อูอัปปาลา คลับแอนด์รีสอร์ท ลาโกนา

Finto 4 stelle a mio parere. Struttura fatiscente, sporca e puzzolente: alghe nella piscina, campi da tennis e calcetto in asfalto distrutto dal tempo, intonaco e mattonelle rovinate visibilmente, puzza di pesce rancido nei dintorni delle cucine e dei tavoli, scale delle.uscite di emergenza mezze rotte, scivolose e ascensori vecchi e arrugginiti. Personale della reception impreparato, i responsabili reception invece sono svogliati e poco cortesi. All'arrivo non ci hanno permesso di posteggiare perché qualcuno era entrato abusivamente nel parcheggio e loro hanno lasciato la patata bollente ai clienti, come noi, in una zona in cui è difficile trovare posteggio e se lo trovi ti costa almeno 10 euro al giorno. Cucina mediocre, posate e piatti sporchi, molto spesso a colazione trovi i dolci avanzati dal giorno prima, pancake e cornetti crudi, caffè poco buoni, sale da pranzo che puzzano di umido e muffa. Camere carine ma piccole, ma il dispositivo elettronico di apertura delle camere cade spesso a terra oppure fa contatto a caso e quindi senti suonare il campanello in mezzo alla notte, nessuno stendino per asciugare costumi, puzza di fogna nei corridoi. Il bagno attrezzato collegato all'Hotel è un pigia pigia di ombrelloni con servizi scadenti. Unica nota positiva l'animazione Annozero, camerieri, pulizia della camera e bagnino.

Ho usufruito solo della colazione, molto variegata e soprattutto con un vero caffè espresso

Benino

Don’t bother staying here if you expect a clean hotel. This is NOT a four star hotel. If they advertised that is was a one or two star hotel then I could understand, but it is not a four star hotel. Negatives: • No WiFi in rooms, only in main entrance • Awful breakfast, plates were dirty and dirty tables, plus none of the tables were cleared and full of dirty dishes • I ended up with a stomach issue for four days after the first breakfast • Walls were falling apart • Old carpet • Stains on the floor in the room • Dirty shower • No place to hang beach towels or swimsuits • Rude staff when I checked in - when I gave my drivers license I was told it isn’t a valid id card. Since when is a drivers license not a valid ID card? • Had to purchase the beach chairs even if it’s with the hotel • The pool was dirty and titles were falling off of the sides • Loud and horrible music outside of the room until late at night • No parking was available Good: • The bar tender and lifeguard were nice • the hotel was walkable to the beach We had booked and paid for four nights at this hotel and left after the first night. It was an awful hotel if you expect it to look like the pictures they have. This hotel is in need of repair.

Non scrivo niente perché non voglio offendere alcuni dei lavoratori, vorrei solo sapere chi conferisce le stelle alle strutture alberghiere.

La struttura si presenta come un Hotel, ma nella pratica è un villaggio. Ho soggiornato con la mia ragazza due notti e onestamente il check-in alle 16 é un orario assurdo e impiegabile e va a scapito di chi come noi stava pochi giorni. Avevamo richiesto una doppia ma ci é stata una tripla, e l’aggiunta del terzo letto ha tolto molto spazio a una camera potenzialmente spettacolare! In pratica abbiamo pagato 3 giorni per starci a stento un giorno e mezzo. Per il resto servizi da 5 stelle e personale estremamente gentile, simpatico e disponibile. Spiaggia privata molto bella, peccato per il beach bar molto modesto e assolutamente inadatto a una struttura a 4 stelle

da consigliare

La struttura nonostante sia chiaro che sia stata ristrutturata di recente necessita ancora di interventi importanti, tra tutti gli spazi comuni con pavimenti di dubbio gusto, ascensori datati e mobilio discutibile. La piscina nonostante l’ottimo livello di pulizia necessita anch’essa di interventi di rifacimento. Passando alle note positive, stanze moderne, posizione molto vicino al mare raggiungibile in 2 minuti e parcheggio disponibile. Al momento del check-in non ci sono state però fornite le informazioni basilari, come il Wi-Fi e la possibilità di acquistare il pacchetto giornaliero per la spiaggia.

La struttura è nuova e pulita ma noi siamo andati con il nostro bambino di pochi mesi ed in quanto ad accessibilità abbiamo dei problemi..stanza al piano terra con 4-5 scalini per raggiungerla e dal piano terrà altri 5 scalini per raggiungere la zona esterna (dove poi c’è la rampa che è abbastanza inutile a quel punto). Nessuno dello staff si è mai degnato di chiederci se avevamo bisogno di una mano. Per la colazione che è molto vasta posso dire solo che non hanno esposto nessun prodotto senza glutine e per me che sono celiaca è un po’ una noia ma ho comunque trovato qualcosa da mangiare.

Die Badezimmer (vor allem die Dusche) müssen renoviert werden. Der Pinienwald zum Apero trinken ist traumhaft sowie die Lage des Hotels. Der Strand ist in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar.

Da migliorare

La nostra stanza era al piano terra davanti alla zona in cui si organizzavano serate, troppo rumore per chi vuole riposare la sera. Stanza piccola per 2 adulti e un bambino di 10 anni, bagno senza finestra con doccia ampia ma che allagava il pavimento

Après avoir lu beaucoup de critiques sur cet hôtel j’appréhendais notre séjour. Mais je peux que recommander cet hôtel. Chambre moderne, propre et matelas très confortable. Mis à part la nourriture qui est certes en abondance mais de mauvaise qualité (nous avons pris uniquement le petit déjeuner).

Vicino al mare, con una bella pineta davanti al Hotel. Assolutamente adatto per i bambini. La animazione è piaciuto tanto. Nel arrivo non è stato informato bene per fare la tessera al miniclub, che in teoria doveva fare solamente per chi c'era il pernottamento completo (quindi deve essere spiegato bene prezzi e condizioni per il mini club all'arrivo). Comunque dopo abbiamo risolto il tutto.

Sono stata benissimo l'unica pecca x me è la camera a piano terra con la finestra che affaccia su una tettoia tornerò sicuramente facemdo presente questa cosa cmq tutto ok x il resto...

Ich habe ein Hotel mit Klimaanlage gebucht und musste es in einem Zimmer bei 26,7 Grad aushalten, weil die Köimaanlage zwar vorhanden aber zentral abgeschaltet war! Ich werde mich auch noch bei der Verbraucher Beratung bzw und oder juristisch schlau machen, inwieweit ich da Regressansprüche habe! Ansonsten ging im 1.Zimmer die Köospülung nicht und wir mussten abends noch umziehen! Dann war das Hotel eine Woche lang von mehreren großen Jugendgruppen frequentiert, die entsprechend sehr laut waren und morgens schon früh das Frühstücksbüffet abgrasten! Es wurde nicht wieder aufgefüllt und man hatte den Eindruck als Gast in dieser Jugendherrbergsatmosphäre unterzugehen und das in einem angeblichen 4 Sternehotel und einem Preis von 190 € pro Nacht!!! Unfassbar das Ganze! Das Personal war sehr unfreundlich und der Situation eigentlich nicht gewachsen! Reine Verwaltung des Betriebes keinerlei gastfreundliches Verhalten.

Buona accoglienza con receptionist molto gentili,camera bella e abbondante colazione. Unico neo del soggiorno:bagno con pulizia non perfetta e bagnino con modi sgarbati …..da ricordargli che con gli ospiti si deve sempre essere disponibili e gentili

Said the air-conditioning was broken. Wouldn't be fixed for our stay. Hadn't been fixed since last summer. Room was nearly 30 degrees. No communication prior to our stay. Everyone was complaining.

Servirebbe una bella rinfrescata

La struttura purtroppo un po' datata e decadente. La piscina molto pulita ma le piastrelle si staccano. Abbiamo alloggiato in una doppia adattata a quadrupla... Un po stretta. Animazione TOP