Nimo Resort Ciater

ทุกอย่างดีหมด มีแต่น้ำร้อนไม่พอ เครื่องทำน้ำอุ่นก็ไม่ร้อนพอ

จริงๆ แล้วที่นี่บริการดีที่สุดเลยค่ะ ส่วนตัวคิดว่าอาหารเช้าไม่ค่อยดีเท่าไหร่ และไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือกเลย ถ้าพูดถึงทำเลและการบริการแล้ว ที่นี่คือโรงแรม 7 ดาวที่ดีที่สุดเลย

โรงแรมสะดวกสบาย บริการเป็นกันเองและรวดเร็วมาก

สวัสดีทุกคน สวัสดีตอนบ่ายค่ะ.. ฉันมาแชร์ประสบการณ์ของฉัน ที่จริงแล้วสถานที่แห่งนี้สวยงามและเงียบสงบ แต่บางทีอาจเป็นเพราะสถานที่นั้นเก่า ดังนั้นสิ่งอำนวยความสะดวกจึงไม่ได้รับการซ่อมแซมหรือปรับปรุง ในบริเวณห้อง ไม้ดูหมองและถูกปะ ทำให้ดูน่ากลัวนิดหน่อย บันไดก็ถูกปะ ทำให้ไม่พอดีกับที่วางเท้า น่ากลัว เท้าอยู่ผิดตำแหน่ง จึงอันตราย และบังเอิญฉันได้ห้องที่มีสระว่ายน้ำ ห้องส่วนตัวกลับรั่ว ทำให้น้ำไม่เต็ม.. ว่างเปล่าเป็นเวลา 2 ชั่วโมง ฉันแจ้งไปแล้วและใช้เวลาสักพักจึงมา.. กลายเป็นว่าแค่ทำการปะเท่านั้น แทนที่ฉันจะได้ย้ายไปห้องที่เหมาะสมกว่า แม้ว่าจะปะแล้วก็ตาม แต่ก็ยังไม่เต็ม.. หลังจากผ่านไป 2 ชั่วโมงก็ยังมีคนอยู่หนึ่งในสี่ ฉันจึงไม่แนะนำให้เพื่อนคนต่อไปไปพัก ขอให้โรงแรมปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกตามความปลอดภัยและอัพเกรดตามการพัฒนาในปัจจุบัน

ฉันพักในห้องวิลล่าไม้สองห้อง วิลล่าไม้หลังแรกไม่มีน้ำในสระว่ายน้ำส่วนตัว ห้องน้ำมีตะไคร่เกาะและเป็นไม้ไผ่ ในวิลล่าหลังที่สอง พื้นทรุดตัวและมีเพียงพรมพลาสติกคลุม น้ำในสระว่ายน้ำส่วนตัวขนาดเล็กแทบจะไม่ไหลออกมาเลย กระเบื้องหลังคามีเชื้อราสีขาวขึ้น บันไดเอียง ไม่คุ้มกับการจ่ายเงิน 1.2 ดอลลาร์ต่อคืนต่อวิลล่าที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกแบบนั้น ผ้าปูที่นอนเป็นสีเหลือง ฉันขอย้ายไปห้องใกล้แผนกต้อนรับในที่สุด ถึงแม้ว่าฉันจะต้องเสียเงินไปบ้าง แต่ก็ดีกว่าที่จะอยู่เฉยๆ มีเพียงช่องทีวีท้องถิ่นเท่านั้น ไม่มี Wi-Fi ไม่มีเครื่องทำความร้อน ข้อดีอย่างเดียวคือพวกเขาให้ฉันเช็คเอาท์จนถึงเซ็ตที่ 1 เพราะเราละหมาดดุฮูร์ก่อนกลับบ้าน ส่วนที่เหลือก็แค่ขอบคุณอย่างง่ายๆ ประสบการณ์ครั้งแรกที่น่าผิดหวัง

ประสบการณ์การเข้าพักที่น่าผิดหวัง – จำเป็นต้องได้รับการประเมินอย่างจริงจังจากฝ่ายจัดการ ฉันแทบไม่เคยเขียนรีวิวเชิงลบ แต่ประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ทำให้ฉันต้องแบ่งปันประสบการณ์นี้เพื่อให้ผู้เดินทางคนอื่นๆ และฝ่ายจัดการโรงแรมได้พิจารณา 1. สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสุขอนามัยที่น่ากังวลมาก สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดคือสภาพห้องน้ำในบริเวณรับประทานอาหารเช้า ห้องน้ำทั้งสองห้องสกปรกมาก แม้กระทั่งมีของเสียจากร่างกาย (อุจจาระ) ที่ไม่ได้รับการทำความสะอาดเป็นเวลานาน ซึ่งสะท้อนให้เห็นมาตรฐานความสะอาดและการควบคุมดูแลการดำเนินงานของโรงแรมที่อ่อนแอได้อย่างชัดเจน 2. ความสะอาดของสระว่ายน้ำหลักไม่ได้รับการดูแล สระว่ายน้ำหลักอยู่ในสภาพขุ่นมัวและดูไม่เป็นระเบียบ เต็มไปด้วยสิ่งสกปรกบนพื้นผิว ไม่เพียงแต่ไม่สะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของแขกได้อีกด้วย 3. ห้องแรกไม่เหมาะสำหรับการเข้าพัก ในตอนแรก ฉันถูกจัดให้อยู่ในห้องที่มีห้องน้ำเสียและผ้าห่มสกปรก โชคดีที่หลังจากบ่นเรื่องนี้ ฉันจึงได้รับอนุญาตให้ย้ายไปห้องอื่น อย่างไรก็ตาม ห้องที่มีสภาพเช่นนี้ไม่ควรเช่าเลย 4. สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องทดแทนไม่เพียงพอ น่าเสียดายที่การสร้างห้องใหม่ก็ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเช่นกัน ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ใช้ แม้ว่าในโปรโมชันของโรงแรมจะระบุว่าสิ่งอำนวยความสะดวกนี้เป็นหนึ่งในข้อดีก็ตาม 5. น้ำไม่ร้อน ในทั้งสองห้อง น้ำอุ่นไม่ทำงานเลย สำหรับโรงแรมที่อ้างว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน นี่ถือว่ายอมรับไม่ได้จริงๆ 6. และ 7. ทางเข้าโรงแรมและถนนโดยรอบเสียหาย ถนนทางเข้าโรงแรมเสียหายอย่างหนักและเป็นอันตรายต่อยานพาหนะขนาดเล็ก ในความเป็นจริง ทางเข้าหลักของโรงแรมก็อยู่ในสภาพเสียหายและไม่เหมาะสมเช่นกัน ทำให้ประทับใจครั้งแรกได้แย่มาก --- สรุป โรงแรมนี้มีศักยภาพมากมาย แต่ในทางปฏิบัติแล้ว มาตรฐานการบริการและความสะอาดยังห่างไกลจากความคาดหวัง จำเป็นต้องมีการประเมินการจัดการอย่างครอบคลุม เริ่มตั้งแต่ความสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวก ไปจนถึงการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าโรงแรมจะตอบสนองต่อข้อมูลนี้

สถานที่แย่มาก ห้องพักแย่ ไม่ได้รับการดูแล

พนักงานโรงแรม: ดีมากและรวดเร็ว ห้องพัก: ไม่ค่อยได้รับการดูแลที่ดีนัก สิ่งอำนวยความสะดวก: ไม่ค่อยน่าสนใจนัก แต่สระว่ายน้ำสำหรับเด็กก็ช่วยได้ แม้ว่าน้ำจะเย็นก็ตาม อาหารเช้า: ในวันนั้น แขกทุกคนมาถึงร้านอาหารก่อน 7.00 น. และอาหารเช้าก็พร้อมเสิร์ฟประมาณ 7.30 น. เท่านั้น ความหวัง: หวังว่าในอนาคตจะดีขึ้น และนี่คงเป็นเรื่องที่ต้องกังวล ขอบคุณ

1.ไม่มีการตอบรับข้อร้องเรียน 2.ขอให้ทำความสะอาดห้องตั้งแต่เช้าแต่ก็ยังไม่ได้ทำความสะอาดจนถึงเย็น 3.เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ร้อน 4.พื้นแตก 5.หมอนนอกห้องมีเชื้อรา 6.สุดท้ายก็ออกจากห้องไปทั้งๆที่ยังมีเวลาอีก 1 คืน

ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็ว สถานที่พักผ่อนสบาย มีสระว่ายน้ำให้แช่น้ำ

น้ำในสระส่วนตัวมักจะออกเอง ในแกลมปิ้งไม่มีไม้แขวนเสื้อ แม้แต่ตู้เสื้อผ้าเล็กๆ ก็ไม่มี ดังนั้นจึงต้องรอนานเพราะพื้นที่จำกัด

พนักงานโรงแรมและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมีความเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ขออภัย การสื่อสารกับ CS สามารถทำได้เฉพาะทาง WA เท่านั้น และไม่สามารถทำได้ทางโทรศัพท์ ห้องแบบสแตนดาร์ด สิ่งอำนวยความสะดวกไม่เหมือนในแอพพลิเคชั่น เพราะไม่มีโซฟา และน้ำอุ่น ผ้าคลุมเตียงดูเหมือนไม่ได้เปลี่ยนมานานแล้ว ผ้าเช็ดตัว สบู่ พรมห้องน้ำ ราวตากผ้าเช็ดผ้าเช็ดตัวไม่ได้มีให้ในห้องเลย ต้องขอก่อนตอนจะเข้าห้อง (เลยยุ่งยาก) สั่งเตียงเสริมแต่ผ้าปูเตียงฉีกขาด/มีรู (สีชมพู) และน่าเสียดายที่ฉันไม่มีเวลาบันทึกไว้ อาหารเช้าเริ่มตั้งแต่ 7.00 น. ด้วยเมนูปกติ... หวังว่าข้อบกพร่องที่มีอยู่จะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้เพื่อไม่ให้ลูกค้าผิดหวัง...

เมื่อผมมาถึงช่วงฝนตกหนัก พบว่าไม่มีพรมเช็ดเท้าให้เมื่อผมเข้าห้องไป หลังจากว่ายน้ำเสร็จก็ไม่มีพรมเช็ดเท้าเมื่อฉันเข้าไปในห้อง ลูกของฉันไปว่ายน้ำทันที อยากอาบน้ำอุ่นแต่แก๊สหมด ฉันไปถึง CS ตอนบ่ายสองโมงครึ่ง แต่พวกเขาก็มาถึงตอนมัฆริบเท่านั้น ประตูห้องน้ำไม่มีลูกบิดจึงค่อนข้างว่าง เมื่อฉันเข้าไปก็เห็นแมงมุมอยู่บนพื้นใกล้กับไม้ ผมสั่งบาร์บีคิวมาทานในกระท่อม แต่ก็ไม่ได้ทานเพราะหน้ากระท่อมมีห้องน้ำอยู่นอกระเบียง หวังว่าคงจะดีขึ้นในอนาคตนะคะ 🙏🏻

เมื่อฉันเช็คอินครั้งแรก ฉันได้ห้องใต้ต้นไผ่ ซึ่งฉันคิดว่ามันน่ากลัวมาก โดยเฉพาะถ้าฉันพาเด็กเล็กมาด้วย ฉันยืนกรานที่จะเข้าห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ฉันได้ห้องพักที่ค่อนข้างวางแผนไว้ แต่ที่น่าเสียดายคือห้องพักดูเหมือนไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่ และยังดูเหมือนว่าต้องมีการปรับปรุงใหม่ด้วย ห้องน้ำก็ไม่ค่อยสะอาด เครื่องทำน้ำอุ่นก็ไม่ทำงาน อาหารเช้าก็ไม่ค่อยหลากหลาย และเมนูอาหารก็หมดตั้งแต่ 8 โมงแล้ว ฉันบอกว่ามันไม่ตรงตามที่คาดหวัง มันไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ ขอโทษนะคะแอดมิน เป็นเพียงข้อเสนอแนะ การตลาดก็ดีอยู่แล้ว เพียงแต่ปรับปรุงความสะอาดและการบริการเท่านั้น

สระว่ายน้ำไม่ร้อนและสกปรก ห้องสกปรก ผ้าปูที่นอนดูเหมือนไม่ได้เปลี่ยนมาเป็นเวลานาน

ประสบการณ์ที่น่าสนใจ. เงียบสงบและสวยงาม พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและตอบสนองดี ยังคงมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง แต่ก็ชดเชยด้วยบรรยากาศและความเป็นมิตรของพนักงาน

บรรยากาศก็โอเคนะ ตอนหมอกลงก็จะเงียบสงบ ถนนทางเข้าก็แย่ สระน้ำอุ่นเหมาะกับเด็กๆ ผ้าปูที่นอนขึ้นรา 😵‍💫 มีกล่องอะไรสักอย่างพร้อมรีโมตคอนโทรลคล้ายทีวี แต่ไม่รู้ว่ามีหน้าที่อะไร เพราะพอเปิดเครื่องแล้วไม่มีภาพ 🗿

โดยรวมก็ดี พนักงานรวดเร็วและเป็นมิตร แต่ตอนที่ฉันมาถึงเครื่องทำน้ำอุ่นกลับไม่ทำงาน แต่โดยรวมก็ดีมาก...

บรรยากาศสบาย ๆ เงียบสงบ เหมาะกับครอบครัว

แนะนำครับ บรรยากาศดีครับ