Kristie Resort

Localização muito boa Café da manhã muito bom Estacionamento Vista para a praia

Quarto grande e limpo, porém com barulho vindo do restaurante.

Durante nossa hospedagem no quarto 408, enfrentamos os seguintes problemas: * Indisponibilidade da internet; * Entupimento da pia do banheiro; * Falhas no funcionamento da televisão; * Problemas no ar-condicionado. Embora essas ocorrências tenham sido comunicadas diversas vezes à recepção, parte delas permaneceu sem solução por vários dias. No quarto dia de estadia, foi oferecida a transferência para outro quarto, sob a informação de que seríamos avisados assim que a acomodação estivesse pronta após a limpeza. Entretanto, aguardamos mais de cinco horas sem retorno adequado e recebemos informações inconsistentes, o que nos obrigou a procurar esclarecimentos repetidamente na recepção. A nova acomodação só foi disponibilizada por volta das 14h30, após o registro formal de nossa insatisfação junto à direção do hotel. Até então, não houve explicações claras sobre a demora nem previsão confiável para a transferência. Nesse intervalo, ficamos sem acesso a qualquer quarto, pois já havíamos desocupado a acomodação anterior e ainda não tínhamos recebido a nova. Embora imprevistos técnicos e operacionais possam ocorrer, o principal problema foi a falta de transparência e de comunicação adequada durante todo o processo. Como consequência, perdemos uma parte significativa de um dia de férias aguardando informações que poderiam ter sido fornecidas de forma clara e objetiva.

Amamos a estadia. Funcionários prestativos e atenciosos. Quarto amplo e limpo. Café da manhã excelente. Só tenho a acrescentar a necessidade de aumentar o espaço do café, pois após as 9hrs a parte inferior fica extremamente quente e o hotel é grande para o espaço de café ser tão limitado. Isso não me impede de dizer que voltaria e indico, pois eu e minha família amamos

Hotel muito bom, o única coisa ruim é que o sinal de celular é ruim no local e a Internet do hotel estava bem instável.

Bom hotel. Excelente localização.

Funcionários muito atenciosos. Quarto limpo e hotel bem localizado.

Foi excelente a hospedagem!!! Café delicioso!!!

Localização excelente, quartos conforme as fotos

O Hotel ganhou meu coração desde a primeira vez que me hospedei!! Esse ano fui de novo e gostaria de parabenizar a parte de arrumação do quarto. Excelente!! Entramos no quarto e estava tudo limpo, além de organizado!! Os funcionários são simpáticos e atenciosos... ótimo café da manhã e uma piscina maravilhosa!! Super indico o hotel!!

Vista para praia, quarto em bom estado e limpeza. Café da manhã muito bom. Boa localidade

Tudo bem organizado, limpo, atendimento excelente e café da manhã estupendo, muitas variedades. Vista maravilhosa!

Excelente café da manhã!!! Parabenizar, em particular, Jane e Figueiredo. São atenciosos e buscam atender os pedidos dos hóspedes. Terceiro ano que ficamos no hotel para comemorar o aniversário da minha esposa. O pessoal da recepção também é muito atencioso e compreensivo. Excelente hospedagem!!!

Check inn péssimo. Querem que usemos nossos celulares para fazer o serviço deles. Atendentes cínicos. Cobram toalha para piscina-RIDICULO!!

Limpo, lindo e bem localizado

Hotel muito bom limpo atendentes muitíssimo educados atendimento nota 10

O café era fresco e a equipe realizava a reposição dos itens, meu quarto não tinha vista pra praia livre, mas dava pra ver um pedacinho e dava pros vizinhos ver o quarto. O quarto era confortável e silencioso, e a limpeza de todas as áreas era boa! A equipe foi ótima explicando e ajudando.

O hotel necessita de renovação imediata! O ponto alto são os funcionários, principalmente as moças que servem o cafe da manhã e as faxineiras. Gentis e sempre com um sorriso acolhedor.

Quarto grande, limpo. Hotel muito bom.

Quarto bem organizado, limpeza todos os dias impecável, detalhe apenas que sabonete do banheiro líquido chegamos e não tinha e não fizeram a reposição em nenhum dia, os funcionários são bem cuidadosos , café da manhã é fenomenal, fazem tapioca doce na hora..