Pousada Big Bear

Equipe muito solicita e simpática. Café da manhã muito bom, e equipe de limpeza super simpática.

Bom hotel, com ótimo atendimento! Bom café da manhã!

Pousada boa, quarto bom, cafe da manha excelete, otima localizacao!!!

Maravilhoso o quarto, a vista, café da manhã, funcionários e localização bem no centro.

Excelente.

Ruim muito barulho cedo e a noite , banheiro ruim, me arranhei no banho com metal enferrujado, perigoso

Esperava mais das instalações. Ofertada como uma suite de luxo, o apartamento é pequeno e o banheiro bastante apertado.

A localização é perfeita, o café da manhã é ótimo ! O atendimento é de primeira!

Pousada muito boa, todos da equipe muito simpáticos e atenciosos. Manobrista para o carro, café, chá e chocolate quente cortesia. Café da manhã com itens preparados na hora (tapioca, omelete, crepioca...). Quarto bom, cama boa, aquecedor no quarto e banheiro, tv muito boa. Localização boa, bem próximo ao centrinho e Parque Capivari, porém a rua é muito movimentada e barulhenta a noite (saída de baladas e bares com música ao vivo) e o hotel infelizmente não tem isolamento acústico, então foi meio complicado dormir a noite, único ponto desconfortável.

Muito bem localizado

Os pontos positivos: localização muito boa, boa TV, cama confortável, boa qualidade das toalhas e roupa de cama e funcionários extremamente atenciosos e solícitos. Eu acho que pode melhorar em alguns pontos no sentido de conservação dos quartos, como pintura e talvez trocar o carpete. Eu acho que vai ficar mais agradável e com um aspecto de mais limpo. Destaco que sou muito exigente, então, isso pode não ser uma questão para muitas pessoas.

Pintura no banheiro e limpeza a melhorar

Localização perfeita, o único porém é que sinto falta de uma luz mais aconchegante, amarela, e são luzes brancas no quarto. Café da manhã ok, mas já vi melhores. Mas vale a pena a estadia.

A propriedade em questão não possui restaurante como informado no anúncio e também não conta com “estacionamento”, meu carro ficou na calçada durante todos os dias da minha estadia.

Hotel velho, falta manutenção. Aquecedor liga somente a noite. Péssimo Referente aos funcionários todos super educadosZ

O hotel é mais antigo, mas é muito bem localizado atrás da Vila Capivari e os funcionários são muito atenciosos. Qualidade da roupa de cama e banho é impecável! Tem estacionamento gratuito com manobrista, o que é um diferencial.

Em geral a relação custo/benefício é satisfatória. Todavia, no café da manhã fomos surpreendidos. O funcionário que se destinava a preparar omeletes e tapiocas, embora ninguém estivesse na fila, fez questão de sequer manter contato visual. Ao contrário, ao me ver acercando-me da estação para uma solicitação deixou o local e foi para a cozinha. Assim também agiu com minha esposa. Lastimável.

Simples e confortável

O hotel está localizado no melhor ponto da cidade. Para mim foi uma experiencia incrível, porém para meu marido nem tanto. O hotel ainda tem carpet no piso dos quartos, o que fez meu marido precisar tomar uma injeção anti-alérgica já nos primeiros 10 minutos em campos do jordão. Após o remédio, ele pode aproveitar a estádia. Uma sugestão aos proprietários é trocar aos poucos o chão dos quartos. Funcionários muito educados e prestativos, principalmente os da recepção. Café da manhã simples, porém gostoso. O hotel disponibiliza café, chocolate e bolo durante todo o dia e tbm microondas.

De primeira qualidade