High Floor and Homey 2BR at Sky House BSD Apartment By Travelio

นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากที่ผมเจอตอนจองโรงแรม ปรากฏว่า Travelio เป็นคนจัดการเรื่องการจองให้ ตั้งแต่เช็คอินยันเช็คอิน ทุกอย่างไม่ราบรื่นเหมือนเคย ห้องพักที่ Travelio เช่ายังไม่พร้อม 1. Wi-Fi ใช้งานไม่ได้เลย ผมเลยดูทีวีไม่ได้เลย เพราะสมาร์ททีวีต้องใช้อินเทอร์เน็ต งานของผมติดขัดอย่างหนักเพราะสัญญาณโทรศัพท์มือถือที่ชั้น 31 อ่อนมาก 2. ไฟดับกะทันหันประมาณ 23:54 น. กลางดึก ผมเช็คแผงวงจรและมิเตอร์ทั้งหมดแล้ว ไม่มีอะไรผิดปกติ ผมร้องเรียนไปที่ฝ่ายบริการลูกค้า แต่พวกเขาก็มาถึงประมาณตี 12:30 น. ผมหลับไปแล้วและต้องรอ สุดท้ายผมจึงติดต่อวิศวกรของอาคารให้ซ่อม การรอฝ่ายบริการลูกค้าของ Travelio ค่อนข้างยุ่งยากและใช้เวลานานเกินไป 3. ไม่มีน้ำดื่มแกลลอนให้ 4. ไฟบางดวงไม่ติด ผลที่ตามมาคือการเข้าพักของ JD ไม่ค่อยน่าพึงพอใจและไม่น่าพึงพอใจเลย คำร้องเรียนไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Travelio เหมือนกับแผ่นเสียงตกร่องที่ว่า "กรุณารอสักครู่ ขออภัย" แต่ก็ไม่ได้รับค่าชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น โดยอ้างว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องแล้ว โชคดีที่ฉันได้ติดต่อ Traveloka และพวกเขาก็เสนอค่าชดเชยที่ทำให้รู้สึกอุ่นใจ (ถึงแม้จะไม่มาก แต่อย่างน้อย Traveloka ก็เข้าใจถึงปัญหาที่ฉันเผชิญในการจองครั้งนี้) Travelio ควรพิจารณาความร่วมมือกับ Travelio อีกครั้ง บริการของพวกเขาช้ามาก และวิธีแก้ปัญหาของพวกเขาก็ไม่น่าพอใจ

สถานที่ที่ดีเยี่ยมและการตอบกลับที่รวดเร็ว ขอขอบคุณ!

ที่พักสะดวกสบายและใกล้กับ Ice BSD

Pelayanan dari travelio sangat tidak memuaskan! Pelayanan check in dan check out sangat lama, karena agent tidak standby ditempat dan lambat responnya. Unit tidak ready untuk ditempati, karena pas masuk token listriknya habis jadi harus menunggu kurang lebih 20-30 mnt untuk agent beli token dulu di kantor management. Travelio sangat tidak recommended pelayanannyaa!

ตอนเช็คอินค่อนข้างซับซ้อนเพราะเห็นได้ชัดว่ามันเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่น Travelio อีกครั้ง สามารถกำหนดเวลาเช็คอินได้ล่วงหน้า 2 ชั่วโมงจากแอปพลิเคชัน Travelio คุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Travelio ไม่เหมือนการ BOKING ทั่วไปเมื่อซื้อจากการสมัครตัวแทนออนไลน์ แต่ผลลัพธ์น่าพอใจจริงๆ