โรงแรมแอสทรอน บาอูรู ไบ โนบิเล

O quarto bem limpinho, equipe atenciosa Unica coisa q o shampoo do banheiro estava muito diluído em água impossibilitando uso adequado

Café excelente. Ambientes limpos. Chuveiro e cama boas.

Otima limpeza, organizado e tem uma excelente comida no restaurante.

Quarto

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Tudo perfeito atendimento, estadia. Só não me atentei que o estacionamento não estava incluso. Foi cobrado 28,00 a diária.

Equipe excelente, entretanto o colchão esta precisando trocar, pois já venceram o prazo de validade. Quarto é bom, banheiro também é muito bom.

Chuveiro deixou a desejar e internet não funcionou

Boa localização, espaço do quarto muito bom, bem limpo e confortável. Academia com ótimos equipamentos para malhar, funcionando e limpo. Minha única observação é para o serviço de manobrista, demora muito

Recepcionista prestativo

quarto limpo, equipe de funcionários prestativos, mercado, farmácias tudo pertinho

OK

OK

Hotel bem localizado e

TUDO PERFEITO

Hotel de excelente qualidade e conforto

Muito boa opção em Bauru. Um pouco longe do centro, o estacionamento não é gratuito. Apartamento em boas condições, ar-condicionado um pouco antigo e lento, poucos canais de televisão. Bom café da manhã.

Hospedei-me no Astron Bauru entre 29/09 e 01/10 e gostaria de registrar alguns pontos para melhoria.Após a reserva, enviei um e-mail com dúvida sobre o café da manhã e só recebi resposta 24h depois. Um retorno mais rápido seria essencial para oferecer segurança ao hóspede.Na chegada ao hotel, estacionei em frente à entrada e pedi ajuda para retirar minhas malas, pois eram pesadas. Havia dois recepcionistas presentes, mas fui informada de que o hotel não oferece esse serviço e que deveria usar o carrinho disponível. Ambos permaneceram sem me auxiliar, embora não houvesse outros hóspedes no momento. Essa postura demonstrou falta de empatia. No estacionamento conveniado, por outro lado, os funcionários prontamente me ajudaram, o que mostrou a atenção que senti falta na recepção. Também percebi ausência de cordialidade: não houve cumprimentos, sorrisos ou acolhimento, o que tornou o ambiente pouco amigável. Minha expectativa era de um atendimento mais atencioso, considerando a localização privilegiada e o padrão do hotel. Deixo este feedback de forma construtiva, acreditando que, com pequenas mudanças, o Astron Bauru pode oferecer uma experiência mais positiva e condizente com o que se espera de sua categoria. Att. Flávia

Quarto espaçoso. Instalações boas e bem conservadas. Equipe atenciosa. Boa localização. Bom custo benefício.

Quarto ok, bom atendimento e café muito bom