Diego De Almagro Valparaiso

Staff were very attentive to our desire to visit the city. Very good and complete breakfast. Clean room and beautiful view on the Bay.

Excelente todo el servicio a excepción de la instalación del gimnasio. Preguntando en recepción me indicaron que estaba habilitado y podía utilizarlo. Previendo la situación de levantarme temprano en la mañana, fui en la tarde, una vez hospedado a revisar el recinto, con la sorpresa de que las maquinas estaban en desuso desde hace tiempo, por cuanto las maquinas estaban sucias, y no hubo forma de conectarlas por cuanto no se podía enchufar, el lugar descuidado, igualmente que el sector de la piscina. Tamaña sorpresa me lleve al ir a recepción e indicarle al funcionario de lo que estaba viendo y me indico que sin ningún problema estaba habilitado y al indicarle que NO, fue conmigo al sitio para que se diera cuenta de lo que le decía y comprobó y sorprendentemente que era cierto que las maquinas no se podían usar, además le indique, lo descuidado que estaba el lugar. Les recomiendo, favor poner atención a este aspecto, es posible que vuelva próximamente, inclusive con mí familia. Soy de Costa Rica, además habiliten la piscina, eso sí OJO la profundidad, por cuanto la alberca no sería para niños, la profundidad es para adultos. Espero haber contribuido a mí comentario, en lo demás excelente el servicio, los empleados un 100% y el aseo y comodidad, excelente. Muchas gracias.

El hotel está muy bien en general,bien ubicado, con transporte y comercios. Solo la zona de atrás, la que no da al mar, está vieja, descuidada, no da mucha confianza caminar por ahí.