จิเนวรา พาเลซ โฮเทล

Hotel excelente, muy buen servicio y hospitalidad

Arrivée fin d'après-midi à l'hôtel : la porte-fenêtre s'ouvrant sur la rue ne ferme pas ! Impossible de s’absenter sous peine de voir d'éventuels voleurs s'introduire dans la chambre ! La personne de l'accueil dit qu'elle ne peut rien faire car l'hôtel est complet et le changement de chambre impossible. Elle ajoute que la porte est endommagée et qu'elle ne peut rien faire pour nous !!! C'est une honte ! Nous nous débrouillons comme nous pouvons : nous interpellons un monsieur qui parvient à bloquer la porte nous mettant ainsi à l'abri des vols et visites importunes ! Il aura fallu une heure pour trouver, nous-mêmes, une personne compatissante. MAIS NOUS N'AVONS PU OUVRIR LA PORTE PENDANT TOUT LE SÉJOUR !!! Nous avons ensuite constaté que le monsieur était employé en cuisine. C'est nous qui l'avons interpellé à l'insu de l'employée d'accueil qui n'a rien fait pour nous aider. Merci au monsieur, dont ce n'était pas le travail, d'avoir aidé deux femmes bien ennuyées qui venaient à Rome pour rendre hommage au pape François. Elles ont été obligées de passer plusieurs jours dans une chambre sans pouvoir l'aérer (de deux maux il faut choisir le moindre !). Cette porte-fenêtre endommagée depuis longtemps sera-t-elle réparée un jour ?....

Un buen lugar para descansar, bien comunicado ..

Owner and staff is helpful breakfast is good I stay for four nights from 11 of April too 14 of April 2025

The hotel says they provide a 24 hr shuttle service. I booked the hotel with the intention of using that service. That was not the case. I had to spend €10.5 (and 1 hr 15 mins) to get from the airport to the hotel and €15.5 to get from the hotel back to the airport (and about 1.5 hrs). This was a complete waste of my time, money and energy.

Overall good place to stay in for the price

The rooms are not clean well

Tappa di notte per viaggio di lavoro

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O hotel é simplesmente incrível!!!!

Hotel bom, atendeu nossas expectativas, e boa localização. Com certeza voltarei.

Была там 18 марта 2025. Забронировала номер для одного человека с большой скидкой. Номер на первом этаже, не большой, уютный и милый, достаточно чистый. Кровь рассчитана для одного, размер нормальный. Было тепло, кондиционер можно регулировать, не много шумный. Находится в тихом месте. От метро пешком 15 минут. Завтрак самый обычный. Персонал настроен дружелюбно. Рекомендую 👍

Located far far away from the city in an isolated area, so getting there was expensive. Very under developed room. Only bed was good. Toilet was clean but shower area was ridiculously small even for a medium sized person. If you chose the shower door, its like being in a coffin. I leave it open and the rest of the toilet gets wet. Room had a funny pungent smell that i couldnt get rid off. It was smelly. Old furniture, analogue TV, safe box was fine. No space to put your luggage, use the bed. Dont think I'll come back here. Only good point were the staff, they always have a smile and made me feel welcomed. Property definitely needs renovation.

The staff member I talked to on the phone was fairly rude, but the one working the front desk while I was there wasn't bad. The room I stayed in was furnished a minimum amount and the soundproofing on the room was very poor, I could hear every conversation and noise from within the hotel.

Stanza piena piena di polvere

Maravilhosa, muito atencioso, tudo eletrônico, serviço recomendado

Precioso hotel, habitaciones muy cómodas, baño pequeño. En general vale el precio. La atención muy amable y seevicial

Purtroppo questa struttura non mi e piaciuta per nulla. Ho trovato la camera sporca, con tanta polvere sulle superfici. Bollitore per fare il tè buttato in un angolo pieno di calcare . Tazze una sopra l altra messe lì chissà da quanto tempo visto che c era polvere da tanto. Inoltre il termostato non poteva essere comandato dalla camere ma bisognava chiamare in reception per alzare o abbassare la temperatura, termoarredo in bagno freddo.. impossibile accenderlo.. e bidet troppo vicino alla parete da un lato e troppo al wc dall altra... Impossibile utilizzarlo.. colazione appena sufficente .. due cose e sempre le stesse. Unico bus vicino, 450 metri a piedi.. solo il n 889 che passa all incirca ogni mezz ora.. altrimenti a piedi fino alla metro, scarsi 2 km. Non ci tornerò più.

Es un gran hotel, demasiado lejos de mi itinerario, lo cual afecta mi experiencia, de haber estado más céntrico hubiera sido una mucho mejor experiencia. Todos los servicios del hotel fueron excelentes y el desayuno delicioso y súper completo

Consigliato qualità prezzo