เกี่ยวกับ ไทยแอร์เอเชีย

ไทยแอร์เอเชีย เป็นสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทย จดทะเบียนภายใต้รหัส IATA FD และรหัส ICAO AIQ มีศูนย์กลางการบินอยู่ที่ท่าอากาศยานดอนเมือง (DMK) กรุงเทพมหานคร ไทยแอร์เอเชียก่อตั้งเมื่อปี 2003 และเริ่มให้บริการเชิงพาณิชย์ในปี 2004 และในปัจจุบันไม่ได้เป็นสมาชิกพันธมิตรสายการบินใด แต่เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ AirAsia โดยบริษัท เอเชีย เอวิเอชั่น จำกัด (มหาชน) ถือหุ้นทั้งหมดในบริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด สายการบินนี้เป็นสมาชิกของกลุ่ม AirAsia และมักถูกเรียกทั้งในชื่อ ไทยแอร์เอเชีย และชื่อภาษาอังกฤษ Thai AirAsia หรือ AirAsia

สำหรับผู้โดยสารในประเทศไทย ไทยแอร์เอเชียเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับเส้นทางบินภายในเอเชียและเส้นทางระหว่างประเทศที่ราคาคุ้มค่า ผู้โดยสารสามารถเปรียบเทียบราคาตั๋ว ไทยแอร์เอเชีย กับสายการบินอื่น และจองออนไลน์ได้ผ่าน Traveloka พร้อมตรวจสถานะการออกอีทิคเก็ตและช่องทางช่วยเหลือที่มีในคำสั่งจองหลังชำระเงิน

ภาพรวมและประวัติของสายการบิน

ไทยแอร์เอเชียก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2003 (เริ่มบินปี 2004) และในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาได้ขยายเครือข่ายการบินทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศอย่างต่อเนื่อง สายการบินมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงผู้โดยสารทั้งเพื่อธุรกิจและการท่องเที่ยว และยังคงลงทุนในเครื่องบินรุ่นใหม่ ระบบดิจิทัล และมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโตของอุตสาหกรรมการบินในเอเชียและทั่วโลก

ไทยแอร์เอเชียอยู่ในเครือ AirAsia แต่การใช้แบรนด์ร่วมกันไม่ได้หมายความว่าจะสะสมหรือแลกไมล์กับทุกสายการบินได้โดยอัตโนมัติ ควรดูเงื่อนไข airasia rewards สำหรับการรับและใช้พอยต์แต่ละครั้ง ปัจจุบันบริษัท เอเชีย เอวิเอชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ถือหุ้นทั้งหมดของไทยแอร์เอเชีย และเครือข่ายเน้นเที่ยวบินระยะสั้นภายในประเทศและระหว่างประเทศจากฐานในไทย จึงควรตรวจดูรหัส FD และสนามบินจริงเมื่อค้นหาเที่ยวบิน

ฝูงบินและเครื่องบิน

ไทยแอร์เอเชียใช้ฝูงบินตระกูล Airbus A320 ทั้งหมด ประกอบด้วย Airbus A320-200, A320neo และ A321neo การจัดเครื่องบินใช้งานอาจเปลี่ยนตามฤดูกาลและการบริหารเครือข่าย จึงควรดูรุ่นเครื่องบินและผังที่นั่งในเที่ยวบินที่เลือก แทนการยึดจำนวนเครื่องบินรวมเป็นตัวบอกบริการที่จะได้รับ

เที่ยวบิน FD ใช้เครื่องบินตระกูล Airbus A320 และ A321 ในรูปแบบสายการบินต้นทุนต่ำ ผู้โดยสารควรดูแผนผังที่นั่งและบริการเสริมของเที่ยวบินที่เลือกโดยตรง เพราะการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม AirAsia ไม่ได้ทำให้มีห้องโดยสารหรือบริการแบบเดียวกับ AirAsia X ทุกลำ ที่นั่ง Standard Seat และ Hot Seat เป็นทางเลือกที่ต้องดูความพร้อมและค่าบริการ ส่วน Premium Flatbed ไม่ได้ให้บริการบนเที่ยวบิน FD และเครื่องบิน A320/A321 ไม่มีที่นั่ง bassinet ควรเตรียมความบันเทิงส่วนตัวและตรวจสอบบริการจริงก่อนเดินทาง

เส้นทางการบินยอดนิยม

เส้นทางการบินยอดนิยมของไทยแอร์เอเชียจากประเทศไทย ได้แก่:

• กรุงเทพ - เชียงใหม่
• กรุงเทพ - ภูเก็ต
• กรุงเทพ - กระบี่
• กรุงเทพ - หาดใหญ่
• กรุงเทพ - สุราษฎร์ธานี
• กรุงเทพ - กัวลาลัมเปอร์
• กรุงเทพ - สิงคโปร์
• กรุงเทพ - จาการ์ตา
• กรุงเทพ - ฮานอย

ดูตารางบินและราคาตั๋วล่าสุดของไทยแอร์เอเชียทั้งหมดได้บน Traveloka พร้อมเปรียบเทียบกับสายการบินอื่นในเส้นทางเดียวกัน

นโยบายสัมภาระและข้อกำหนด

สัมภาระถือขึ้นเครื่อง (Cabin Baggage)

• ฟรี: 2 ชิ้น — สัมภาระหลัก 1 ชิ้น + ของส่วนตัว 1 ชิ้น (กระเป๋าโน้ตบุ๊ก กระเป๋าถือ หรือเป้สะพายขนาดเล็ก)
• ขนาดสัมภาระหลัก: ไม่เกิน 56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม.
• ขนาดของส่วนตัว: ไม่เกิน 40 ซม. x 30 ซม. x 10 ซม.
• น้ำหนักรวม: ไม่เกิน 7 กก.

สัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง (Checked Baggage)

• ตั๋วราคาประหยัด: ไม่รวมสัมภาระโหลด — ต้องซื้อเพิ่ม
• ซื้อล่วงหน้า: เลือกน้ำหนักได้ตามตัวเลือกที่เปิดให้ซื้อสำหรับเที่ยวบินและประเภทตั๋วนั้น ไม่ควรถือว่าทุกเส้นทางมีช่วงน้ำหนักให้เลือกเหมือนกัน ตรวจสอบน้ำหนักฟรีที่รวมมากับแพ็กเกจและน้ำหนักที่เพิ่มก่อนชำระเงิน
• น้ำหนักสูงสุดต่อชิ้น: 32 กก.
• ขนาดสูงสุดต่อชิ้น: 81 ซม. x 119 ซม. x 119 ซม.

สัมภาระเสริม (Extra Baggage)

การเลือกสัมภาระโหลดล่วงหน้าช่วยให้ตรวจสอบค่าบริการและน้ำหนักที่รวมอยู่ในคำสั่งจองได้ก่อนเดินทาง ควรเปรียบเทียบราคารวมของตั๋วและสัมภาระตามเที่ยวบินจริง โดยเทียบเงื่อนไขและน้ำหนักที่ต้องการให้ตรงกัน หากต้องเพิ่มภายหลัง ให้ตรวจดูช่องทางที่คำสั่งจองรองรับและเวลาปิดรับบริการ ส่วนการชำระที่สนามบินให้ยึดอัตราของสายการบินที่ใช้กับวันเดินทาง

สิ่งของต้องห้าม

สิ่งของต้องห้ามรวมถึงของเหลวไวไฟ วัตถุระเบิด แก๊สอัด สารพิษ และของมีคมต่างๆ ตามมาตรฐานความปลอดภัยการบินสากล แบตเตอรี่ลิเธียมและพาวเวอร์แบงก์ต้องนำติดตัวขึ้นเครื่องเท่านั้น ห้ามโหลดใต้ท้องเครื่อง

คู่มือการเช็คอิน

เช็คอินออนไลน์

เช็คอินออนไลน์เปิด 14 วันถึง 1 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินผ่านเว็บไซต์ AirAsia.com หรือแอป AirAsia MOVE ผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่ง รับบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัล และส่งสัมภาระที่เคาน์เตอร์ Bag Drop ก่อนเข้าสู่จุดตรวจรักษาความปลอดภัย

เช็คอินที่สนามบิน

เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินมักจะเปิดประมาณ 2-3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออก และปิดล่วงหน้า 45-60 นาที ผู้โดยสารควรไปถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินภายในประเทศ และ 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระหว่างประเทศ

เช็คอินที่ตู้คีออส (Self-Service Kiosk)

ตู้คีออสที่สนามบินช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องเองได้อย่างรวดเร็ว เพียงสแกนหนังสือเดินทางหรือใส่หมายเลขจองยืนยัน

ระดับชั้นโดยสารและประสบการณ์บนเครื่อง

ไทยแอร์เอเชียให้บริการชั้นประหยัด (Economy) เพียงชั้นเดียว แต่ผู้โดยสารสามารถยกระดับประสบการณ์การบินได้ผ่านบริการเสริมเช่น ที่นั่ง Hot Seat (แถวหน้าและแถวทางออกฉุกเฉิน) และอาหารพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม Santan เป็นบริการเสริมของไทยแอร์เอเชีย ซึ่งอาจซื้อไว้ล่วงหน้าหรือเลือกจากรายการที่มีบนเครื่องตามเที่ยวบิน การจองที่นั่งชั้นประหยัดไม่ได้หมายความว่ารวมอาหารทุกเมนู จึงควรตรวจดูรายการที่รวมอยู่ในแพ็กเกจและเวลารับคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน หากต้องการอาหารเฉพาะชนิดควรตรวจสอบเมนูสำหรับเที่ยวบิน FD โดยไม่ใช้เมนูของสายการบินรหัสอื่นแทน

นโยบายผู้โดยสารและบริการพิเศษ

ทารกและเด็ก

ทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีต้องเดินทางพร้อมผู้ใหญ่ตามข้อกำหนดของสายการบิน สำหรับทารกอายุ 8 วันหรือน้อยกว่า ไทยแอร์เอเชียสงวนสิทธิ์ไม่รับเดินทาง และอาจพิจารณาเป็นกรณีพิเศษเมื่อมีหนังสือรับรองทางการแพทย์และแบบจำกัดความรับผิดครบถ้วน ส่วนเด็กอายุ 2-11 ปี ต้องซื้อที่นั่งเต็มราคาตามอัตราเด็ก เครื่องบิน A320 และ A321 ของเที่ยวบิน FD ไม่มีที่นั่งพร้อมเปลเด็กหรือ bassinet จึงต้องวางแผนการเดินทางตามอายุเด็กและเงื่อนไขที่นั่งจริง โดยตรวจสอบกับสายการบินก่อนเพิ่มบริการสำหรับเด็กในคำสั่งจอง

สตรีมีครรภ์

ผู้โดยสารตั้งครรภ์ต้องแจ้งอายุครรภ์ขณะจองและเช็คอิน ตามข้อกำหนดเฉพาะเที่ยวบิน FD อายุครรภ์ไม่เกิน 27 สัปดาห์ต้องลงนามในแบบจำกัดความรับผิด ช่วง 28-34 สัปดาห์ต้องมีใบรับรองแพทย์ระบุอายุครรภ์ซึ่งออกไม่เกิน 30 วันก่อนเที่ยวบินขาไปหรือขากลับที่เกี่ยวข้อง พร้อมลงนามในแบบดังกล่าว และตั้งแต่ 35 สัปดาห์ขึ้นไปไม่อนุญาตให้เดินทาง ควรตรวจสอบเงื่อนไข FD ล่าสุดกับสายการบินก่อนชำระเงิน โดยไม่ใช้ข้อกำหนดของรหัส AK หรือ XJ แทน

ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

สายการบินให้บริการรถเข็น Wheelchair, การช่วยเหลือผู้พิการทางสายตา/การได้ยิน ผู้โดยสารควรแจ้งความต้องการล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเดินทาง

นโยบายการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก และคืนเงิน

นโยบายการเปลี่ยนแปลงและคืนเงินจะแตกต่างกันตามประเภทตั๋วและคลาสที่ซื้อ:

• เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน: สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ผ่าน Manage My Booking โดยอาจมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร
• การยกเลิก: ตั๋วโปรโมชันส่วนใหญ่ไม่สามารถคืนเงินได้
• การคืนเงิน: วิธีคืนเงินและระยะเวลาดำเนินการให้ดูจากคำขอของแต่ละคำสั่งจอง หลังส่งคำขอควรติดตามผลอนุมัติและสถานะในระบบ โดยไม่ถือว่าทุกกรณีมีระยะเวลารับเงินเท่ากัน
• กรณีสายการบินยกเลิกหรือเลื่อนเที่ยวบิน: ให้ตรวจทางเลือกที่สายการบินแจ้งสำหรับเหตุการณ์นั้น เช่น เปลี่ยนเที่ยวบินหรือขอคืนเงินตามสิทธิ์ที่เข้าเงื่อนไข โดยระดับการเปลี่ยนเวลาและสาเหตุอาจทำให้ทางเลือกแตกต่างกัน

ผู้โดยสารสามารถยื่นคำร้องขอเปลี่ยนแปลงหรือคืนเงินผ่านเมนู Refund & Reschedule ในแอป Traveloka ได้สะดวก

ทำไมต้องจองตั๋ว ไทยแอร์เอเชีย บน Traveloka

การจองตั๋ว ไทยแอร์เอเชีย ผ่าน Traveloka ให้ประสบการณ์ที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มราคา ด้วยข้อดีเหล่านี้:

• เปรียบเทียบราคาง่าย: ดูตั๋ว ไทยแอร์เอเชีย ทั้งหมดเทียบกับสายการบินอื่นในหน้าเดียว ทั้งราคา เวลา จำนวนต่อเครื่อง และเวลาที่ใช้บิน
• ดีลพิเศษและโปรโมชัน: มีโปรโมชันรายวัน ตั๋วลดราคาช่วงเทศกาล และส่วนลดเฉพาะสำหรับผู้ใช้แอป Traveloka
• ช่องทางชำระเงินครบ: เลือกวิธีที่แสดงบนหน้าชำระเงินของคำสั่งจอง เช่น บัตรหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ พร้อมตรวจยอดรวม สกุลเงินและค่าธรรมเนียม หากมีตัวเลือกผ่อนชำระให้ตรวจธนาคาร ระยะเวลาและเงื่อนไขก่อนยืนยัน
• ตรวจสถานะอีทิคเก็ต: ตรวจสถานะการออกตั๋วในแอปและอีเมลหลังชำระเงิน เมื่อได้รับอีทิคเก็ตแล้วให้ตรวจชื่อ วันที่และสนามบิน พร้อมบันทึกเวลาเช็คอินของเที่ยวบินนั้น
• ช่องทางบริการช่วยเหลือ: ดูช่องทางและเวลาช่วยเหลือที่แสดงในคำสั่งจอง พร้อมเตรียมหมายเลขจองและข้อมูลเที่ยวบินเมื่อสอบถามเรื่องตั๋ว การเปลี่ยนแปลงหรือการคืนเงิน
• ประกันการเดินทาง: หากมีประกันให้เลือกในคำสั่งจอง ให้ตรวจบริษัทผู้รับประกัน ความคุ้มครอง ข้อยกเว้นและราคารวมก่อนเพิ่มบริการ เพื่อให้ตรงกับความต้องการเดินทาง

ดูสถานะเที่ยวบินของไทยแอร์เอเชียได้แบบเรียลไทม์ที่ ตรวจสอบสถานะเที่ยวบิน บน Traveloka

เทคนิคหาตั๋วเครื่องบิน ไทยแอร์เอเชีย ราคาถูกบน Traveloka

• จองล่วงหน้า: เริ่มดูราคาเมื่อวางแผนเดินทาง และเปรียบเทียบหลายวันออกเดินทางโดยรวมค่าสัมภาระและบริการที่จำเป็น เลือกจองเมื่อราคารวมและเงื่อนไขเหมาะกับงบ แทนการยึดจำนวนสัปดาห์เดียวสำหรับทุกเส้นทาง
• เลือกบินวันธรรมดา: เปรียบเทียบราคาที่ค้นพบจริงของวันธรรมดาและสุดสัปดาห์ พร้อมรวมค่าโรงแรมและการเดินทางไปสนามบิน เพราะราคาตั๋วเปลี่ยนตามความต้องการและเที่ยวบินที่ยังมีขาย
• ใช้ Fare Calendar: หากหน้าค้นหามี Fare Calendar ให้ใช้เพื่อเปรียบเทียบวันที่เปิดขาย และตรวจราคารวมเมื่อเลือกเที่ยวบินอีกครั้ง
• ตั้ง Price Alerts: หากบัญชีหรือหน้าค้นหารองรับ Price Alerts ให้ตั้งการแจ้งเตือนของเส้นทางที่สนใจ แล้วกลับมาดูราคาและที่นั่งที่ยังมีขายก่อนจอง
• ติดตามโปรโมชัน: ติดตามเพจโปรโมชัน Traveloka อย่างสม่ำเสมอ และใช้รหัสส่วนลดที่ส่งทางอีเมลและการแจ้งเตือนแอป
• หลีกเลี่ยงช่วงเทศกาล: ช่วงสงกรานต์ ปีใหม่ และวันหยุดยาวราคาตั๋วมักสูงกว่าปกติ
• เลือกเวลาบินช่วงเช้ามืดหรือดึก: เปรียบเทียบราคาของเที่ยวบินเช้ามืด กลางวันและดึก แล้วคิดค่าเดินทางกับเวลารอเพิ่มเติมก่อนเลือก เที่ยวบินนอกเวลาปกติไม่ได้ให้ราคารวมต่ำกว่าทุกครั้ง

วิธีจองตั๋วเครื่องบิน ไทยแอร์เอเชีย บน Traveloka

• 1. เปิดเว็บไซต์หรือแอป Traveloka แล้วเลือกแท็บ เที่ยวบิน (Flights)
• 2. กรอกเมืองต้นทาง เมืองปลายทาง วันเดินทาง และจำนวนผู้โดยสาร
• 3. กดค้นหา แล้วเลือกตัวกรองสายการบินเป็น ไทยแอร์เอเชีย เพื่อแสดงเฉพาะเที่ยวบินของสายการบินนี้
• 4. เปรียบเทียบราคา เวลาออก เวลาถึง และจำนวนต่อเครื่อง แล้วเลือกเที่ยวบินที่ต้องการ
• 5. กรอกข้อมูลผู้โดยสารตามที่ปรากฏในหนังสือเดินทาง พร้อมเลือกบริการเสริม เช่น สัมภาระ ที่นั่ง อาหาร และประกันการเดินทาง
• 6. เลือกวิธีชำระเงิน จากตัวเลือกที่หน้าชำระเงินของคำสั่งจองรองรับ และตรวจยอดรวมกับเงื่อนไขให้ครบ
• 7. ตรวจสอบรายละเอียดและกดยืนยันการจอง
• 8. ตรวจสถานะการออกอีทิคเก็ตในแอปและอีเมล แล้วตรวจชื่อกับข้อมูลเที่ยวบินให้ถูกต้อง ก่อนเช็คอินออนไลน์ตามช่วงเวลาที่สายการบินกำหนด