Sampai hotel jam 16.30, jalanan menuju hotel ini sangat-sangat terjal dan berkelok. Saya sudah membayangkan melepas penat setibanya di kamar hotel sini. Saya book tipe family dengan deskripsi foto-fotonya kamarnya yang sangat bagus. Tiba-tiba sampai di lobby petugasnya bilang kalau terjadi double booking dan saya dikasih kamar tipe lain. Disuruh cek dulu dan saya langsung tau dikasih kamar tipe lumbung sari. Disuruh bayar dengan harga sama dengan tipe family jelas saya gak mau dan marah, kesal. Karena jauh banget perbedaan kamarnya. Jauh lebih sempit banget. Mereka sesuai foto kok jadi jelas banget bedanya dan orangnya bilang saya book tipe tree bedroom. Tukang bohong, jelas-jelas family yang saya book. Dia bilang beda namanya aja. Saya bilang terserah deh namanya apa tapi yang jelas lihat deskripsi foto-fotonya. Benar-benar menyebalkan dan dari mereka malah sok-sokan suruh saya ngomong langsung sama atasannya. Saya bilang ya sampaikan sendiri! Yang salah siapa karena double booking, terus dikasih kamar tipe bawahnya tapi harga sama. Ada 3 staff 2 perempuan 1 laki-laki. Yang laki-laki malah lebih kurang ajar, dikira saya orang bodoh apa ya. Bookingan saya 9 Januari untuk 1 malam. Karena dari app pay upon check in, jadi kamar saya dikasih orang. Kebijakannya gak bijak dan dia yang nyolot. Berlindung di kata-kata cuma pekerja, ngomong sendiri ke atasan. Atasannya kalau depan mata juga ngapain buang-buang tenaga ngomong sama bawahan. Bener-bener parah. Parkirannya juga seberang jalan, pinggir jalan. Jauh ke mana-mana, pokoknya nightmare banget.