Estação do Sol Praia Hotel

​Gostaria de registrar a minha profunda insatisfação com a qualidade do atendimento e a postura dos colaboradores deste estabelecimento. ​Como um teste padrão que eu e minha esposa costumamos realizar para avaliar a hospitalidade dos locais onde nos hospedamos, chegamos ao hotel de forma simples: estacionamos o carro distante, entramos a pé, carregando apenas duas bolsas e cadeiras de praia, e omitimos nossa profissão no momento do check-in. Infelizmente, a impressão deixada foi a de que o tratamento dispensado ao cliente varia de acordo com a percepção visual ou o status profissional que aparenta ter. Fomos recebidos com total falta de atenção e cortesia. ​Além do atendimento abaixo das expectativas, houve uma falha grave na entrega do serviço: reservei um quarto de categoria superior, com vista para a piscina, porém nos acomodaram em uma categoria totalmente diferente da que foi contratada. O hotel tem o dever de conferir minuciosamente os detalhes da reserva feita pelo hóspede. ​Nossa intenção inicial era estender a hospedagem por mais 5 diárias caso o atendimento fosse excelente, mas, diante da experiência horrível, decidimos ir para Tamandaré. Lá, fomos extremamente bem recebidos e acabamos prolongando nossa estadia por mais seis dias. ​O único ponto positivo a ser destacado neste estabelecimento foi o café da manhã. Fora isso, a experiência deixou muito a desejar. Não recomendo.

Café da manhã ruim, cuscuz péssimo.

Jamais indicaria essa pousada para alguém. Lençóis sujos, cama horrível, limpeza precária. Café da manhã péssimo. Pousada suja , velha, precisa de reforma. Deveria ser fechada. Me arrependi de ir nessa pousada.

Quarto pequeno, banheiro minúsculo e com mau cheiro de esgoto no Ralo. A pia não tem como escoar a água... que vai se acumulando. Toalhas e roupas de cama, são velhas... necessita de novas. Não tem nem um acessório ou gancho para colocar roupas. O roupeiro é bem pequeno e insuficiente. Se tiver com chuva fica difícil tomar o café. Não tem cobertura dos quartos até o restaurante. Café da manhã razoável. Mas, justo pelo preço. A piscina é grande e estava limpa. A localização é o ponto forte hotel. Sem estacionamento. Porém, sempre com vagas na rua (baixa temporada).

Quarto limpo. Equipe de funcionários bem atenciosos.

Quarto cheiro ruim banheiro pessimo mau cabia um no box

O hotel fica em uma ótima localização,os funcionários bem atenciosos e sempre pronto para nus ajudar,gostei

Café da manhã razoável, quarto e banheiro pequenos p grande estrutura q o hotel possui. Recepção sem ar refrigerado, fazendo q o hóspede espere no calor até às 15h p fazer o check out. Lamentável p propaganda exibida.

Foi sem dúvidas a pior experiência! Salva apenas a localização, não sou exigente já fiquei em hotéis simples inúmeras vezes, mas esse foi surpreendente negativamente. Tenho uma filha de 2 anos e fechei o quarto para 3 pessoas, não tinha toalha e nem travesseiro para 3, fui pedir na recepção e me informaram que só no dia seguinte poderiam me dar a toalha depois de ser insistente. Quarto pequeno e sujo de areia cama a mesma sensação de areia (sim gente estou na praia e espero ter uma quantidade de areia) precisei chacoalhar o lençol logo na entrada do quarto, ahhh estão em obra então 06h da manhã já iniciam o barulho e gritaria a janela é encostada na obra, sem cortinha blackout. Café da manhã é sem variedade nenhuma fiquei 4 dias e os pães não foram trocados, extremamente duros, bolos era sobra do dia seguinte salsicha só Deus sabe desde quando estava lá, pois era só sobra do dia anterior e em dias não teve nada de novo. Baratas no refeitório, sem estacionamento. Péssimo.

Hotel simples, precisa de melhorias na estrutura e no treinamento dos funcionários, mas atendeu bem no custo benefício, cama boa, chuveiro maravilhoso, ar top, roupa de cama e toalhas boas, piscina boa com bar simples, poderia ter melhor sinalização da profundidade, parte mais funda p/pessoas de 1,90m, café da manhã simples demais, falta muita coisa, um pouco desorganizado e sem variações, segunda vez que vou, só volto se tiver mais barato e sem outra opção disponível de hotel ou pousada. Mas dá pra ir, não é tão ruim.

Quarto extremamente barulhento devido ao ar condicionado.

O quarto estava ótimo e a equipe muito boa e prestativa

O horário da entrada é muito tarde e a saída é muito cedo

O quarto estava muito diferente das fotos apresentadas, mesmo sendo o quarto econômico. As dependências do hotel também é muito diferente do ofertado, o marketing trabalhou bem na sua divulgação

Quarto simples, porém limpo e em boas condições. Funcionários muito simpáticos. A localização é excelente. Pontos negativos: Não tem elevador e o café da manhã não tem muitas opções.

Café da manhã deixa muito a desejar. Todos os dias a mesma opção. Cuscuz com salsicha. E os funcionários do café mal educados. Localização boa e funcionários da recepção bons. Na tem interfone. O quero precisava de manutenção. A cama era boa, porém o exaustor do banheiro estava quebrado, e a porta do quarto parecia ter sido arranhada, era ruim de fechar e abrir.

O quarto não foi conforme anunciado, a limpeza do local estava precária.

Quarto estava sujo muito antigo

O quarto estava muito limpo, e tive um ótimo atendimento

A limpeza principalmente