เฮเด อันดราเด อาราราส

Excelente localização, funcionários muito prestativos e atenciosos. Café da manhã com muita opção. Um ponto de atenção foi a parte elétrica, tive problema com as tomadas do quarto e sinalizei também sobre o chuveiro que precisaria de uma limpeza na saída da água para que a mesma saia uniforme. Pretendo retornar.

Boa

Ok

Hotel velho, precisando urgente de uma reforma. Chuveiro não esquentava. Tive que tomar banho frio. Café da manhã sem manteiga. Tive que trocar de quarto porque perderam o controle remoto do ar condicionado do primeiro quarto. Não fizeram checkin antecipado perto do meio dia. Tive que deixar as malas em maleiro duvidoso

Very precarious property

Durante minha recente estadia no hotel, tive uma experiência bastante frustrante logo no início da hospedagem. Ao chegarmos no quarto, percebemos que não havia toalhas disponíveis, o que já causou um primeiro desconforto. Entramos em contato com a recepção imediatamente para solicitar as toalhas, porém, mesmo após a reclamação, elas só foram entregues cerca de uma hora depois. Essa demora comprometeu completamente a nossa programação de viagem, pois dependíamos do banho para sair e cumprir os compromissos que já estavam agendados. Além disso, o ralo do banheiro estava entupido, o que fez com que a água se acumulasse e acabasse se espalhando pelo quarto, molhando grande parte do piso. Isso gerou ainda mais incômodo e tornou o ambiente bastante desconfortável. Infelizmente, esses problemas impactaram negativamente nossa experiência no hotel, especialmente por se tratarem de questões básicas de infraestrutura e atendimento que deveriam ser prontamente resolvidas.

Bem localizado, primeiro quarto que ficamos o ar condicionado estava quebrado, só tinham disponível um quarto com duas camas de solteiro, era uma viagem de casal, mas optamos pelas camas de solteiro pra não dormir no calor, o banheiro não tinha toalha de mão e nem de piso. Só passamos uma noite.

O chuveiro não estava funcionando com água quente nenhum dia da estadia.

Hotel bem centralizado, perto da orla, café da manhã maravilhoso ( tapioca feira na hora) uma maravilha, e os funcionários são bem atenciosos.

A estadia foi muito boa. A atenção dos funcionários excelente. O quarto é amplo, cama grande e confortável. Alguns pontos a melhorar na questao da manutenção, que solicitei e foram prontamente atendidos. Sugestão de que façam as revisões, antes de receber o hospede: (tampa do vaso sanitario com defeito, chuveiro, controle da TV e porta sabao do box com ferrugem). Café da manhã muito bom.

Local muito bem situado, excelente acomodação e ótimo atendimento.

Café da manhã com variedade e tapioca feita na hora com muito capricho. Tudo era reposto a todo momento.

Well located and clean. Great breakfast!

Hotel razoável, estacionamento pequeno só para cinco carros, café da manhã duas opções de frutas. Localização boa ,perto da orla , restaurante, farmácias.,

O quanto era limpo todos os dias, bem arrumado e confortável.

Acomodação boa, limpeza boa, penso que deveria ter mais opções no café.

Limpeza - deixou a desejar Acomodação - razoável ((quarto necessitando de reforma). Atendimento - ótimo Café da manhã - razoável (faltando frutas - disponibilidade de apenas duas frutas diárias) No geral foi razoável.

Achei um hotel simples. Porém limpinho e um ótimo café da manhã

Ótimo hotel. Muito bem localizado, café da manhã muito bom e muito limpo.

Atendimento muito bom. Pessoas atenciosas e educadas.