Pousada Renovo da Serra

A pousada é incrível, mas penso que há muitos pontos a serem melhorados o atendimento, a limpeza , e alguna pontos do café da manhã. Vemos que Rose da o seu melhor e oferec tudo o que pode. Mas uma pousada com este espaço pode ser muito mais profissional e adequar se a fim de acolher a cada dia melhor. Além disso, a higiene dos quartos e banheiro poderia ser de verdade e de qualidade. Deixou a desejar.

Pousada excepcional, acolhedora. Conta com uma pequena área kid e teen, mas mt satisfatória, além de uma academia.

Tudo perfeito!! Excelente acomodação, Excelente localização! Amamos!! Voltaremos!!

O ar condicionado não funcionava muito bem e, apesar de ser serra, estava calor.

A localização é excelente, quartos espaçosos e limpos, recepção agradavel. A simapatia e atendimento da Rose é um ponto alto de nossa estadia. Parabénms e obrigado.

Estava tudo perfeito, aniversario de casamento de 09 anos, tudo perfeito, café da manhã, atendimento impecável, cidade maravilhosa e hospedagem sensacional, banheira de hidro muito boa, tem que esperar 30 min para aquecimento devido a água da serra ser bem fria, mas depois que esquenta vc não quer sair. Cama te abraça, quarto super limpo, aconchegante, tudo sensacional

É muito boa a pousada, atendimento maravilhoso, quarto super limpos, muito capricho com tudo.

Quarto extremamente limpo, atendimento da responsável Rose excepcional. Banheiro com água quentinha e com pressão. Localização excelente.

O hotel é novo, bonito, limpo, confortável, com excelente atendimento e na melhor localização.

A nossa estadia foi excelente!! Queremos agradecer de coração a Rose, responsável pela pousada que se superou para nós atender e aproveitar tudo o que a pousada oferece!! Alimentação saborosa, colchão ortopédico ( não gosto do colchão mole), dicas de passeios, restaurantes, sendo muito simpática! Com certeza voltaremos!

A nossa estada foi maravilhosa! Pousada limpíssima, aconchegante! Colchão, travesseiro e roupa de cama maravilhosos ( e cheirosos)! Um café da manhã gostosinho, com ovinho mexido feito na hora pela Rose.Sem falar nos bolinhos maravilhosos e fresquinhos. A Rose nos recebeu muito bem e nos atendeu em tudo que precisávamos. Mas acho que vale uma observação: sentimos falta de uma garrafinha de café à tarde.Muitas pousadas e hotéis deixam uma garrafinha de café ou uma garrafa com água quente para chá, além de um biscoitinho ou o bolinho ( aquele que sobrou do café). Para o nível da pousada, acho que vale! Recomendo e voltarei!!!

Boa surpresa em São Pedro da Serra. Conforto e excelente localização.

Chegamos no hotel dia 22/03 e reservaram um quarto muito ruim cheio de mofo com pouca ventilação. Minha esposa passou mal com cheiro forte. Depois de reclamar e falar que nao tinha condição de ficar mudaram para outro quarto da mesma categoria. No dia 23/03 no check out foi terrivel. Fomos praticamente expulsos do quarto, já viajamos para diversos lugares e foi a primeira vez que passei por.isso. tinha que sair meio dia em ponto. Estsvamos acabando de colocar a roupa para sair e a funcionária nos cobrando dizendo que só tinha 2 min e que a porta iria trancar. Ela teve a coragem de sujerir para acabar de se arrumar no corredor por conta do horario. Um absurdo. Não podia passar 1 min. Você paga por um valor que não é barato e passa por uma situação dessas. Não recomendo para ninguém. Atendimento péssimo.

Incrível, a estrutura do hotel é excelente e o café da manhã diverso. Tudo muito bem arrumado e limpo. O atendimento da Rose foi um diferencial. Parabéns!

A pousada tem um padrão esforçado de limpeza, modernidade (fechadura eletrônica, tomadas usb no quarto, abajour "touch"com 3 estágios), e deve ser das melhores da cidade/distrito. Porém, tinha problemas chatos no banheiro e quarto, como vazamento de agua no box, tampa do vaso sanitário mal adaptada (meio solta), pia de sobrepor pequena demais, e instalada distante da pessoa, ducha higienica instalada muito perto do porta papel higiênico, e cortina que deixa entrar luminosidade pela manhã. A TV, ar condicionado (bom) e armário para roupas eram meio amontoados num mesmo canto. A impressão é que o espaço do quarto foi mal projetado, e a obra nao foi muito bem executada. Cama um pouco dura, roupas de cama ok, menos as fronhas que estavam com "bolinhas" no tecido. Chuveiro bom. O café da manhã foi esforçado, com bolo de chocolate muito bom, feito pela faz tudo da pousada, mas senti falta de opções de frutas. Ambiente externo agradável, com pássaros visitando a árvore interna da pousada,. Aparentemente, nao havia esforço para incentivar o uso das opções de lazer. A academia estava com a porta trancada quando passei por lá. A piscina parecia um pouco suja no fundo e uma banheira de hidromassagem externa estava cheia de formigas mortas boiando na agua parada junto com uma margarida de cloro, além de cobrarem por toalhas de piscina.

Excelente localização , acomodações impecáveis, ótimo café da manhã, funcionários simpáticos e prestativos, ambiente acolhedor.

Lugar perfeito ,atendimento maravilhoso, nao consegui comprar um bolinho para minha filha ,(era aniversário dela) pois quando fomos tomar cafe da manhã a dona da pousada havia feito um para nossa surpresa GRATIDAO POR TUDO ,AMEI!

Pousada muito confortável, tudo novinho, pois é um prédio novo. Quarto maravilhoso, cama e roupas de cama 100%. Juro que fiquei impressionado positivamente. Os funcionários são super atenciosos. Estão de parabéns.

Maravilhosa

A única observação diz respeito ao vazamento do box (banheiro).