สไตล์โมเดิร์นและความสบายใจ 2 ห้องนอนณ์ อพาร์ทเมนต์ Puncak Kertajaya

หมายเหตุ: ที่พักนี้บริหารจัดการโดย Travelio ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะร้องเรียนกับ Traveloka ห้องพักสะดวกสบายและสะอาดเพียงพอสำหรับสามคน (เตียงควีนไซส์ 1 เตียง + เตียงเดี่ยว 1 เตียง) แคบกว่าที่คิด แต่โดยรวมยังสวมใส่สบาย การเข้าถึงลิฟต์ทำได้ยาก เนื่องจากเป็นเพียงการเช่ารายวัน เราจึงไม่ได้รับบัตรเข้าใช้ลิฟต์ ดังนั้นทุกครั้งที่จะออกและต้องการเข้าไปต้องมองหารปภ.ก่อน รปภ.ไม่ได้ยืนรออยู่ที่ล็อบบี้ ดังนั้นคุณต้องไปที่ออฟฟิศเพื่อขอความช่วยเหลือ บางครั้งคุณต้องรอนานกว่าหนึ่งชั่วโมงจึงจะขึ้นลิฟต์และกลับห้องได้ The Room Boy (เจ้าหน้าที่จาก Travelio ที่ช่วยเตรียมห้องและมอบกุญแจให้) เป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก มันเป็นเพียงปัญหากับฝ่ายบริหารของ Travelio เองและฝ่ายบริหารอพาร์ทเมนท์ การเข้าถึงด้วย ITS เป็นเรื่องง่าย สามารถเดินได้สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการเดินอย่างน้อย 3 กม. ต่อวัน (PP) คุณสามารถใช้มอเตอร์ไซค์รับจ้างหรือแท็กซี่ออนไลน์ได้หากคุณไม่อยากเดิน ตอนเขียนรีวิวนี้ผมยังพักค้างคืนอยู่ครับ (ยังไม่ได้เช็คเอาท์) เราเลยไม่รู้ว่าขั้นตอนเช็คเอ้าท์และการคืนเงินมัดจำจะง่ายไหม โปรดทราบว่าจะต้องชำระเงินมัดจำด้วยการโอนหรือบัตรเครดิตหลังจากเช็คอิน การตอบกลับฝ่ายบริการลูกค้าบนแอปพลิเคชัน โทรศัพท์ และ WhatsApp ช้ามากและไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้ สุดท้ายนี้ ฉันมักจะหันไปใช้ Instagram ซึ่งตอบสนองได้รวดเร็วและมีมนุษยธรรมมากกว่า ไม่แนะนำสำหรับผู้ที่มีงานยุ่งและตั้งใจเข้าออกบ่อยๆ หากเป็นเพียงการพักค้างคืนก็อาจจะยังแนะนำอยู่

Lokasi apartment oke, ruangan apartment bersih lengkap dan nyaman. Namun pelayanan Travelio nya sangat kurang baik: 1. Waktu ketemu untuk pengambilan kunci lama, padahal sudah info dari pagi. 2. Di voucher dapat wifi, tapi wifi cuma bisa dipakai 1 hari. 3. Setiap ada pertanyaan lama sekali menjawabnya dan tidak tuntas. Perlu sekali perbaikan di standard layanan Travelio. Terima kasih.