Solimar Turquoise Adults Only - All Inclusive

Mio marito ed io abbiamo prenotato le 2 settimane centrali di Agosto in questa struttura all inclusive. La vacanza non era partita al meglio perché appena arrivati ci è stato detto che purtroppo la nostra stanza presentava problemi di tubature e ci è stato proposto di alloggiare per 3 notti (il tempo per risolvere il guasto) presso un'altra struttura, il Solimar Acquamarine Resort, distante circa 5km dal Solimar Torquise e di categoria superiore, sempre all inclusive. Per farsi perdonare ci hanno riservato la suite con piscina privata e all'arrivo ci hanno fatto trovare in stanza un vassoio di dolcetti e vino. Trascorsi i 3 giorni siamo tornati al Solimar Torquise e per errore ci è stata data una camera standard mentre noi avevamo prenotato una junior suite. Appena abbiamo fatto notare l'errore allo staff, si sono subito prodigati per rimediare ed alla fine ci hanno fatto alloggiare in una delle suite fronte mare che era stupenda (scendendo le scale si era subito in spiaggia con ombrelloni e lettini che ci hanno anche offerto gratis). Abbiamo apprezzato molto la sollecitudine e gentilezza dello staff nell'intervenire prontamente per rendere perfetta la nostra vacanza. Per questo ringraziamo di cuore e salutiamo con affetto Anna ed Anastasia che hanno reso possibile tutto questo. Portiamo nel cuore questa vacanza e speriamo di tornare presto! Raccomandiamo a tutti il Solimar Torquise in quanto è una bella struttura, si mangia bene ed è situata fronte mare e con movida serale!

Great hotel. Super friendly and helpful staff that made sure our stay there was going well. Room was clean and air conditioning was working well in the room. All inclusive was perfect, plenty of different local foods and drinks were included to the package. Pool area was clean and not too full at the time we were staying there. Location was great too!

Komprimerat turiststråk med hotel/restauranger/barer/affärer på ena sidan genomfartsväg och likadant på motsatta norra sidan med en långsträckt strand med massa med solstolar och uthyrning för vattenlek. Helt OK med tonårsbarn några dar. Mycket hjälpsam och trevlig personal som är vår genomgående känsla av alla greker på Kreta som bor och jobbar här.