ระวัง
ค้นหาการจอง
THB
เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่บัญชีของคุณ

ยังไม่มีบัญชี?
ลงทะเบียน
หรือล็อกอินด้วย:
Facebook
Google
1
2
 
สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์: รายละเอียดย่อ

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2006 เป็นสายการบินที่มีบริการแบบครบวงจรที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เขตตุงจุงและศูนย์กลางหลักของสนามบินนานาชาติฮ่องกง ในปัจจุบันสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ใช้เครื่องบิน 34 ลำซึ่งให้บริการทั้งในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ เดินทางไปยัง 36 เมืองต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้รับรางวัล Skytrax ให้เป็นสายการบิน 4 ดาวตั้งแต่ปี 2011


การจองตั๋ว สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

ค้นหาและจองตั๋ว สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ออนไลน์ราคาสุดประหยัดบน Traveloka พร้อมรับส่วนลดพิเศษอีกมากมาย

ขั้นตอนการจอง

จองตั๋ว สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ออนไลน์ง่ายๆด้วยขั้นตอนดังนี้:

  1. เข้าไปที่เว็ บไซต์หรือแอป Traveloka
  2. กรอกรายละเอียดเที่ยวบินในกล่องค้นหา
  3. เลือกและจองเที่ยวบิน
  4. กรอกรายละเอียดการติดต่อ และรายละเอียดผู้โดยสาร
  5. ชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่เลือกไว้
  6. รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ที่ การจองของฉัน หรือที่อีเมล์

ขั้นตอนการชำระเงิน

ชำระเงินสำหรับการจองตั๋ว สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ได้ง่ายๆ ผ่านทาง การโอนเงิน อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ชำระบิลผ่าน ATM เคาน์เตอร์ชำระเงิน 7-Eleven หรือ บัตรเครดิต/เดบิต
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน.

พันธมิตรสายการบินของ Traveloka - ภายในประเทศ และ ระหว่างประเทศ

Thai Airasia XThai SmileThai LionAirasiaNok AirScootThai Airways Bangkok AirwaysSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificVietnam AirlinesEmiratesJetstarLion AirMalindo AirNAM AirHongkong AirlinesKorean Air

พันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินของ Traveloka


การจัดอันดับของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

จาก 92 ความคิดเห็น

มาตรฐานการบริการ: Full Service

ชั้นโดยสารของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

ที่นั่งชั้นประหยัด

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ให้บริการที่นั่งชั้นประหยัดบนเครื่องบิน A330 และ A320 เครื่องบิน A330 มีระบบความบันเทิงขั้นสูงในเที่ยวบิน ซึ่งมีความหลากหลายตั้งแต่ภาพยนตร์ฮอลลีวูดและเอเชีย รายการโทรทัศน์ และเกมส์ต่างๆ ในขณะที่เครื่องบิน A320 มีหน้าจอแอลซีดีขนาด 10-18 นิ้วตั้งอยู่รอบห้องโดยสารคอยแสดงภาพยนตร์สั้น ซึ่งความยาวขึ้นอยู่กับระยะเวลาการบิน สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ยังให้บริการซื้อสินค้าในเที่ยวบิน ผ่านนิตยสาร Duty Free ที่มีชื่อว่า Skyshop ผู้โดยสารสามารถเลือกซื้อสินค้าได้มากกว่า 200 รายการ เช่น เครื่องสำอางแบรนด์เนมเครื่องประดับอัญมณี นาฬิกาข้อมือ และไวน์ที่ถูกคัดสรรมาอย่างดี

อาหารบนเครื่อง

ผู้โดยสารชั้นประหยัดจะได้รับขนมหวานเป็นเต้าหู้สไตล์ฮ่องกง และคุกกี้จีนแบบดั้งเดิมที่ผสมผสานจิตวิญญาณอันเป็นเอกลักษณ์ของฮ่องกง อาหารประเภทอื่นๆ ยังมีให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดในการบริโภคอาหาร ซึ่งรวมไปถึงอาหารมังสวิรัติ อาหารที่ไม่ใช่มังสวิรัติ ข้อจำกัดทางศาสนา อาหารที่จัดทำพิเศษเพื่อการแพทย์ และอาหารสำหรับเด็ก ผู้โดยสารต้องสั่งอาหารก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับบริการระดับพรีเมียมตั้งแต่ก่อนการออกเดินทาง โดยผู้โดยสารสามารถเช็คอินก่อนและขึ้นเครื่องก่อนได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ที่สนามบิน อีกทั้งยังได้รับอนุญาตสัมภาระถึง 30 กิโลกรัม ห้องโดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์นี้ประกอบไปด้วยที่นั่งหรูหราแบบปรับนอนราบได้ ทำให้ผู้โดยสารสามารถนอนหลับได้อย่างสบายและมีประสิทธิภาพขณะอยู่บนเที่ยวบิน ผู้โดยสารชั้นธุรกิจที่เดินทางไปประเทศแคนาดา, นิวซีแลนด์และออสเตรเลียจะได้รับกระเป๋าชุดอำนวยความสะดวกที่จัดทำขึ้นพิเศษที่ออกแบบโดย Ricebowl Republic เมื่อผู้โดยสารประเภทชั้นธุรกิจเดินทางมาถึงจุดหมาย จะได้รับสิทธิในการรับสัมภาระก่อน

อาหารบนเครื่อง

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้ร่วมมือกับเชฟระดับอาชีพเพื่อปรุงแต่งอาหารจีนและตะวันตกแสนอร่อยสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ นอกจากอาหารฟิวชั่นจากจีนและอาหารตะวันตกแล้ว ยังมีอาหารและเครื่องดื่มยอดนิยม เช่น ชานมสไตล์ฮ่องกง, ชา Yuanyuang และก็ยังมีติ่มซำมาเสิร์ฟแก่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจเพื่อให้ได้ลิ้มรสชาติของความเป็นฮ่องกง

สิทธิพิเศษจาก สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

ฟอร์จูนวิงส์คลับ (Fortune Wings Club)

เพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ สายการบินได้นำเสนอโปรแกรมที่มีชื่อว่า ฟอร์จูนวิงส์คลับ โดยแบ่งสมาชิกออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่ สมาชิกสแตนดาร์ด, ซีเล็ค, ซิลเวอร์, โกลด์ และ แพลทินัม ซึ่งสมาชิกแต่ละระดับมาพร้อมกับของขวัญและสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน หลังจากเข้าร่วมเป็นสมาชิกของโปรแกรมนี้แล้ว ผู้โดยสารจะได้คะแนนจากการเดินทางกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์หรือสายการบินที่เป็นพันธมิตร โดยการใช้บัตรเครดิต การเข้าพักในโรงแรม หรือการเช่ารถ คะแนนสะสมนั้นก็สามารถแลกรับเป็นตั๋วเครื่องบินฟรี อัปเกรดชั้นโดยสาร และรางวัลที่น่าสนใจอื่นๆ ได้

Club Bauhinia

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจที่เดินทางกับสายการบินฮ่องกงหรือสมาชิกฟอร์จูนวิงส์คลับระดับแพลทินัม โกลด์ และซิลเวอร์ สามารถใช้ห้องรับรองผู้โดยสารวีไอพี Club Bauhinia ได้ โดย Club Bauhinia ตั้งอยู่ใกล้กับประตูทางออกหมายเลข 23 อาคารผู้โดยสาร 1 ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง ซึ่งห้องรับรองนี้สามารถรองรับผู้โดยสารได้ 120 คนต่อครั้ง ประกอบไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ iMac, Wi-Fi รวมไปถึง หนังสือพิมพ์และนิตยสารของต่างประเทศมากมาย ที่ได้จัดเตรียมบริการไว้ให้สำหรับผู้โดยสาร ทั้งนี้ ผู้โดยสารยังสามารถเพลิดเพลินกับอาหารบุฟเฟต์ท้องถิ่น เช่น พายไข่, พุดดิ้งเต้าหู้, ชานมฮ่องกง และชุดข้าวและอาหารต่างๆ

เครื่องบินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

Airbus A330-200
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด
  • ที่นั่งชั้นธุรกิจ

แผนผังที่นั่ง:

  • 2-4-2 (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 2-2-2 (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 30 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 62 นิ้ว (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

Airbus A330-300
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด
  • ที่นั่งชั้นธุรกิจ

แผนผังที่นั่ง:

  • 2-4-2 (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 2-2-2 (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 29.5 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 44.6 นิ้ว (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

Airbus A350-900
ชั้นโดยสาร:

  • ที่นั่งชั้นประหยัด
  • ที่นั่งชั้นธุรกิจ

แผนผังที่นั่ง:

  • 3-3-3 (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 1-2-1 (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ระยะระหว่างที่นั่ง:

  • 31 นิ้ว (ที่นั่งชั้นประหยัด)
  • 44 นิ้ว (ที่นั่งชั้นธุรกิจ)

ความบันเทิงบนเครื่อง:

มีให้บริการ


WiFi:

ไม่มีให้บริการ


ปลั๊กไฟ/ช่องต่อ USB:

ไม่มีให้บริการ

พนักงานบริการของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

เครื่องแต่งกายของพนักงานบริการบนเครื่องของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

เครื่องแบบพนักงานต้อนรับของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มี 2 แบบ พนักงานหญิงสวมเสื้อสีม่วงยาวคู่กับกระโปรงยาวสีม่วงระดับเข่า อีกแบบหนึ่งคือชุดเดรสสีม่วงที่มีกระดุมด้านหน้าและลายสีแดง ผ้าพันคอสีแดงและถุงน่องสีดำกับรองเท้าสีดำก็ต้องใส่เพิ่มให้เครื่องแบบมีความสมบูรณ์มากขึ้น ในขณะที่พนักงานชายต้องสวมชุดสูทสามชั้น ชั้นแรกคือเสื้อเชิ้ตสีขาวยาวและเนคไทสีแดง ตามด้วยเสื้อกั๊กและเสื้อคลุมสีม่วงเป็นตัวนอกสุด พนักงานชายต้องใส่กางเกงขายาวสีดำและรองเท้าสีดำซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องแบบ


น้ำหนักสัมภาระ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

เส้นทางการบิน

ชั้นโดยสาร

สัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง

สัมภาระใต้ท้องเครื่อง

เส้นทางทั้งหมด

ที่นั่งชั้นประหยัด

สูงสุด 7 กก. (ขนาด: 56 x 36 x 23 ซม.)

สูงสุด 20 กก.

ที่นั่งชั้นธุรกิจ

2 ชิ้น (สูงสุด 7 กก./ชิ้น) (ขนาด: 56 x 36 x 23 ซม.)

สูงสุด 30 กก.

เงื่อนไขสำหรับผู้โดยสารของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทารก (อายุ 0-2 ปี)
  • ทารกอายุต่ำกว่า 7 วันจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบิน
  • สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์จำกัดจำนวนของเด็กทารกที่จะขึ้นเครื่อง ดังนั้นผู้โดยสารต้องแจ้งกับสายการบินก่อนเพื่อเรียงลำดับการจัดการ
  • ถ้าผู้โดยสารเดินทางไปพร้อมกับทารกสองคน เด็กทารกคนหนึ่งต้องซื้อตั๋วเด็กเพื่อจองที่นั่ง
  • ตั๋วทารกสามารถซื้อได้ทางคอลล์เซ็นเตอร์ของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์หรือที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สนามบิน
  • เปลนอนเด็กอ่อนมีเฉพาะบนเครื่องบินบางลำเท่านั้น
  • ทารกที่คลอดก่อนกำหนดจะต้องมีใบรับรองสุขภาพ
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารเด็ก (อายุ 2-12 ปี)
  • บริการสำหรับผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ปกครอง (UM) เป็นบริการสำหรับเด็กอายุระหว่าง 6-12 ปีที่ไม่มีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย
  • เพื่อการจัดการที่เหมาะสม ผู้โดยสารต้องแจ้งแผนกสำรองที่นั่งล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารมีครรภ์
  • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ควรปรึกษาสูตินรีแพทย์และขอคำแนะนำด้านการแพทย์ก่อนที่จะทําการจอง
  • สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์แนะนำให้ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์มีใบรับรองแพทย์ที่จำเป็นติดตัวระหว่างที่เดินทาง
  • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์เกินสัปดาห์ที่ 28 ต้องมีใบรับรองแพทย์ซึ่งต้องออกให้ภายใน 7 วันก่อนวันเดินทาง ใบรับรองแพทย์ต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้:
    • ไม่ว่าจะเป็นการตั้งครรภ์เดี่ยวหรือแฝด
    • จำนวนสัปดาห์ที่คาดว่าเป็นอายุครรภ์
    • วันที่คาดว่าจะคลอด
    • การตั้งครรภ์เป็นการตั้งครรภ์ตามปกติและมีการพัฒนาโดยไม่มีภาวะแทรกซ้อน
    • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์สามารถเดินทางได้
  • สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์จะรับผู้โดยสารที่มีครรภ์ทารกเดี่ยว อายุครรภ์มากที่สุด 35 สัปดาห์และ 31 สัปดาห์สำหรับครรภ์ทารกแฝด
  • ผู้โดยสารที่มีอายุครรภ์ทารกเดี่ยวมาถึงสัปดาห์ที่ 36 หรือสัปดาห์ที่ 32 ของการตั้งครรภ์แฝดจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบิน
  • สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขึ้นเครื่องบินแก่ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์โดยไม่มีใบรับรองแพทย์หรือใบรับรองแพทย์ออกมานานเกินไปหรือไม่มีข้อมูลที่จำเป็นต้องมี
  • ผู้โดยสารที่เพิ่งคลอดไม่ควรให้เดินทางกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ภายในช่วง 7 วันแรกหลังการคลอด
นโยบายเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพ
  • สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มีรถเข็นให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่มีอาการป่วยหรือมีความต้องการพิเศษ ผู้โดยสารสามารถติดต่คอลล์เซ็นเตอร์ของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการรถเข็น
  • ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษเนื่องจากปัญหาด้านสุขภาพต้องติดต่อแผนกสำรองที่นั่งของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ก่อนเพื่อขอการจัดการล่วงหน้าเป็นพิเศษ
  • ผู้โดยสารที่มีปัญหาด้านสุขภาพต้องได้รับการตรวจสุขภาพและแจ้งกับคอลล์เซ็นเตอร์ของสายการบินเมื่อทำการจอง
  • ผู้โดยสารที่มีปัญหาด้านสุขภาพต้องเดินทางร่วมกับผู้อื่นที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปี
  • ผู้โดยสารที่ต้องการใช้เครื่องทำออกซิเจน (Portable Oxygen Concentrator) จำเป็นต้องมีใบรับรองทางด้านกายภาพ (Physical Statement) ซึ่งต้องออกให้ไม่เกิน 7วันก่อนออกเดินทาง

เงื่อนไขการเช็คอินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

เวลาเช็คอินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

คุณสามารถตรวจสอบเวลาเช็คอินของเที่ยวบินของสายการบิน สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ได้ที่ตารางด้านล่างนี้ ทั้งนี้เวลาเช็คอินอาจแตกต่างจากรายละเอียดที่แสดงได้ หากเที่ยวบินมีการปฏิบัติการโดยสายการบินพันธมิตรอื่น เพื่อความแน่ใจ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

เส้นทางการบิน

เวลาเช็คอินที่แนะนำ

เช็คอินภายใน

เส้นทางทั้งหมด

2 ชั่วโมง 30 นาทีก่อนออกเดินทาง

1 ชั่วโมง 30 นาทีก่อนออกเดินทาง

การเช็คอินออนไลน์ของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. เข้าไปที่ หน้าเช็คอินออนไลน์ของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์
  2. กรอกรหัสการจอง หรือรายละเอียดการจองตามที่กำหนด
  3. กรอกรายละเอียดการเช็คอิน
  4. บันทึกหรือพิมพ์บอร์ดดิ้งพาส

เงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

โดยทั่วไป สามารถคืนเงินเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (การยกเลิกด้วยตนเอง การเจ็บป่วย การตั้งครรภ์ หรือการเสียชีวิตของผู้โดยสาร) การยกเลิกเที่ยวบิน/เปลี่ยนตารางบินโดยสารการบิน เหตุสุดวิสัย หรือการจองซ้ำ ทั้งนี้เงื่อนไขในการยอมรับเหตุผลในการขอคืนเงินอาจแตกต่างกันตามแต่ละสายการบิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ข้อกำหนดและเงื่อนไขการคืนเงินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

เงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

คุณสามารถเปลี่ยนเที่ยวบิน หรือแก้ไขแผนการเดินทางได้ง่ายๆผ่านฟีเจอร์ Easy Reschedule ทั้งนี้บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลง วันเดินทาง เวลา เส้นทางการบิน และสายการบิน ขณะที่บางสายการบินอาจอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเฉพาะวันและเวลาเดินทางเท่านั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเปลี่ยนเที่ยวบินของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ หากเที่ยวบินของคุณไม่สามารถใช้บริการ Easy Reschedule กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ เพื่อดำเนินการเปลี่ยนตารางบิน


 

จุดหมายปลายทางของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์


เกี่ยวกับ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ (รหัส IATA: HX) เป็นสายการบินที่มีฐานการบินอยู่ในฮ่องกง ก่อตั้งขึ้นในปี 2006 โดยมีศูนย์กลางหลักอยู่ในสนามบินนานาชาติฮ่องกง เครื่องบิน 33 ลำนั้นประกอบด้วยเครื่องบินโดยสารจำนวน 29 ลำ, Airbus A330-300 จำนวน 9 ลำ, Airbus A330-200 จำนวน 9 ลำ, Airbus A320 จำนวน 11 ลำ และเครื่องบินแอร์บัสขนส่งสินค้า A330-200F จำนวน 5 ลำ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ ให้บริการเที่ยวบินไปยัง 36 เมืองใหญ่ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมทั้งโกลด์โคสต์, โอ๊คแลนด์, ปักกิ่ง, เซี่ยงไฮ้, ไทเป, โตเกียว, ซัปโปโร, โซล, กรุงเทพมหานคร, บาหลีและโอกินาว่า สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้ลงนามข้อตกลงการบินโดยใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันร่วมกับสายการบินพันธมิตรทั้งหมดอีก 16 สาย สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้รับการยอมรับและถูกจัดอันดับให้เป็นสายการบิน 4 ดาวจาก Skytrax ตั้งแต่ปี 2011 เพราะบริการบนเที่ยวบินที่อบอุ่นและมีมาตรฐานสูง นอกจากนี้สายการบินฮ่องกงยังได้รับรางวัลอันทรงเกียรติอื่น ๆ เช่น รางวัลด้านความปลอดภัยเป็นเยี่ยมจากสนามบินของฮ่องกง (HKIA Airport Safety Recognition Scheme Awards) ในปี 2015 และ Capital Weekly Service Awards 2012 สำหรับบริการที่ดีที่สุดในสายการบิน สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มีคำขวัญว่า "Flying Beyond" ซึ่งเป็นการผสมผสานความหมายของ 2 อย่างเข้าด้วยกัน อย่างแรกคำขวัญนั้นเน้นย้ำเรื่องการอุทิศของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ที่มีให้กับผู้โดยสารทุกคน สำหรับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์นั้น การก้าวขึ้นไปอีกขั้น หมายถึง การให้บริการที่ดีเกินความคาดหวังของลูกค้า สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์จะก้าวล้ำต่อไปเกินกว่าความคาดหมายและพุ่งเลยขีดจำกัด คุณค่านี้สนับสนุนความมุ่งมั่นของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ที่จะส่งมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีเยี่ยมและทำให้ทุกการเดินทางสนุกสนานมากขึ้น อย่างที่สอง สโลแกน"Flying Beyond" หมายถึงการบินที่ ก้าวผ่านเกินขอบฟ้า (beyond the horizon) เป็นการเปรียบเทียบถึงความหวัง ความก้าวหน้าและความมุ่งมั่นสู่เป้าหมายในอนาคต มันเป็นการผสมผสานพลังงานหนุ่มสาวรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ไปข้างหน้าเหมือนกับความพยายามที่จะขยายขอบเขตการให้บริการทั่วโลก หนึ่งในวิธีที่สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความอุทิศตนในการให้บริการก็คือ การให้สัมภาระน้ำหนัก 20 กิโลกรัมสำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด และ 30 กิโลกรัมสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารชั้นประหยัดที่เดินทางระหว่างฮ่องกงและภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ (ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์) หรือระหว่างเขตสาม (Area Three) และภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกเฉียงใต้ผ่านฮ่องกงจะได้รับน้ำหนักสัมภาระถึง 30 กิโลกรัม ในขณะที่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับสัมภาระ 40 กิโลกรัม นอกจากนี้ ผู้โดยสารชั้นประหยัดยังสามารถพกสัมภาระได้หนึ่งชิ้นขึ้นเครื่องได้โดยขนาดต้องไม่เกิน 45 นิ้ว (56 ซม. x 36 ซม. x 23 ซม.) และน้ำหนักไม่เกิน 7 กก. ข้อกำหนดนี้ยังใช้บังคับกับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ แต่ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับอนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องไปได้ 2 ชิ้น เพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ สายการบินได้นำเสนอโปรแกรมที่มีชื่อว่า ฟอร์จูนวิงส์คลับ มีสมาชิก 5 ระดับที่แตกต่างกันในฟอร์จูนวิงส์คลับแบ่งเป็น สมาชิกสแตนดาร์ด, ซีเล็ค, ซิลเวอร์, โกลด์ และ แพลทินัม สมาชิกแต่ละระดับมาพร้อมกับของขวัญและสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน หลังจากเข้าร่วมเป็นสมาชิกของโปรแกรมนี้แล้ว ผู้โดยสารจะได้คะแนนจากการเดินทางกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์หรือสายการบินที่เป็นพันธมิตร โดยใช้บัตรเครดิต การเข้าพักในโรงแรมหรือการเช่ารถ คะแนนสะสมนั้นสามารถแลกรับเป็นตั๋วเครื่องบินฟรี, อัปเกรดชั้นโดยสาร และรางวัลที่น่าสนใจอื่น ๆ ได้ สิทธิพิเศษอีกอย่างหนึ่งที่ผู้โดยสารสามารถเพลิดเพลินกับมันได้ในสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ คือห้องรับรองผู้โดยสารวีไอพี เริ่มตั้งแต่วันที่ 27 มิถุนายน 2014 ผู้โดยสารพรีเมี่ยมของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์จะได้รับสิทธิในการใช้ห้องรับรองวีไอพีที่เรียกว่า Club Bauhinia ก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง ห้องรับรองพิเศษในสนามบินนี้มีให้เฉพาะผู้โดยสารชั้นธุรกิจที่เดินทางกับสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์หรือสมาชิกฟอร์จูนวิงส์คลับระดับแพลทินัม โกลด์ และซิลเวอร์ Club Bauhinia ตั้งอยู่ใกล้ ประตูทางออกหมายเลข 23 อาคารผู้โดยสาร 1 ที่สนามบินนานาชาติฮ่องกง สามารถรองรับผู้โดยสารได้ถึง 120 คนต่อครั้ง ภายในตกแต่งด้วยที่นั่งที่ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษในโซนต่างๆ กัน ทำให้ผู้โดยสารสามารถผ่อนคลายได้ สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ iMac, Wi-Fi รวมไปถึงหนังสือพิมพ์และนิตยสารของต่างประเทศมากมาย มีจัดเตรียมบริการไว้เพื่อให้ผู้โดยสารได้เพลิดเพลินอีกด้วย ในส่วนของบริการการเช็คอิน เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ทั้งหมดจะเปิดทำการสองชั่วโมงครึ่งก่อนออกเดินทางและปิด 40 นาทีก่อนการเดินทาง ในขณะที่ประตูขึ้นเครื่องนั้นจะปิด 20 นาทีก่อนออกเดินทาง ผู้โดยสารควรเผื่อเวลาในการเช็คอินอย่างเพียงพอ นอกจากนี้สายการบินฮ่องกงยังแอร์ไลน์ให้บริการสถานีเช็คอินในตัวเมืองฮ่องกงและสถานีเกาลูน, สายด่วนสนามบิน และเอ็มทีอาร์ อีกด้วย สถานีเช็คอินเหล่านี้เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 5.30 น. ถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินสุดท้ายของวัน

ความเป็นมาของ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์เริ่มขึ้นเมื่อชายคนหนึ่งชื่อ Robert Yip ประธานของ China Rich Holdings ได้ก่อตั้งสายการบิน CR Airways ในฮ่องกงในเดือนมีนาคม 2011 สายการบินได้รับใบรับรองการประกอบกิจการอากาศยาน (AOC) จากกรมการท่าอากาศยานฮ่องกงเมื่อต้นปี 2002 และในปี 2003 สายการบิน CR Airways ได้กลายเป็นสายการบินโดยสารอันดับที่ 3 ของฮ่องกงหลังจากได้รับ AOC ฉบับแก้ไขจากผู้อำนวยการด้านการบินพลเรือนและได้ดำเนินการบินครั้งแรกในวันรุ่งขึ้น 4 ปีต่อมาในปี 2006 ชายชื่อ Mr. Mung Kin Keung ได้หุ้นของสายการบินมา 55% และกลายเป็นผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจในการตัดสินใจมาก จากการที่ได้เป็นผู้ถือหุ้นรายหลักนี้ CR Airways ได้เปลี่ยนชื่อเป็นสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์อย่างเป็นทางการ สายการบินได้เปิดตัวโลโก้ใหม่ซึ่งสื่อถึงดอกไม้ Bauhinia อันเป็นสัญลักษณ์ของฮ่องกง ซึ่งเป็นฐานการบินของสายการบินนี้ โลโก้อันใหม่นี้สะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นของสายการบินและเขตปกครองพิเศษฮ่องกงซึ่งถือเป็นยุคใหม่ของอุตสาหกรรมการบินพลเรือน ในปี 2011 สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์สามารถเพิ่มจำนวนผู้โดยสารขึ้นเป็น 2.5 ล้านคนได้สำเร็จ และเดินทางไปยัง 25 ปลายทาง สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์เปิดตัวเครื่องบินโดยสารลำแรกรุ่นแอร์บัส A320 ซึ่งทำให้จำนวนเครื่องบินปฏิบัติการพุ่งไปที่ 20 ลำ ในที่สุด เมื่อปี 2013 สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้นำเครื่องบินแอร์บัสมาเปลี่ยนแทนเครื่องบินโบอิ้งทั้งหมด สายการบินยังได้เปิดเส้นทางการบินใหม่ระหว่างฮ่องกงและมัลดีฟส์เช่นเดียวกับการที่มีจำนวนผู้โดยสารเพิ่มมาถึง 4 ล้านคน เส้นทางการบินใหม่อื่นๆ ที่เปิดตัวในปี 2014 ได้แก่ ฮ่องกงและโฮจิมินห์, เทียนจินและคาโกชิมา และเนื่องจากมีความต้องการในการใช้บริการอย่างสูง ฮ่องกงแอร์ไลน์ตัดสินใจที่จะเพิ่มเที่ยวบินไปยังปักกิ่งเป็น 4 เที่ยวบินต่อวันและไปยังเซี่ยงไฮ้ 5 เที่ยวบินต่อวัน ปี 2014 กลายเป็นปีที่ยิ่งใหญ่ของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ เมื่อมีการปล่อยโฆษณาทางโทรทัศน์เรื่อง "Bringing the Best Sky High" ภายใต้ตำแหน่งของแบรนด์ที่ว่า "Fresh and Very Hong Kong" โฆษณาทางโทรทัศน์ตัวใหม่แสดงให้เห็นว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินฝึกซ้อมศิลปะการต่อสู้จีน Wing Chun, ยิมนาสติกและการปั่นจักรยานตามลำดับ และยังมี Rose Chan (ทูตด้านบริการทางการบิน), Teng Haibin และ Zhang Nan (นักกีฬาโอลิมปิกเหรียญทอง) และ Kenji Leung (โค้ชด้านการปั่นจักรยาน) โฆษณาทางโทรทัศน์นั้นมีขึ้นเพื่อแสดงภาพลักษณ์ของพนักงานต้อนรับของสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ นอกจากโฆษณาทางโทรทัศน์แล้ว สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ยังเป็นผู้สนับสนุนด้านการบินให้แก่ละครทีวีเรื่อง "Triumph in the Skies II" อีกด้วย สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มุ่งมั่นที่จะขยายเครือข่ายออกไปเนื่องจากมีความก้าวหน้าและประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก ในปี 2015 สายการบินได้เปิดเส้นทางใหม่ไปยังมิยาซากิ, หยานเฉิน และหนานฉาง รวมถึงการเพิ่มความถี่ของเที่ยวบินไปยังกรุงเทพฯและหนานจิง ปีนี้เป็นปีพิเศษเพราะสายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้รับรางวัล HKIA Airport Safety Recognition Scheme Awards หนึ่งปีต่อมาในเดือนพฤศจิกายนปี 2016 สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ได้ฉลองครบรอบ 10 ปีด้วยการเฉลิมฉลองที่ยิ่งใหญ่ รายชื่อแขกมีตั้งแต่เจ้าหน้าที่รัฐไปจนถึงผู้นำทางธุรกิจต่างๆ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์ยังอาศัยการครบรอบนี้ในการแสดงถึงการเติบโตและการขยายตัวทางธุรกิจภายใต้แนวคิด "Flying Beyond" ธุรกิจระยะใหม่นี้ยังรวมถึงการขยายเส้นทางไปสู่ตลาดปัจจุบันและตลาดใหม่ การเพิ่มจำนวนเครื่องบิน แอร์บัส A350 ตลอดจนพัฒนาการให้บริการลูกค้า ข้าวของเครื่องใช้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพิ่มขึ้น ปัจจุบันสายการบินฮ่องกงให้บริการเที่ยวบินไปยัง 36 เมืองใหญ่ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งรวมไปถึง โกลด์โคสต์, โอ๊คแลนด์, ปักกิ่ง, เซี่ยงไฮ้, ไทเป, โตเกียว, ซัปโปโร, โซล, กรุงเทพมหานคร, บาหลี และโอกินาว่า สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มีจำนวนทั้งสิ้น 34 ลำซึ่งประกอบด้วยเครื่องบินแอร์บัส A330-300 จำนวน 9 ลำ, แอร์บัส A330-200 จำนวน 9 ลำ, แอร์บัส A320 จำนวน 11 ลำและเครื่องบินขนส่งสินค้า แอร์บัส A330-200F จำนวน 5 ลำ ด้วยระบบความบันเทิงในเที่ยวบินที่ทันสมัย สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์มุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์ในการเดินทางเป็นสิ่งที่น่าเพลิดเพลินสำหรับผู้โดยสาร

ติดต่อ สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

+66 2 160 5139

สำนักงาน สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์

สายการบินฮ่องกงแอร์ไลน์
Unit 1507, 15th Floor Chamchuri Square Bldg, No. 319 Phayathai Street, Pathumwan District, Bangkok 10330, Thailand

Share

Google Plus Share Scroll Top

อีกหนึ่งขั้นตอน!

24 ชั่วโมง ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์02-118-5400
ต้องการความช่วยเหลือ?