Vila Galé Rio de Janeiro

chambre et service satisfaisants

Eu já havia me hospedado no Vila Gale do Rio de Janeiro, mas infelizmente dessa vez foi uma experiência muito negativa. Tive problemas nos 4 dias que fiquei ( 23 a 27/12/2025) para entrar no quarto. O Hotel tem problema sério de gestão e manutenção. No dia 25/12/2025 cheguei de madrugada e precisei ficar 40 minutos aguardando para abrirem a porta do meu quarto = 1153. Na manha do mesmo dia mudei para o quarto 1147 , mas o defeito do cartão magnético continuou e todas as vezes que queríamos entrar no quarto o mesmo não abria. Ficamos muito irritados. Na Piscina também é quase impossível tomar um drink, aperitivo, devido a demora , fica apenas um funcionário , Carlos, muito simpático, mas devido a demanda de hóspedes a espera é muito grande. Não pretendo mais voltar a esse hotel.

While the immediate surrounding area isn't suitable for walking + exploration, the hotel itself is an oasis that is such incredible value for money - we ate at the on-site restaurant for three dinners! The massages we received were fantastic also. We'd definitely return!

Pouca iluminação no quarto e limpeza a desejar

Instalação ampla localizada no coração do bairro da Lapa

O hotel tem um clima extremamente agradável, calmo e singular. Não parecia que eu estava no centro do Rio.

Incrivel... estar no centro da.cidade e ter essa sensação de amplitude, seguranca. Funcionarios educados que nos trataram muito bem.

Lindo hotel na Lapa.

É incrível se hospedar num prédio histórico no coração da boêmia carioca com conforto e segurança. Os quartos são limpos e confortáveis, seguindo o padrão da rede, a área interna é um convite ao descanso,

Quarto amplo e confortável, no entanto não é a prova de ruídos. Uma dos pontos que me chamaram atenção foi no anúncio de que janelas seriam isoladas acusticamente. Durante a tarde ouvia coisas do ambiente externo... Além disso, ruídos vindos do corredor e de outros quartos ne incomodaram um pouco (de madrugada ouvia a tv e conversas do quarto ao lado ). O hotel tem boas instalações, a piscina é um ótimo diferencial, o café da manhã é bem bom e o staff é cordial e atencioso. Embora próximo da vida noturna do centro, a localização deixa um pouco a desejar. Num geral, parece uma boa opção para passar férias em família, mas se estiver no RJ para outros motivos e precise de um pouco de silêncio, talvez seja melhor buscar outra opção.

Quarto limpo e arrumado; restaurante para jantar à noite maravilhoso, com excelente equipe de funcionários.

Equipe

Café da manhã sensacional. Bar da piscina sensacional. Tapioca, omelete e Cuscuz da Isabele é fora de serie, muito muito bom mesmo.

CAFÉ DA MANHÃ EXCELENTE. E A LIMPEZA E ATENDIMENTO NOTA DEZ

Decepcionado. Solo la recepción, la limpieza y el área de piscina me gustaron. El bartender de la piscina desorientado, nunca me sirvió el drink que le pedí. Aire acondicionado, tv, decoración de la habitación y baño antiguos Desayuno desorganizado y frutas sin sabor.

Quarto impecável e equipe simpática

Ótimo hotel

Hotel maravilhoso, café excelente l, a unica coisa que precisa melhorar é a recepção... vc chega e se não vai até a recepção fica plantada, não tem controle de quem é hospede ou não e ninguém pergunta nada. Mas fora isso eu amei

No water and no kettle to make tea or coffee. The staff barely speaks English and sends you from one person to the other. On our last day, I wanted to check if it was possible to have small breakfast packed and some juice or water, as we were leaving very early in the morning. I was send from the reception to the restaurant to ask. The guy in the restaurant ignored me when I talked to him. Took other 2 men first. Turned to me and asked me to type it to Google translate!!! Next, he said that I need to speak at the reception! I went back to the reception and… was told to deal with the restaurant! It looks like these people do not get any training in customer service. Of course, I gave up on asking. There were more issues with booking too. We just did not have a good luck at this hotel.

Das Zimmer entspricht dem 4 Sterne Standard.