Hotel Casablanca Imperial

O quarto estava impecável, equipe amavel e atenciosa

Quarto limpo e espaçoso. Equipe cordial e atenciosa.

O quarto estava muito bom, equipe atenciosa

Excelente experiência com o Casablanca Imperial. Atendimento no check-in, disponibilidade de estacionamento, conforto do quarto e localização, foram de primeira. Quarto limpo, equipe de funcionários muito cordiais. Nos fazem sentir em casa!!!!!!!!!! Hospedagem faz jus ao nome Imperial. Estão de Parabéns!!!! Altamente recomendável!!!!!

Equipe extremamente gentil! Chegamos antes do horário do checkin e como o quarto estava livre, nos deixaram entrar antecipadamente, sem qualquer questionamento. Café da manhã super farto, e o quarto super espaçoso e silencioso. Localização perfeita!

Central location within a 5 minute walk for all that Petropolis has to offer. Great breakfast in a comfortable setting. Nice swimming pool area to relax. We had an issue with the toilet in our room and as the hotel couldn’t repair quickly they moved us to another room.

Gostei muito

Equipe

Tudo bom, maravilhoso!

Gostamos muito do quarto e principalmente do café da manhã só faltou ter almoço e janta para os hóspedes.

Ótimo

Boa localização. Bom atendimento e limpeza dos quartos.

O quarto era velho, tinha cupim na cama, ar fraco e chuveiro difícil de temperar o banho, ou quente demais ou frio.

O atendimento, o quarto que ficamos amplo, bem arejado. Café da manhã deli

Quarto muito bom! Equipe excelente!

Arquitetura e hiaroria da casa, cafe da manha e equipe

Everyone was super friendly…however, we were disappointed with our stay. The first room was like a closet turned into a room. We were offered a slightly larger room when I asked at reception (both rooms in a pretty rundown outbuilding) - but we then had to move again as the bed in the ‘upgraded room’ was full of bugs. Probably carpet beetle larvae. The third room was OK - as it was in one of the main buildings. But that’s as far as I could go. It was tired. And don’t feel clean. We stayed all over as we were doing a tour of Brasil - this was the one place that disappointed us most in terms of how it is described and the reality of the accommodation. I’m sure at one point it was grand. Our experience was very jaded, and faded grandeur.

Excelente custo x beneficio, otima localização, otimo atendimento, destacando a dona Marlene ( copeira), uma pessoa muito educada, super atenciosa, trata os hospedes com muito respeito e carinho, uma excelente profissional e ser humano.

Quarto maravilhoso

Funcionários educados, o quarto limpinho e as roupas de cama são ótimas! A pousada é histórica, o que torna a experiência uma imersão cultural.