อัลแบร์โกปอจโจ แบร์ติโน

Great costumer service , excellent breakfast, nice bedroom, great location in saturnia

We loved our stay here. Maurizio and his wife are so friendly and hospitable. Amazing hosts-from helping make sure our car tires were properly inflated, making dinner reservations for us at the Italian restaurant next door (which was very good) to making breakfast for us the next morning. Strongly recommend!

Lovely B & B, very nice owners, personable, offered suggestions for area activities. Breakfast was very nice, homemade pasties, great coffee, fresh juices

Chegamos muito tarde, depois das 23 horas e não havia mais ninguém na recepção. Mas, ao ligar para o proprietário, ele disse que o nosso quarto estava aberto e que poderíamos fazer o check in pela manhã. Ele foi muito atencioso e gentil. No dia seguinte, o casal nos recebeu com muito carinho para o café da manhã. Adoramos a recepção que tivemos.

This plazwas wonderful and peaceful after our spa day. Our host was warm , friendly and inviting! He was also very knowledgeable and a wealth of information. Breakfast was delicious. He even went out of his way to go next door to book us a dinner reservation

청결하고 너무나 친절한 응대에 감동받았습니다.

Host was very helpful and friendly

Merci

Fantastisk venlig og imødekommende modtagelse. Værten havde gode sprogkundskaber. Familien delte gode lokale tips til restauranter osv. Bestemt et gensyn værd.

Mauricio was amazing! He and his wife are so kind and helpful. I couldn’t recommend this hotel enough. Very clean as well.

Todo excelente, un lugar donde te sientes como en casa, personal muy amable y el desayuno de lo mejor el cual esta incluido

Thanks perfect

Ottima accoglienza e personale cordiale grazie

A nice little hotel in the countryside, minutes away from Saturnia's thermal waters and breathtaking burgs such as Pitigliano. The staff was incredibely helpful and polite. The rooms were clean and had a big bathroom. I highly recommend this hotel especially to travellers on a budget

It has a nice view and location, close to hot springs, very nice breakfast. Hosts are very kind and helpful.

Wonderful!

Posto molto bello e accogliente,proprietari gentissimi e colazione superlativa.Ritorneremo sicuramente

Notre commentaire ne concerne pas la location mais le comportement du responsable de l’hôtel, …qui débite notre compte sans notre accord, bien que nous ayons choisi l'option règlement sur place et avions annulé, vu les circonstances que je détaille plus bas, cette réservation. Réservation effectuée le 23 juin pour le 23 juin (urgence oblige, notre 1ère réservation venait d'être annulée et n'avions pas où loger) avec seule possibilité sur le site d'annuler le 20 juin donc pénalité 427.30€ (cherchez l'erreur !). Je me suis donc présenté personnellement à l'hôtel et ai demandé à rencontrer le Directeur. Je lui ai demandé de se mettre à ma place: en route vers ma destination chez mon hôte, je reçois un mail d'annulation, et je réserve dans l'urgence dans son hôtel....mais je reçois entre temps un nouveau mail d'Hotel.com validant ma 1ère réservation! Je lui ai expliqué qu'immédiatement je l'avais contacté par téléphone (personne ne décroche ou numéro non attribué), par mail (par le biais de la plateforme Hotel.com) et par chat pour annuler cette 2ème réservation chez lui. Là, Maurizio a compris qui j'étais et a affirmé que c'était lui la victime et que j'aurais dû m'adresser aux gendarmes. Il a appelé son père, le propriétaire, qui m'a raccroché au nez...! Maurizio, vous n'avez rien voulu entendre puis vous m'avez mis à la porte avec un geste grossier. Soyez sûr que je n'irai jamais chez vous ni ne recommanderai votre établissement.

Sehr nette Gastgeber

Excellent, the best hospitality we ever experienced in the 4 hotels I booked in this 10 days trip.countryside feels, the place is so relaxing, I wish we could stay more.