โรงแรม The Freedom

Falta de estrutura no café da manhã, poucos funcionários para o grande movimento, reposição lenta de pratos,potes para salada de frutas e alimentos.O café é servido num copo,que às vezes também acabava e muitos hóspedes bebiam café em copo de suco. Não há xícaras.Todos os dias o cardápio é o mesmo.O chão do quarto estava sujo e embora tivéssemos reclamado, a limpeza não melhorou. Não houve arrumação do quarto em um dos dias.O chuveiro era ruim,com pouco fluxo de água. A água da piscina era turva, o que desaconselhava o banho de piscina. Enfim, muitos problemas para um hotel que tem potencial para ser excelente.

It was clean the staff friendly the room ok but did not have hair dryer and the little fridge was not working The location was good over all good hoyel for obernighthotel for ove

O hotel em estrutura não é ruim, mas o atendimento péssimo! A pessoa tentou nos cobrar novamente quando chegamos no hotel, sendo que já havia pago antecipadamente. Mesmo falando mais de uma vez que já tinha pago a pessoa não aceitava e dizia que eu apenas tinha colocado o cartão, mas que não tinha sido pago, e que precisava que eu pagasse. Apenas consegui que a atendente acreditasse que já tinha pago quando mostrei a minha fatura do cartão de crédito! Absurdo! Equipe no geral mal educada e grossa, especialmente a atendente que quis nos cobrar erroneamente quando chegamos. No dia de sair, mais uma surpresa, as 7h44 da manhã, antes mesmo de eu acordar, outra atendente me mandou msg pedindo para ir à recepção acertar a conta que tinha no hotel, sendo que o checkout seria nesse mesmo dia às 12h. Quando cheguei para o café da manhã, antes mesmo de comer a atendente me chamou pedindo para efetuar o pagamento de uma luminária do quarto, que caiu no chão por já estar com um pézinho quebrado e bamba. O valor, 50 dólares. Quando pedi explicação do valor me pontuaram que qualquer coisa que acontecesse o valor a ser cobrado seria 50 dólares. Absurdo novamente. No fim, fui obrigada a realizar o pagamento para poder ir embora. Hotel desde o início querendo ganhar em cima do hóspede. Não indico a ninguém passar o que passei nesse lugar.

Atendimento péssimo do pessoal do hotel.

Location was perfect as it was central, service was nice and the room was clean.

Excellent location, clean room, comfy bed, and the pool is a huge perk!

Excelente hospedaje gracias

Room was very clean.

Great! I Will be there next week

Excelentemente ubicado. Cerca de estación de bus y de áreas de bonitos restaurantes y diversión. Muy limpio y acogedor. El Lobby es muy relajante. El desayuno vale la pena. La atención es inmediata por Whatsapp. La piscina estaba en mantenimiento pero se veía agradable. Excelente relación precio- valor. Sin duda regresaría a este hotel (ya habíamos estado el 30/10).

Superou minhas expectativas, quarto confortável, área da piscina agradável e café da manhã muito bom. Com preço top.

The staff were lovely, the room was ideal for what we wanted for our one night stay. Pool was clean and the beds and seats around the pool were very comfortable

O Hotel me surpreendeu positivamente pelo café da manhã. Era muito saboroso e bem feito. O quarto era amplo, com ar-condicionado e cama confortável, proporcionando boas noites de sono. Por outro lado, a experiência com o chuveiro deixou a desejar. A água caía apenas um fio, sem pressão suficiente, e nenhum dos dias houve banho quente — embora não tenha feito falta, já que o clima estava bastante quente. Esse foi o único ponto que acabou prejudicando um pouco a estadia. Localização legal também, tinha mercado bem próximo mas pros passeios precisava de carro. Funcionários excelentes, educados e prestativos.

Atendimento bom, funcionários proativos e simpáticos. Local agradável e café da manhã bom, poucas opções porém bom. Quartos com corredores pequenos e quentes, mas o quarto são limpinhos. Não curti muito o banheiro, o box não era fechado, e a pia estava vazando água. Tirando isso uma ótima estadia

Es bonito, es acogedor pero la habitación que me pusieron tenía la cerradura dañada y me tuvieron que enviar a otra habitación donde el baño no está muy higiénico y estaba muy retirado de la puerta

The location of this hotel is perfect and it's quite large. There is a fair amount of outdoor space to sit and drink coffee in the morning, which is nice. Even though we visited in August and immediately started sweating. I like how it's easily walkable to the cute parts of downtown Willemstad. We rented a car and parking was incredibly easy. The only drawbacks to this hotel were that the breakfast service in the morning was incredibly slow - they need to hire more wait staff so two people aren't waiting on so many people waiting hungry for breakfast. The other drawback is that they lock the doors to the cafe and reception, so you constantly have to wait for someone to open the door for you. It's a small thing, but when you're coming and going it gets really annoying. I do highly recommend this hotel though and I'd stay here again!

Está muy bien.

O quarto era espaçoso, silencioso e o AC funcionava bem. O hotel é bem localizado, em frente ao Kura Holanda que tem alguns restaurantes e de fácil acesso a um supermercado. Dá pra ir a pé para Punda. O café da manhã é espetacular.

I liked that it was walkable to near by places. What i did not like is when requested housekeeping they did not came.

Great budget hotel, awesome breakfast, super kind staff, wonderful location and super safe. I was impressed