เอ็นวาย บูทีค โรงแรม

Recepção excelente. Estrutura linda. Lugar incrível!

I was quite disappointed with this hotel. Sure, the view is stunning, and the staff is kind (as you would expect in Brazil). But the hotel is in need of an update, the walls, bathtub, chairs and bed have seen better days. The rooms are quite run down, to the point that we did not even feel like using the jacuzzi in our suite. The window was broken, and there was plenty of bugs in our room as well as shedded scorpion exosceleton. And, perhaps worst of all, the toilet was not flushed when we arrived. No one wants to become that familiar the previous guest… I have stayed at more than 100 hotels/pousadas/hostels/inns in many different countries. I have never experienced this before. An experience indeed, but not a good one. I was happy we had only booked one night, as I would not have wanted to pay for another night. I think the reason is severe understaffing (we did not see much staff around but the few we saw where kind and helpful) and lack of management and investment. Until these things are resolved, I imagine you can find better value for your money in Búzios.

Incrível, hotel muito bonito e confortável, todo staff atencioso e solicito.Destaque para Ramon,, Maite e Amanda.

TUDO MARAVILHOSO!

Teníamos una vista increíble pero la habitación se llovía, el agua se nos cortaba diariamente y la limpieza es muy mala! No volvería. Gasté mucha plata para una suite presidencial que se llueva!!!!!

A equipe do hotel não parecia motivada a atender o hóspede. A janela do banheiro estava quebrada em uma região com mosquitos. A solicitação para duas camas feita com antecedência não foi atendida. A limpeza do quarto tem que ser solicitada na recepção . Estranho para um Hotel Boutique. Falta gestão no empreendimento.

A pousada é agradável, sendo as boas vindas recebida com uma taça de espumante. A pousada é limpa e arrumada, possui estacionamento interno e externo. Fiquei no quarto 18. O quarto e o banheiro são amplos, possui uma ótima varanda com cadeiras, onde pode fazer uma boa resenha com os amigos. A Televisão possui uma infinidade de canais (muito bom isso).Os funcionários são educados, prestativos e atenciosos, com destaque para o Thomaz do bar, gente finíssima, sempre com uma boa resenha, os seus drinks são maravilhosos. A pousada possui uma piscina com uma vista maravilhosa, SPA, sala de massagem (pago por fora) e sauna. O café da manhã e farto, com varios tipos de pães, bolos, frutas, sucos, café, omeletes, tapioca, enfim, buffet sensacional, nada a reclamar. Os únicos problemas da pousada são: A pousada, possui muitas escadas, não há rampas e sequer elevadores. Para pessoas cadeirantes ou com outros problemas de locomoção, os acessos são complicados. A pousada deveria ter rampas de acesso, para pessoas com dificuldades de locomoção. Outro problema é o acesso a praia. Para chegar a praia, os hóspedes precisam descer duas ladeiras íngremes e depois subir as duas ladeiras para chegar na pousada ou se preferir, não quiser subir a ladeira, pode pagar um uber para levar de volta a pousada. A pousada se localiza a 15 minutos do Centro ( Rua das pedras). Finalizando, excluindo essa caminhada até a praia, eu e minha namorada gostamos da pousada e minha nota para a pousada é 9.

Bom esses três dias que eu ,minhas irmãs e mamys passamos no Eny simplesmente foi maravilhoso ❤️ Funcionários muito educados e gentis🙏👏 Hotel lindo, só um detalhe da uma atenção as piscinas de restante tudo top. Ah temos o Tomás muito gentil e tem uns drinks deliciosos 😋🍹🍹Va sem medo, e muito bom👏🥰👏

Curti muito a experiência de ficar 4 noites na Eny. Uma pousada bem localizada (próxima à praia de João Fernandes), apesar de se situar no alto de uma rua de paralelepípedo. O fato de se localizar no alto, no entanto, propicia um dos pontos altos da estadia: o por do sol visto da área da piscina, que conta com uma área ampla, música ambiente e o atendimento de serviços de drinks e petiscos do simpático Tomás. O quarto possui tamanho agradável, com cama confortável, água quente, mas senti que poderiam caprichar mais na limpeza. Dava para perceber que, em alguns pontos, havia poeira e, junto a ela, algumas aranhas.

Incrível

Fantástica e correspondeu às espectativas, a suite presidencial tem um jacuzzi gigante com vista para o mar, insuperável! Aliás, tudo é de dimensões acima da média, o chuveiro duplo e as duas pias, com uma vista incrível, a cama gigante, compatível com um quarto enorme e varanda a condizer. O pessoal é simpático e prestável, a piscina linda e no café-da-manhã não falta nada. A pontuação só não é a máxima, por causa de detalhes que não comprometeram a nossa satisfação, o hotel como um todo está bem simples, merecia algum requinte adicional e uma renovação da decoração, a internet/tv falhou em duas noites, deveriam manter na receção pratos/talheres para quem precisar fora das horas de funcionamento da cozinha e no quarto deveria ter copos. Com certeza, é um hotel para repetir numa futura estadia.

Me parecio una opcion excelente. La vista es impresionante y la pileta espectacular. El personal es super atento y el restaurante sirve una comida exquisita a valores mas que razonables. Sin duda volveria y lo recomendaria.

A vista do hotel é incrível e funcionários são solícitos, porém deixa a desejar no quesito limpeza e fui assediada pelo barman da piscina. Quando se paga mais de mil reais a diária espera-se no mínimo um local limpo. - Ao começar pelas toalhas do quarto, velhas e manchadas, chega a dar nojo de usar. - Paredes do banheiro e da sacada muito sujas necessitando de uma pintura urgente. - Banheiros da piscina e recepção com mofo nas paredes e cheiro tão forte de mofo que me atacou a rinite alérgica. - Na última noite uma barata apareceu dentro de nosso quarto (mesmo a gente deixando as portas sempre fechadas). Outro quesito que me deixou extremamente desconfortável foi o funcionário do bar da piscina dando em cima de mim escancaradamente. Homens precisam aprender que não é pq uma mulher está de biquíni na frente deles, que ela está o convidando pra algo. Já estamos acostumadas com excesso de simpatia vindo de homens nessa situação, mas esse funcionário me seguiu até o banheiro feminino da piscina puxando conversa e perguntando se meu cachorro não precisava de “um pai rastafari.” Isso sem contar nas inúmeras vezes com elogios exagerados e me olhando de cima abaixo de forma desrespeitosa toda a vez que eu estava de biquíni.

Estadia muito boa, muito bem localizado e particularmente um local maravilhoso com uma vista exuberante

Ótima estadia! O hotel está bem localizado e possui uma vista incrível. Os funcionários são muito receptivos, atenciosos e educados! Amamos muito.

Funcionários super atenciosos, café da manhã mto bom, boa localização, boa limpeza, um dos melhores por do sol de Búzios. Voltaria!!! Ponto negativo: A Tv não funcionava

O hotel é muito bonito! A Piscina e a paisagem são os pontos fortes. Os quartos são confortáveis, só precisam de uma dedetização, pois as vezes apareciam umas baratinhas nos ralos dos banheiros. O café da manhã está sendo servido em caixas pra evitar exposição. Apesar de ser satisfatório, isso acaba restringindo as opções. Nem sempre tem bolo. Oferecem 2 opções de sucos naturais. Os funcionários são muito simpáticos. O Wi-Fi funcionou bem no quarto. As roupas de cama e toalhas estavam limpas e cheirosas. O serviço de uber até o centro funcionou muito bem. Ficamos muito satisfeitos!!!

Hotel com funcionários simpáticos, bem humorados e atenciosos. Com uma vista belíssima, uma piscina maravilhosa e todo o serviço do bar perfeito .

Localização maravilhosa , vista sensacional , um dos melhores lugares de Búzios!! Pessoal atencioso !! Dono sr Roberto gerente Richard , Charles , Jeferson e Tamires muito atenciosos ! Outros também mas não guardei o nome !!! Nota-se melhorias a cada dia ! Ficará ainda melhor !!!!

Um hotel que se diz boutique, tem que se portar como tal. Infelizmente trata-se de um hotel comum, sem o conforto que se espera de um boutique, mas com preço acima do que oferece. Café da manhã muito fraco, não trocaram roupa de cama ou toalhas por 3 dias e ninguém arrumou os apartamentos. Mesmo assim apresentaram um valor opcional para ser pago no final de 10%, o que recusei, mas acabamos deixando uma quantia, sendo que não recebemos serviço algum.