Hotel Lord Pierre

Al llegar no tenían nuestra reserva lista la desconocían. Les tocó acomodar una habitación como fuera. No nos hicieron aseo los dos primeros días. Las toallas no se cambiaron. Se va el agua del baño muy seguido. No ha sido una buena experiencia.

Excelente hotel

The staff was nice and polite, which we appreciated. The room was spacious and had a good view. However, we do not recommend the food or the bar. Additionally, the door, shower, and sink are outdated and need to be replaced. Because of these issues, we did not feel very secure during our stay

Muy mala experiencia, pues no hicieron aseo a la habitación. La ducha del baño totalmente taponada, al punto que solo una persona se pudo duchar y quedó como una piscina. Luego, cuando la destaquearon, al ducharme me percaté de un montón de pelos al lado de la base del sanitario. Las rejillas de las paredes negras y para el colmo, al acostarnos, la cama estaba llena de arena en la parte de los pies. Evidentemente no le hicieron un buen aseo a la habitación. Menos mal era para quedarnos una sola noche, pero jamás volveré. El desayuno muy regular.

O hotel estava em reforma. O elevador não ia até o último andar. O quarto era grande, mas o armário muito pequeno, e a chave da porta era aquela antiga q vc deixa na portaria, e um dia o pessoal da recepção perdeu a chave. A água saloba deixava um cheiro forte no banheiro. O forte do hotel é a localização e o deck.

This hotel was extremely disappointing. I went with a group of friends to celebrate a birthday, and the experience was nothing like what is advertised online. The rooms were under construction, with humidity everywhere. The pool was out of service, there was no hot water, and the elevator was not working. We had planned to stay five nights, but we left the very next morning and instead stayed at one of the guesthouses around the island. That is without mention the breakfast horrible service 😑

Tivemos uma péssima impressão ao chegarmos ao quarto pois estava sujo, toalhas rasgadas e encardidas, cama super desconfortável, sem frigobar e um barulho da vizinhança terrível.

La habitación no correspondía, Hotel viejo y dañado Solo te venden la vista que tienen en la orilla pero no vale la pena , muy caro Personal no cualificado Servicio de internet muy regular Servicio de habitación solo fue una vez después de tres noches de estancia Te vendieron mi reserva y me enviaron a otro hotel

O que vcs me venderam nao condiz com a realidade..o Hotel está em obra e os quartos,parte externa ,de lazer estao em desacordo com que vcs apresentam na plataforma...paredes rachadas,chao quebrado,janelas soltas,enferrujadas,o bar externo nao existe,barulho de obras ate tarde da noite,corrimao soltos e pregos enferrujados a mostra...ao check in foi muito desagradável..nos deram um quarto vista parede no segundo andar e um quarto PNE..com camas separadas..A equipe da diretoria nos ofereceu uns mimos com um pedido de desculpa,porem sinto o prejuizo financeiro e a sensação de ser enganada nao me conforta....esperamos uma resposta de vcs...obrigada

El hotel está en mantenimiento y eso no lo avisaron, hay construcción en proceso, materiales… Viaje con mi mamá y mi tía y nos dieron una habitación en el cuarto piso, este hotel no tiene ascensor lo cual nos incomodó mucho estar subiendo tantas gradas y con maletas. La habitación tenía una caja fuerte que no servía, la persiana dañada y el agua del sanitario no subía bien, tocaba esperar mucho para poder vaciar el inodoro. Siento que el costo que pagué es muy alto para las condiciones que ofrecía el hotel. Destaco excelente servicio de parte de los trabajadores, su atención estuvo muy buena y eso hizo que no cancelara la reserva y me fuera a buscar otro hotel que no estuviera en construcción.

El hotel está siendo remodelado, ruido todo el tiempo, sin agua en el lavatorio o en la ducha repetidamente, ante el reclamo, los responsabilizan a ustedes las agencias de turismo, diciendo que por eso hay una tarifa con descuentos especiales, es cierto eso? No ponen toallas de mano, solo toallas grandes de ducha o baño, tiene un cartel si tiene algún problema, solo tienen que marcar el 0, pero el intercomunicador no funciona… Y lo peor, entra mi amiga Virginia a la habitación cuando la están limpiando y ve que está revisando una de las maletas la persona de limpieza, quien al recriminarle sin dudas de lo que estaba viendo, le dice que al tocar su nalga con la cama, se cayo sobre la maleta… no habiendo ninguna posibilidad ni dudas de lo que estaba ocurriendo.

Staff and location

Hotel é bom porém estava em reforma e o desconforto foi enorme, água morna nos chuveiros e em alguns dias água fria, quartos não possuem frigobar

- This hotel is going through a huge refurbishment however this is not mentioned on Expedia. - They still have a huge amount of work to do so buyer beware. - The owners are greedy for not shutting this property whilst renovating because it is hugely disruptive. - No lift so be ready for 6 flights of stairs if you’re unlucky enough to be on the 4th fl. - Dock/pontoon/jetty is out of use as it is being rebuilt. Pool area is basic and needs renovation. - Rooms and all communal areas in need of a refurb. Our room door didn’t shut/lock properly and was a fear in it self to secure. The safe in our room was also out of order and one night we had to fix the toilet as it stopped flushing. - Breakfast was basic, not great variety if you are vegetarian or don’t eat pork or eggs! Make sure you mention before hand so that maybe they can cater for you. - Currently, the only positive thing going for this establishment is the great location!

Ótima localização, quarto confortável e linda vista do mar... Café da manhã razoável poderia melhorar mais ... Local em obras sem elevador mas recomendo...pela localização, conforto e facilidade de acesso ao mar... Dica se quiser um mergulho em águas cristalinas leva o snorquel e as nadadeiras e aprecie um drink no bar. Voltarei com certeza... Esperando as obras finalizada e um café da manhã melhor.

O hotel é bem localizado, contando com comércios bem próximo e a praia do hotel é muito boa. Nao tem banho quente porém faz muito calor, além da agua ser salgada com tratamento para utilização, mas isso é normal em toda ilha. Compre agua para beber. Cafe de manhã é simples mas é bom. As instalações do hotel sao antigas e o hotel esta em obras. O atendimento é bem flexível quanto a check in e check out, isso é muito bom.

Excelente localização, na praia, perto de restaurantes, lojinhas... Não tem água quente nos chuveiros, café da manha fraco.

The service guys very friendly! Cleaning lady super awesome! Hotel condition I’ll give 7/10 but I noticed they are remodeling the rooms, that’s a plus! You need to be very patient with the internet 4/10 for the internet. I will totally go back to this hotel Thank you for a great stay Lord Pierre! Paulina my favorite! Always had a smile for our family!!

altes hotel

No good customer service from the management and some of the staff, except for one of the front desk lady, Paulina, she was very nice. Adicional the elevator was not working, either the restroom at dinning area, no enough hot water, no enough towel service, no ice, no refrigerator, no hairdryer, no milk for breakfast, no enough shampoo-soap, one day no house keeping. Poor condition of the facilities in general.