Ibis Belo Horizonte Savassi

Um lixo completo. Recepçao não consegue achar as reservas, acabam por ter que refazer tudo manual na hora, pedindo todos os dados novamente. Não quiseram me dar o café da manhã que estava inclusos na reserva original (tive que pagar a parte) pra no final me colocarem num apartamento PCD com banheiro de cortina. Não ruim o suficiente ao chegar no quarto cama bagunçada e camisinhas usada! Uma espelunca completa! Por favor evitem ao máximo!

Há muitos anos que me hospedo na rede IBIS no Brasil e no mundo, e achei que esse hotel está bem abaixo do padrão dos demais hoteis. A manutenção do mobiliário do quarto, a limpeza básica do banheiro, a qualidade das tolhas e travesseiros. Quase tudo está abaixo do padrão da rede

Muito bom. excelente , recepção educada quarto excelente localização excelente

Tudo ótimo Localização perfeita

A internet poderia ser melhor. O quarto é limpo, café da manhã gostoso

Atendimento ruim. Tentaram cobrar duas vezes o café da manhã e o check out late.

Cordialidade e limpeza

Equipe e café da manhã.

Boas acomodações, gabinete limpo e muito bem cuidado. Café da manhã variado e fresco, com opções saudáveis.

Tudo na melhor qualidade

Hotel com excelente localização,próximo a bares restaurantes e shopping Camas boas, quartos bons Lanches rápido e bebidas

Ótima localização. Otimo atendimento. Otimo cafecda manhã. Limpeza deixou a desejar

Aa

boa

Prezados, a experiência de hospedagem no Ibis Savassi foi péssima. Infelizmente, o trato da subgerente conosco foi o pior possível, pois, ao reclamarmos sobre a falta de uma opção de cappuccino no café da manhã, a mesma, ao ser informada sobre a situação pela colaboradora Maria Eduarda, reagiu de forma inadequada. A subgerente Júlia Fernanda riu e debochou da situação, demonstrando total falta de respeito, profissionalismo e despreparo para desempenhar tal função. Além disso, não bastasse o mal atendimento, o quarto encontrava-se sujo com as roupas de cama rasgadas e sujas com marcas de sangue, pé da escrivaninha, cortina, geladeira e paredes também sujas, conforme registrado nas fotos em anexo. O café da manhã também deixou muito a desejar, sendo inclusive inferior ao oferecido no Ibis Budget, que é uma categoria abaixo dentro da própria rede. Diante de todos esses problemas, solicito providências quanto ao ocorrido, bem como uma compensação pela experiência extremamente negativa vivenciada. Aguardo retorno o mais breve possível!

Excelente localização. Funcionários atenciosos. Quanto ao café da manhã: destaco a necessidade de contemplar produtos sem glúten para pessoas com restrição alimentar. Parabéns pela opção oferecida do leite vegetal.

Ótimo hotel. Muito bem localizado

Estadia razoável. Hotel bem localizado. Café da manhã muito bom. Pontos negativos: lençol e coberta com rasgos. Precisei falar sobre a limpeza do quarto, pra a fazerem de forma adequada. O custo beneficio não compensa. Tem hotéis quase no mesmo valor que oferecem uma estadia mais acolhedora, limpa e organizada.

Estadia muito boa, muito conforto, cortesia da recepção, excelente café da manhã, estacionamento fácil, enfim muitíssimo satisfeito.

muito bom tudo