ปี): ต้องมีที่นั่งของตนเอง และเก็บค่าโดยสารในอัตราสำหรับเด็ก จำเป็นต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตน
• เด็กที่เดินทางตามลำพัง: มีบริการรองรับเด็กที่เดินทางคนเดียว ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขด้านอายุ ผู้ปกครองต้องกรอกแบบฟอร์มที่เคาน์เตอร์เช็คอิน Web Check-in ไม่รองรับเด็กกลุ่มนี้

ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์

• หญิงตั้งครรภ์ไม่เกิน 28 สัปดาห์สามารถเดินทางได้โดยไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม
• หญิงตั้งครรภ์ระหว่าง 28 ถึง 36 สัปดาห์ต้องแสดงใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าสามารถเดินทางได้ ออกโดยแพทย์ผู้มีใบอนุญาตไม่เกิน 7 วันก่อนวันเดินทาง
• โดยทั่วไปแล้วไม่อนุญาตให้เดินทางหากตั้งครรภ์เกิน 36 สัปดาห์สำหรับครรภ์เดี่ยว หรือเกิน 32 สัปดาห์สำหรับครรภ์แฝดขึ้นไป
• ผู้โดยสารควรติดต่อสายการบินหรือตัวแทนการจองเพื่อยืนยันข้อกำหนดเฉพาะก่อนเดินทาง

บริการช่วยเหลือพิเศษ

• บริการรถเข็นวีลแชร์: มีบริการในทุกสนามบินที่สายการบินให้บริการ ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบินหรือผ่าน Traveloka
• อุปกรณ์ทางการแพทย์: ผู้โดยสารที่ต้องเดินทางพร้อมเครื่องผลิตออกซิเจนชนิดพกพา ควรแจ้งล่วงหน้า 48 ชั่วโมงเพื่อให้สายการบินจัดเตรียมเหมาะสม
• ผู้โดยสารที่มีความพิการ: สายการบินให้บริการผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวและความพิการอื่น ๆ ตามข้อบังคับด้านการเข้าถึงของการบินอินโดนีเซีย

นโยบายเปลี่ยนแปลง ยกเลิก และคืนเงิน

สายการบินเสนอความยืดหยุ่นสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกแผนการเดินทาง โดยมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันตามประเภทบัตรโดยสารและช่วงเวลาที่ยื่นคำขอ

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงวันหรือเวลาเดินทางได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

1. ผ่าน Traveloka: เข้าสู่ระบบบัญชี Traveloka ไปที่ "My Booking" เลือกการจองที่ต้องการ จากนั้นเลือกตัวเลือกเปลี่ยนเที่ยวบิน ระบบจะแสดงส่วนต่างค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน
2. ผ่านสายการบิน: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือเยี่ยมชมสำนักงานขายตั๋วที่ได้รับอนุญาตของสายการบิน
3. ที่สนามบิน: เยี่ยมชมเคาน์เตอร์เช็คอินหรือสำนักงานขายตั๋วของสายการบินสำหรับการเปลี่ยนแปลงนาทีสุดท้าย ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง

ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับประเภทบัตรโดยสารและระยะเวลาที่ยื่นคำขอ ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารโปรโมชั่นอาจมีค่าธรรมเนียมสูงกว่าหรือมีข้อจำกัดเพิ่มเติม

การยกเลิกและคืนเงิน

• บัตรโดยสารที่คืนเงินได้: สามารถขอคืนเงินได้โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
• บัตรโดยสารที่คืนเงินไม่ได้: โดยทั่วไปบัตรโดยสารโปรโมชั่นและบัตรโดยสารราคาประหยัดไม่สามารถคืนเงินได้ แต่อาจได้รับเครดิตการเดินทางหรือบัตรกำนัลแทนสำหรับการจองในอนาคต
• กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน: ผู้โดยสารมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือเลือกจองใหม่ในเที่ยวบินถัดไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ระยะเวลาดำเนินการ: การคืนเงินผ่าน Traveloka ใช้เวลาประมาณ 7 ถึง 30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้

วิธีขอคืนเงินผ่าน Traveloka

1. เปิดแอปหรือเว็บไซต์ Traveloka และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
2. ไปที่ "My Booking" และเลือกเที่ยวบินที่ต้องการยกเลิก
3. แตะ "Refund" และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
4. ตรวจสอบจำนวนเงินคืนและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง จากนั้นยืนยันคำขอ
5. ติดตามสถานะการคืนเงินในส่วน "My Booking" ของบัญชี Traveloka ของคุณ

ทำไมต้องจองตั๋ว NAM Air ที่ Traveloka

Traveloka เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่มอบประสบการณ์การจองที่ราบรื่นสำหรับเที่ยวบินของ NAM Air และสายการบินอื่น ๆ อีกหลายร้อยสาย เหตุผลหลักในการจองตั๋ว NAM Air ผ่าน Traveloka มีดังนี้:

• ราคาดีที่สุดรับประกัน: Traveloka เปรียบเทียบราคาตั๋วจากหลายสายการบินและเสนอราคาที่แข่งขันได้สำหรับเที่ยวบินของ NAM Air
• ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น: รองรับการชำระเงินหลากหลายวิธี ทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต บริการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ และ e-wallet ยอดนิยม เช่น TrueMoney Wallet, ShopeePay, Rabbit LINE Pay และ K PLUS
• อีทิคเก็ตทันที: รับตั๋วโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ทันทีหลังการจอง ไม่ต้องไปที่สำนักงานขายตั๋ว
• บริการลูกค้า 24/7: ทีมงานบริการลูกค้าของ Traveloka พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงการจอง การยกเลิก หรือคำถามต่าง ๆ
• เปลี่ยนแปลงและคืนเงินสะดวก: จัดการการจองของคุณได้โดยตรงผ่านแอปหรือเว็บไซต์ Traveloka
• โปรโมชั่นและส่วนลดสุดพิเศษ: Traveloka มีโค้ดส่วนลด แฟลชเซล และดีลพิเศษสำหรับเที่ยวบินของ NAM Air อย่างสม่ำเสมอ
• Traveloka Points: สะสมคะแนนความภักดีจากทุกการจองและแลกเป็นส่วนลดสำหรับเที่ยวบิน โรงแรม และผลิตภัณฑ์การเดินทางอื่น ๆ ในอนาคต
• แพลตฟอร์มท่องเที่ยวครบวงจร: จองตั๋ว NAM Air พร้อมโรงแรม รถรับส่งสนามบิน ประกันการเดินทาง และกิจกรรมต่าง ๆ ในที่เดียว

เคล็ดลับหาตั๋วเครื่องบินราคาถูก

การหาตั๋ว NAM Air ในราคาประหยัดทำได้ง่ายขึ้นเมื่อรู้กลยุทธ์ที่เหมาะสม เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้ค่าโดยสารที่คุ้มค่าสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป:

• จองล่วงหน้า: ราคาตั๋วมักจะเพิ่มขึ้นเมื่อใกล้วันเดินทาง การจองตั๋ว NAM Air ล่วงหน้าอย่างน้อย 2–4 สัปดาห์มักให้ราคาที่ดีกว่า
• บินกลางสัปดาห์: เที่ยวบินในวันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี มักมีราคาถูกกว่าวันสุดสัปดาห์ หากตารางคุณยืดหยุ่นได้ ให้พิจารณาวันกลางสัปดาห์
• ใช้ฟีเจอร์ Price Alert ของ Traveloka: ตั้งค่า Price Alert สำหรับเส้นทาง NAM Air ที่คุณต้องการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อราคาลดลง
• ตรวจสอบโปรโมชั่น: เยี่ยมชมหน้าโปรโมชั่นของ Traveloka เป็นประจำ เพื่อดูโค้ดส่วนลดและข้อเสนอจำกัดเวลา
• เดินทางช่วงนอกฤดู: หลีกเลี่ยงการบินในช่วงปิดเทอม วันหยุดราชการ และเทศกาลใหญ่ เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ คริสต์มาส และอีดิลฟิตรี
• เปรียบเทียบวันเดินทางแบบยืดหยุ่น: ใช้ฟีเจอร์ค้นหาวันที่ยืดหยุ่นเพื่อเปรียบเทียบราคาในวันต่าง ๆ และเลือกวันเดินทางที่ถูกที่สุด
• จองแบบรวม: ประหยัดมากขึ้นด้วยการรวมตั๋วเครื่องบิน NAM Air กับที่พักโรงแรมผ่าน Traveloka แพ็คเกจ Flight + Hotel มักมีส่วนลดเพิ่มเติม
• เลือก Economy Class: หากงบประมาณคือสิ่งสำคัญ Economy Class ของ NAM Air ถือเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับเส้นทางภายในประเทศของอินโดนีเซีย
• เดินทางแบบเบา: หากบัตรโดยสารไม่รวมสัมภาระโหลด พิจารณานำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง (สูงสุด 7 กก.) เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

วิธีจองตั๋วเครื่องบินที่ Traveloka

การจองตั๋ว NAM Air ผ่าน Traveloka นั้นรวดเร็วและง่ายดาย ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้ตั๋วของคุณ:

1. เยี่ยมชม Traveloka: เปิดแอป Traveloka บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หรือเข้าสู่ www.traveloka.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
2. เลือกเที่ยวบิน: แตะหรือคลิกที่ไอคอน "เที่ยวบิน" บนหน้าแรกเพื่อเข้าสู่ฟีเจอร์ค้นหาเที่ยวบิน
3. กรอกรายละเอียดการเดินทาง: เลือกประเภทการเดินทาง (เที่ยวเดียว ไป-กลับ หรือหลายเมือง) ป้อนเมืองต้นทาง ปลายทาง วันที่ และจำนวนผู้โดยสาร
4. ค้นหาเที่ยวบิน: แตะ "ค้นหา" เพื่อดูเที่ยวบิน NAM Air ที่มีในเส้นทางและวันที่ที่เลือก ใช้ตัวกรองเพื่อจัดเรียงตามราคา เวลาออกเดินทาง หรือสายการบิน
5. เลือกเที่ยวบินที่ต้องการ: เลือกเที่ยวบินที่เหมาะกับตารางและงบประมาณ ตรวจสอบรายละเอียดค่าโดยสาร น้ำหนักสัมภาระ และบริการที่รวมอยู่
6. กรอกรายละเอียดผู้โดยสาร: ใส่ข้อมูลผู้โดยสารที่จำเป็น เช่น ชื่อเต็มตามเอกสารแสดงตน วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อสำหรับผู้เดินทางแต่ละคน
7. เพิ่มบริการเสริม (ไม่บังคับ): เพิ่มประกันการเดินทาง สัมภาระเพิ่มเติม การเลือกที่นั่ง หรือบริการเสริมอื่น ๆ ตามต้องการ
8. เลือกวิธีการชำระเงิน: เลือกวิธีชำระเงินที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มี รวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต ธนาคารออนไลน์ และ e-wallet (TrueMoney Wallet, ShopeePay, Rabbit LINE Pay, K PLUS)
9. ชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์: ตรวจสอบสรุปการจองและทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ อีทิคเก็ตจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนและอยู่ในส่วน "My Booking"
10. จัดการการจองของคุณ: หลังจากการจอง คุณสามารถจัดการเที่ยวบิน NAM Air ของคุณผ่าน Traveloka ได้ ทั้งการเช็คอินออนไลน์ การเปลี่ยนแปลง และการขอคืนเงิน