โรงแรมโนโวเทล ปารีส เอสต์ เซ็นเตอร์ เดอ คอนเฟอเรนซ์

Literie médiocre pour un hôtel de ce standing. Température trop élevée dans la chambre avec impossibilité d’ouvrir la fenêtre. File d’attente interminable pour les ascenseurs en cas d’affluence. Le service et le personnel rattrapent la note.

Chambre propre

La chambre est propre la douche également. Réception spacieuse.

Bonjour, à 170€ la nuit on ne s’attend pas à remonter dans les années 80, dans un hôtel à bout de souffle. Autant le personnel est très sympathique et accueillant. Par contre l’état et l’entretien des équipements est lamentable. Je prend une chambre le robinet fuit avec un filet d’eau, la maintenance me dit qu’ils ne peuvent rien faire, je le signale à l’accueil ou ils sont embêtés, on parle de ressources qui sont purement et simplement balancées. Des joins de baignoire en mauvais état, les lames de sol dans la salle de bains qui ont pris l’eau et se sont désolidarisées. Le tapis de la salle de sport qui fait un bruit de bétonnière, le bans de musculation principal qu’on ne peut plus régler par cassé. Et j’en passe…Novotel, Accord, ressaisissez vous !

they was very friendly and helpful

bof

Tres bien.

We stayed at the Novotel for 6 days and it was phenomenal. The staff was very courteous and easy to communicate with. The breakfast was amazing and the entire facility was very clean and comfortable to stay in. The subway is like 5 minutes f a walk which really made the visit very easy.

El cuarto no tenía calefacción estaba como nevera, está muy descuidado el hotel, con techos rotos, focos del elevador rotos, y el desayuno horrible y muy caro, tengo 25 años hospedándose continuamente en ese hotel, pero esta fue la última vez que llegó allí

Tout etait parfait. Bon accueil etc....

Ras

Non pas de chauffage Accueil reception nul

J’ai malheureusement abîmé la jante de ma Tesla Model Y en entrant dans le parking de l’hôtel. L’entrée est beaucoup trop étroite et on a l’impression que le parking date des années 80, quand les voitures étaient deux fois plus petites. Franchement, le directeur ne peut pas ignorer que c’est un vrai problème. Des travaux s’imposent pour élargir l’accès. C’est très frustrant de devoir mal noter un hôtel pour ça, mais quand une simple manœuvre à l’arrivée peut coûter plusieurs centaines d’euros (C’est le prix d’une remise en état d’une jante), c’est inacceptable. Dommage, car la première impression compte énormément, et celle-ci laisse un goût amer.

Geweldig hotel! Super schoon, vriendelijk personeel en heerlijk ontbijt. Echt een aanrader! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super

Good

Top: Hôtel bien situé et parking disponible Flop: propreté -1 je me suis rendu de présence de tâches de sang sur la literie et bien évidemment pas de geste commercial ni sur la chambre à près de 200€ ni sur le petit déjeuner à 20€. Le groupe Novotel m'a habitué à mieux mais pour celui-là c'est la première et la dernière fois Ps: je ne fais pas partie de la "confrérie" des gens qui chipotent mais là c'était abusé et je suis membre régulier All

現地ツアーの集合場所だったので前日宿泊したのですが、とにかくサービスがひどかったです。 ①最初に部屋を間違えられて、指定された部屋に違う人がいました。それはすぐに他の部屋に変えてもらえました。 ②洗面台の下の管に穴が開いていて、水を出す度に下からドバドバと水が漏れて、あたりが水浸しになりました。 ③シャワーヘッド（か蛇口？）が壊れていて、シャワーが使えませんでした。 ④ベッド横の照明のスイッチが壊れていて、一度つけたら消すことができませんでした。 ⑤シャワーが使えず困ったので、フロントに行って伝えたら、『１５分以内に見に行く』と言ったのに、結局一晩中誰も来てくれませんでした。 こんなにひどいホテルは初めてでした。料金を返して欲しいくらいです。 ちなみに、同じく前泊していた方々にも話を聞いたところ、やはり、お湯が出なかったり、故障があってフロントに言っても来てくれなかったりと、皆さん不平がおありのようでした。 空港からの便が良いので利用客は多いのでしょうが、ツアーの中に入れるべきではないホテルだと思います。 集合が朝の７時と早かったので、前泊した方が多かったのですが、旅行会社にはこういうこともふまえて、早朝集合の時のホテルを考えて頂きたいと思いました。

Chambre au décor douteux; pas assez de serviette pour la famille, nous avons attendu 1h30 pour 1 serviette de plus; hygiène de la chambre plus que limite; mon conjoint est resté bloqué plusieurs minutes dans l’ascenseur qui grince ; notre voiture est restée bloquée dans le parking ; le seul point positif était la présence d’un parking et d’une borne de recharge pour voiture électrique pas de prise de chaque côté du lit pour les téléphones, la porte ne fermait pas à clé

Staff were very friendly and helpful