Mercure Sao Paulo Jardins

Achei pequeno o espaço do café da manhã

Tamanho do quarto relativamente bom, porém o colchão da cama péssimo. Você não conseguia se mexer sem que o desconforto com o rangido acontecesse. Um horror!! Para piorar o blackout bem menor que o tamanho da cortina. Nos primeiros raios do dia, o quarto ficava totalmente claro. Roupa de banho também péssima. Dura e áspera. Enfim, não volto mais a me hospedar. Vi também uma outra hóspede reclamar na recepção do hotel sobre outros problemas, inclusive a mesma estava bastante chateada. Quem gosta de um pouco mais de conforto, NÃO RECOMENDO

Quarto amplo e limpo, localização privilegiada!

Very clean and friendly staff.

Quarto

O quarto estava muito bom e a equipe, principalmente os recepcionistas foram muito atenciosos.

Tudo de ótima qualidade

La ubicación es excelente tanto como el servicio del personal. Es un hotel muy práctico y completo

Excellent location, staff and breakfast

O hotel é bom, embora precise de alguma reforma. Pelo menos no quarto onde fiquei. é um hotel antigo e alguns ajustes seriam bem vindos.

O quarto que inicialmente pegamos estava com o ar condicionado fazendo um barulho que nos acordava de tempos em tempos a noite. A equipe foi muito gentil nos realocando em outro quarto. Achei o Hotel com um padrão um pouco inferior aos Hotéis Mercure que já ficamos. A localização é excelente. O café da manhã é modesto

O hotel é bem simples, com áreas precisando de revitalização. O banheiro possui uma janela de onde é possível ser visto dos prédios próximos. Tivemos necessidade de usar o frigobar pra guardar uma medicação e somente após diversas reclamações em 2 dias, foi trocado. Os funcionários são cordiais. Enfim, acho que o preço pago, não vale a qualidade do hotel.

Atenção da recepção, limpeza. Tudo muito bem cuidado

Recepção atenciosa, quarto limpo

Quarto e equipe

Para viagem em casal, não é uma estadia extraordinária com ambientes diversos para desfrutar. Mas cumpre com o que é proposto pelas imagens e descrições, sendo uma boa estadia, nada além. O hotel é uma mistura de moderno com antigo, o antigo fica aparente no quarto, com itens de aparência velha, mas preservados e limpos. Em minha estadia infelizmente me deparei com um sabonete antigo no chão de meu box. A piscina é um evento, aproveitamos ela, ainda assim precisa de mais manutenção, mais limpeza, com partículas flutuando na agua, ladrilhos soltos saindo e cabelos, chumaços deles. A comida do restaurante O Buxixo é incrível, utilizamos dos serviços de meia pensão, com almoço ou jantar incluso, não há decepção independente do prato, sempre bem servido, devo mencionar o funcionário Victor que nos atendeu por mais de uma noite, muito atencioso em seu trabalho. O café da manhã contudo não combina com o padrão do restaurante apesar de ser locado no mesmo, são poucas opções, esperava mais variedade e manutenção. A máquina de café entrou em manutenção várias vezes, sendo que uma delas, fui notificada que conseguiria utilizar por uma funcionária, e após essa tentativa uma mosca morta estava no café aguado. Os sucos naturais não são mexidos o que acaba deixando duas linhas de divisão. Quanto a equipe de funcionários do hotel, fomos atendidas pelo Paulo de forma excelente, sempre atencioso, gentil e prestativo com nosso conforto nas acomodações.

Quartos limpos, funcionários educados e prestativos. Café da manhã variado e o local é bem centralizado.

Equipe

Deu tudo certo

Tamanho do quarto triplo muito bom, equipe atenciosa