โรงแรมมาร์ลิน อซูล

O hotel tem uma boa estrutura, localização excelente e café da manhã maravilhoso! Tudo limpo, bem organizado e com produtos de qualidade. As moças que trabalham no café são super educadas e bem-humoradas, assim como o senhor que nos ajudou com as malas, deu dicas e foi super atencioso. Também destaco uma funcionária da limpeza e um rapaz da recepção, ambos muito educados e prestativos. Porém, o banheiro do nosso quarto precisava de melhorias, especialmente no teto, que parecia ter infiltração. A limpeza não foi 100%, ainda tinha cheiro forte e parecia que faltou capricho com cloro e cheirinho. O ponto mais negativo foi o atendimento de dois funcionários da recepção — um rapaz e uma moça — que pareciam sem vontade de atender. Não cumprimentavam, respondiam com má vontade e não sabiam explicar direito. Quando chegavam amigos deles, o comportamento mudava: sorrisos e simpatia. Para hóspedes, eram totalmente diferentes. Isso pesa na experiência. Gostamos muito do hotel, mas o atendimento desses dois nos desanimou. Atendimento ao cliente é essencial, e pessoas despreparadas podem acabar estragando a imagem de um lugar tão bom.

Com foi uma viagem rápida, fui muito bem atendido

close to the beach , great breakfast, nice rooms.

PÉSSIMA. HOTEL MUITO VELHO E SUJO. PRECISA DEUMA REFORMA GERAL

Minha estadia foi muito boa, o hotel é muito bem localizado, perto de supermercados, bares, restaurantes, padaria e claro, da orla da praia, o cafe da manhã tinha muitas opcoes fresquinhas, o quarto apesar de conter traças nas paredes, e o box estar manchado, era limpo em outros aspectos, para um hotel 2 estrelas, foi uma otima experiencia. De ruim somente o horario do check out, mas isso é padrão. Infelizmente.

horrivel as acomodaçoes, o banheiro fedia a xixi o tempo todo, um nojo

Muito bom

Minha sugestão é de melhorar a organização dos serviços de quarto com a camareira. Às vezes, demora-se muito para limpeza e troca de toalha. Se o quarto da saída não tiver reserva para o mesmo dia, organizar para a limpeza do quarto dos hospedes que permanecem.

Razoável e suficiente

Sempre me hospedado neste hotel e sempre dou a preferência, gosto sou muito bem tratado. recomendo

Um hotel muito sujo, quarto com mofo, lençóis encardidos, chuveiro não funcionou, teto com muita teia de aranha, equipamentos muito antigos, toalhas de banho fedidas e mto encardidas.

Foi uma viagem rápida, acomodacao bem tranquila,lugar bem localizado.

Normal.

Foi muito boa gostei muito hotel pertinho da praia café da manhã muito bom eu recomendo

Um quarto simples pelo valor pago,aceitavel .

Uma das piores experiências que tive, não recomendo a ninguém. A cama era uma base queen com um colchão pior que um espuma de pessima qualidade, vergonhoso, maçaneta do banheiro quebrada, água do banheiro parece se poço artesiano amarelada, ar condicionado horrível, cama de solteiro localizada em um corredor, enfim final de semana terrível.

Ótimo amei

Quarto velho , aspecto ruim. Wi-Fi não funcionava, café muito simples p o valor da diária . Não volto

No geral, foi boa! O hotel é simples mas nos atendeu bem. Achei que faltou informação prévia (não sei se o erro foi do hotel ou da plataforma) sobre taxa extra para animais. Procuramos um hotel que aceitasse animais, fizemos a reserva e só no balcão fomos informados da taxa (a taxa em si não é o problema...mas a falta de informação).

Acredito que mesmo sendo 2 estrelas o hotel poderia ser mais organizado, pois os funcionários não se comunicam e atendem com pouca boa vontade, às vezes nem olham pra gente quando perguntamos algo. Deixei um aviso por telefone e quase perdi minha reserva porque o aviso não foi compartilhado com o outro atendente. Amo café da manhã em hotéis, mas o desse hotel foi um dos mais fracos que já comi.