ปูซาดาดูอัส อิลาส

Tudo perfeito! Nenhum ponto negativo. A pousada é incrível!

Pousada muito boa, toda reformada, todas as instalações novas, quarto bom, equipe da recepção maravilhosa, área comum muito boa (piscina, jacuzzis, parque infantil). Recomendo.

Reservei um quarto para dois adultos e duas crianças, com duas camas de casal. Ao chegar à pousada, à noite, após um dia de viagem, precisei subir vários lances de escada até o quarto no 3º piso. Ao entrar, notei que não correspondia ao reservado: havia apenas uma cama de casal e duas de solteiro, além de ser menor do que o anunciado. O quarto também apresentava problemas, como vaso sanitário solto, ar-condicionado direcionado para a cama e uma viga elevada no final do espaço. Na manhã seguinte, solicitamos a troca, que foi atendida, mas acabou atrasando nossa programação. O quarto do 2º piso estava de acordo com o que havíamos reservado. No dia da saída, pedi ao restaurante para adiantar o almoço, pois viajaríamos o dia inteiro, e eles prontamente aceitaram servir às 11h15. Em seguida, fui à recepção solicitar tolerância no horário de check-out, justamente porque almoçaríamos ali. O recepcionista negou com veemência, dizendo que o almoço não poderia ser antecipado. Só reconsiderou após eu insistir e informar que já havia alinhado com o restaurante. Ao final, permitiram estender o check-out até 11h30 — mas apenas após a solicitação insistente. Em resumo, o quarto disponibilizado no primeiro dia não condizia com a reserva e apresentava falhas estruturais. O restaurante terceirizado é muito receptivo, mas o atendimento da recepção pela manhã no check-out deixou a desejar. A pousada carece de acessibilidade vertical, o que deve ser considerado por pessoas com mobilidade reduz

Incrível, todos atendentes muito bem atenciosos e educados, aguas das piscinas e hidromassagem muito limpas! Tudo perfeito tirando o barulho da obra, porém terminou rápido! Todos estão de parabéns!

Foi maravilhoso! Pousada encantadora. Recepção calorosa, todos muito atenciosos, estrutura excelente. Fomos muito felizes com a nossa escolha.

Equipe muito gentil. Pousada simples, mas bem cuidada. Muitos restaurantes nas proximidades. Muito proximo do parque Beto Carreiro.

Superou minha expectativa!!!

O quarto era limpo e cheiroso. A cama gostosa e oa travesseiros confortáveis. Não havia lugar para pendurar toalhas no quarto. A pequena porta do apto dava para um cubículo de um metro quadrado de paredes por todos os lados. A area das piscinas e brinquedos é deliciosa mas insuficiente para a quantidade de hóspedes. Informei com antecedência das nossas restrições alimentares e o moço que nos atendeu no café da manhã foi super rude quando perguntei dos alimentos disponíveis sem glúten e sem proteína do leite (o pessoal da outra pousada que custou a metade do preço foi super receptivo). Antes da reserva perguntei se poderíamos liberar o quarto, curtir as piscinas e depois tomar banho e eles informaram que sim. Ao sair, descobri que não havia chuveiro para banho, somente a ducha gelada da piscina. O banheiro feminino da piscina esteve asqueroso nos três dias que passei lá. A piscina aquecida tbm ficou dois dias verdes. Somente no terceiro ela tinha cor e cheiro agradáveis.

Amamos a pousada, foi uma semana maravilhosa, meu filhos se divertirão muito, todos desde a recepção, pessoal do restaurante e da limpeza foram muito atenciosos e gentis, tudo muito limpinho e organizado, no café da manhã tem bastante opções, o jantar é a parte, tem bastante opções também, tudo muito gostoso, a pousada está passando por reformas, vai ficar ainda mais aconchegante, só o estacionamento que é pequeno, mas não interfere na qualidade da pousada, ela está localizada em uma ótima região, tem de tudo por perto, com certeza voltaremos.

Pousada excelente, bem localizada, limpa e com equipe cordial. Piscina aquecida, parquinho e brinquedoteca fizeram toda a diferença com meu filho de 3 anos. Ainda tem um restaurante que funciona também pra almoço e janta, o que foi ótimo, principalmente para o meu pequeno que adora comidinha caseira. Voltarei no próximo ano e, dessa vez, vou levar a família toda pra pousada.

Café ☕ da manhã maravilhoso! Estava top! Piscina,e jacuzzi excelente e bem aquecida. Colchão em perfeito estado e limpo. Nos sentimos em casa!

Fui com a família e fomos muito bem atendidos por toda equipe. Pousada organizada e bem cuidada. Naiane foi muito atenciosa.

Área kids ótima, muito próximo ao parque, equipe muito simpática e prestativa

Cordialidade e simpatia, superaram nossas expectativas, mesmo passando por reformas atendimento foi

Ótimo atendimento,lugar bem familiar, limpo e confortável e comida muito boa.

Razoável, porém fiquei num quarto em que o banheiro ficava com cheiro desagradável 24 horas por dia, cheiro que subia do ralo.

Razoável, pousada estava em reforma e falta vagas para estacionamento.

O hotel oferece bom café da manhã e estrutura para crianças com brinquedoteca, parquinho, duas piscinas e uma copa que ajuda para esquentar leite, mas falta cordialidade dos funcionários (exceto da Naiana que eh ótima) e a limpeza eh mto ruim, achando montes de sujeira nos cantos das portas e paredes. Eles dizem possuir três estacionamentos, mas dois são fora do hotel e um deles sequer tem portão, ou seja, são vagas expostas na rua para qualquer um mexer nos carros.

A pousada oferece boas opcoes de lazer como brinquedoteca fechada, brinquedao, sinuca, piscinas... Mas infelizmente pegamos dias de obra com mto barulho, materiais sendo jogados do andar de cima... Se tivessem nos informado q estaria nessa condicao nao nos hospedariamos, o quarto q ficamos era confortavel mas o banheiro ruim pra sentar, as pernas ja batem na parede isso pq tenho 1.53, teria q ser um vaso menor ou um banheiro maior. Cafe com boas opcoes, pessoal da limpeza esta sempre Pela pousada sempre deixando tudo o mais asseado possivel, isso eh um grande ponto positivo

Excelente hotel, confortável, ótimo custo benefício!