Eco Resort Serra Imperial

Equipe atenciosa e quantos limpis

Quarto limpo, não é muito grande mas tem espaço mais que suficiente pra um casal com conforto. Mais o melhor sao os funcionários principalmente o João que nos atendeu quando chegamos , a menina da recepção no dia seguinte ( esqueci o nome ), o senhor do cafe da manhã todos maravilhosos e prestativos , a sala de jogos , o cimema super confortável, jacuzzi aquecida na medida certa , os petiscos deliciosos e porções generosas , mesmo sem sol tem muitas opções ate pra quem não quer sair do resort . Ah cozinha so fecha cedo as 21h chegamos depois e ele nos forneceu uma lista de lugares que entregam la. Amamos e voltaremos com certeza.

Quarto limpo, a equipe de funcionários principalmente o JOÃO foi muito atencioso!.a academia meu marido amou. Lugar pra se desconectar do mundo.

Muito bom !

A equipe de funcionários da recepção era boa, foram muito simpáticos e o Sr que acredito que seja zelador também foi simpático. Mas a limpeza do quarto estava muito ruim. Havia cabelos dentro do frigobar, sujeira nos banheiros (Não parecia ter sido lavado após a saída do hospede anterior, assim como a roupa de cama estava suja e não cheirava bem. O café da manhã foi bem ruim também os bolos eram sobras de outros dias e não havia variedade. A única coisa que parecia fresca era os ovos e o pão de queijo.

Alguns detalhes tem que ser revistos. Os lençóis no check in não haviam sido trocados. Banheiro mal higienizado. Café da manhã com poucas variedades

Café da manhã satisfatório, atendimento satisfatório, na chegada me colocaram em chalé horrível , paredes sujas , parte do ar-condicionado colado com fitas adesivas , claramente precisando de um reforma urgente . Fui a recepção e pedi para trocarem , me colocaram em outro bem melhor , mas com alguns detalhes q me desagradou , os roupões eram velhos e estavam dobrados jogados no fundo do armário , deveriam estar dentro de sacos plástico com uma aparência de higienização, não tive coragem de usar , como é um lugar frio , os cobertores eram velhos .

Fomos muito bem atendido

Td tranquilo. Funcionários prestativos e educados!!!

Incrível, funcionários muito educados e prestativos, o Resort é lindo, café da manhã bom, chalé lindo mas quando choveu, teve muita goteira.

Muito boa, segunda vez visitando. Certamente eu voltaria. Ponde de melhoria: melhorar na limpeza, alguns detalhes fazem a diferença.

Didn’t like the fact I bought a suite as

Esperávamos um resort, mas eh uma boa pousada. O chalé eh bom, bom ar condicionado e bom café da manhã. Mas deixou muito a desejar no atendimento na recepção onde não recebemos a senha de Wi-Fi s lá não pega nada. Outra coisa é questão da comida, como fomos no meio da semana ( quarta p/ quinta), o restaurante do local não estava aberto nem para um lanche e tão pouco o lugarejo próximo. Enfim, não voltaria, pois o acesso ao local é por estrada estreita que muitas vezes só passa um carro por vez.

Perfeita para o que pretendiamos

Incrivel. Comprei de presente de casamento para os meus pais e eles só descreveram coisas maravilhosas. Estrutura excelente, café da manha muito bem servido, piscina enorme, quarto super confortável e ainda como uma surpresa: colocaram petas de rosas para comemorar o aniversário deles. Indico super.

Lugar precisando de maiores cuidados. O que mais chama atenção são as piscinas, porém as águas são geladas, o que dificulta por ser um lugar frio. Academia bem equipada. Ficamos no chalé e este sim é bem gostoso e privativo. A hidro é grande e bem confortável. Os quartos são bem pequenos; fizemos um upgrade.

O local em si oferece oportunidade para o contato com a natureza; bom para descansar. Possui boa piscina, academia, pequena sala de “cinema”, salão de jogos, etc. Traduzindo: boa opção para pessoas não muito exigentes fugirem da rotina e curtirem a natureza.

Incrível tudo ótima maravilhoso, recomendo e muito vou voltar Outras vezes

Esse era um hotel que eu sempre admirava por fotos e redes sociais, e que ontem tive o desprazer de conhecer. O pior problema foi o ar condicionado do quarto, um barulho enlouquecedor, e com o calor q estava fazendo não tive outra opção, pois estava com meu marido e minha filha de 3 anos era impossivel ficar no calor. Entretanto só consegui dormir umas 3h essa noite isso pq estava exausta, o barulho era de fato absurdo. Alem disso, o lençol não cabia no colchão, ficava saindo toda hora. Nao tinha controle remoto da TV, e mesmo eu pedindo por 3 vezes, nao me forneceram, tinha q ficar levantando pra alterar volume, ligar e desligar a tv. As toalhas sao pequenas e bastante desgastadas. Café da manhã muuuuito simples. Só vale a pena a area de lazer e a vista que é muito bonita. Está muito longe de ser um hotel 4 estrelas. Não vale mesmo o valor que cobram. Decepção.

Pelo preço paga espera,pouco mais.