Sans Hotel FiFFa Premiere Malang

สำหรับผู้จัดการบริการควรปรับปรุงทัศนคติต่อแขก...การพูดคุยกับแขกไม่ดี

ได้ห้อง 108 ห้องค่อนข้างอับชื้น แม้แต่ผ้าห่มก็ยังรู้สึกอับชื้นตอนเข้ามา เตียงนอนสกปรก (ยังมีฝุ่นอยู่) แต่สามารถแจ้งขอทำความสะอาดได้ ทางเดินของห้องค่อนข้างมืดในตอนกลางวันเพราะห้องมุมไม่ได้รับแสงแดดจึงชื้น ถ้าจะพักที่นี่ ควรแจ้งขอไม่เข้าพักห้อง 108 จะดีกว่า

ขั้นตอนการเช็คอินไม่รวดเร็วพอ

ห้องพักดีพอสมควรในราคาถูก พักสบายค่ะ ถ้าไปมะลังจะกลับมาพักอีกค่ะ

การอาบน้ำมีปัญหาเพราะปรับน้ำอุ่นไม่ได้ (ร้อนเกินไป) มาตรฐานความสะอาดยังขาดอยู่ เรารู้สึกคันมากในช่วงที่เราพักอยู่ที่นั่น ไม่มีเตียงเสริม แอร์ไม่เย็นพอ ห้องแรก(ล่าง)ทีวีไม่สามารถใช้งานได้ จึงย้ายขึ้นไปชั้นบน

พื้นที่โรงแรมยุทธศาสตร์ ไม่ไกลจะไปไหน รักมัน.

เมื่อเริ่มทำการเช็คอิน เจ้าหน้าที่ที่ยืนอยู่ด้านหน้าจะพาฉันไป เขาดูเป็นมิตรมาก แต่พอขึ้นไปชั้น 3 ห้องก็ยังไม่ได้ทำความสะอาดเลย 😱 เค้าบอกว่าผ่านไป 2 วันแล้วตั้งแต่ผมเช็คเอาท์ แล้วพอผมจะเข้าไป ทีมงานก็ยังไม่ได้ทำความสะอาดเลย แล้วฉันก็ได้ห้อง แต่ทีมงานไม่ได้ทำความสะอาดห้องข้างๆ ฉันเลย แม้ว่าฉันจะเช็คเอาท์ไปแล้วประมาณ 3 ชั่วโมงก็ตาม ไม่ต้องพูดถึงเลย ฉันเลือกห้องที่มีระเบียง แต่พอฉันเปิดประตูระเบียง ฉันก็เห็นถุงพลาสติกใส่ขยะกองอยู่ตรงระเบียงบ้านฉัน ฉันคิดว่าการบริหารจัดการจำเป็นต้องมีการประเมิน จริงไหมที่ผู้ชายจะเป็นคนดูแลทุกอย่าง? สำหรับโรงแรมขนาดนั้น ควรมีทีมงานแยกต่างหากที่รับผิดชอบเรื่องความสะอาดและดูแลให้ห้องพักพร้อมให้แขกเช็คอิน วันต่อมาเวลาผมจะเช็คเอาท์ ก็มีคนอยู่คนละคน มีผู้หญิง 2 คน ฉันได้ส่งกุญแจห้องไปให้แล้ว แต่ผู้หญิงคนนั้นกลับอึ้งไป บัตรประชาชนกับกุญแจรถของฉันหายไปไหน? เธอไม่ได้ให้มันกับฉันอีกแล้ว ขอให้ฝ่ายบริหารประเมินด้วยครับ. มันเป็นเรื่องน่าเสียดาย. โรงแรมก็โอเค แต่พนักงานดูเหมือนจะต้องได้รับการชี้แจงเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานและความพร้อมในการต้อนรับแขก ถึงพนักงานต้อนรับที่ช่วยเราทำความสะอาดห้องอย่างรวดเร็วเมื่อวานนี้ ขอบคุณสำหรับการบริการที่คุณมอบให้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หวังว่าหัวหน้าของคุณจะชื่นชมคุณ เพราะรู้สึกเหมือนคุณทำงานคนเดียวและมีปัญหาของตัวเอง

ซื้อตั๋วที่นี่ช่วงวันหยุดแพงเกินจริง😭😭😭😭

พนักงานก็โอเค แต่ความสะอาดของห้องไม่ค่อยได้รับการดูแล มีขยะใต้เตียงเยอะมาก และยังมีข้าวเหลือบนโต๊ะที่ยังไม่ได้ทิ้งจึงมีกลิ่น ช่องทีวีทั้งหมดกำลังออกอากาศ และเครื่องปรับอากาศจะปิดตัวเองทุกๆ 30 นาที/1 ชั่วโมง

ห้องน้ำดูเหมือนไม่ได้รับการทำความสะอาดเป็นเวลานาน เมื่อเราเช็คอินกลับได้ห้องที่ไม่ได้รับการทำความสะอาด และห้องทดแทนก็สกปรกอีกด้วย ด้วยราคาเท่านี้การบริการและความสะอาดของห้องพักควรจะได้รับการปรับปรุง น่าผิดหวังมาก.

ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ใกล้กับ UB, Transmart, Matoz หน้าโรงแรมมีคนขายอาหารเยอะมาก แนะนำdddd

จนถึงตอนนี้ก็สบายใจได้ แม้แต่คนขับรถก็ได้รับบาดเจ็บสาหัส และด้านขวาของรถของฉันก็มีรอยขีดข่วนบางๆ ยาวๆ

ที่พักดี เดินทางสะดวก ราคาไม่แพง

ดีที่พักราคาไม่แพง

โรงแรมแห่งนี้มีความน่าสนใจเนื่องจากอยู่ใกล้กับย่านวิทยาลัย จึงสามารถเป็นจุดแวะพักสำหรับพ่อแม่ที่มีบุตรหลานเรียนอยู่ในมาลังได้ พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่ที่จอดรถไม่เพียงพอ เขาต้องทิ้งรถไว้ที่บ้านของคนท้องถิ่นเพราะที่จอดรถเต็ม ที่นอนของโรงแรมไม่ค่อยสะอาด มีคราบเปื้อนบนผ้าปูที่นอนและหมอน กม.เล็กมาก สะอาดพอสมควร 👍

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมากตอนเช็คอิน ราคาเท่านี้ถือว่าดีเลยทีเดียว 🥰

แอร์ไม่เย็นพอ ความสะอาดของบริเวณห้องพักยังไม่เพียงพอ

อับชื้น มีกลิ่นเหม็นในห้องน้ำและภายในห้อง มีฝุ่น มีเชื้อรา มีเส้นผมบนพรมเยอะ แอร์ร้อน ที่จอดรถไม่ตรงกับจำนวนห้อง ไม่มีลิฟต์ ดังนั้นจึงไม่แนะนำสำหรับผู้ที่พาเด็กๆ มาด้วย ไฟหลวมและสายไฟเปลือย ไม่มีการชดเชยใดๆ จากโรงแรมเลย ทางโรงแรมแค่ขอโทษและเสนอบริการแต่งหน้าใหม่

ทุกอย่างเกี่ยวกับโรงแรมนี้ดี แค่ต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดของห้องน้ำนิดหน่อย (มีกลิ่นเหม็น) และผ้าปูที่นอนกับปลอกหมอน นอกจากนี้ก็สบายมาก หวังว่าสักวันฉันจะกลับมาที่โรงแรมนี้อีกครั้งและมันจะดีกว่านี้

แนะนำค่ะ 🥰 ใกล้ทุกที่ พนักงานเป็นมิตร มีเครื่องชงกาแฟที่สามารถชำระเงินโดยใช้ QRIS ได้ ครั้งหน้าจะมาพักที่นี่อีกแน่นอน