City Express by Marriott Ciudad De Mexico Alameda

Necesita mantenimiento

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Muy buena ubicación, pero las habitaciones muy sucias, el aire acondicionado no funcionaba la televisión tampoco, las almohadas muy viejas y la ropa de cama igual, no hay estándar de calidad. Por el precio en relación a lo que ofrece no lo recomiendo

When we arrived, the staff was cordial and welcoming. However, once we got to our room, the air conditioning was not working. At first, maintenance told us there was nothing they could do about it. Later, we spoke with someone at the lobby, and after they realized the room felt like an oven, they finally changed our room.

Staff very nice and professional. I little bit disappointed with the air conditioner. The card to open the door room, hard to open. Other than that; we had a good stance. Thanks

Sempre perfeita a estadia no city!

Awesome stay, very friendly staff

El hotel esta bien ubicado pero ya necesita una remodelacion. Es bastante viejo. La habitacion muy muy sencilla. El aire acondiocionado nunca funcionó, solicite que lo arreglaran y casi 1 hora después, llego el botones con un aire portatil que tampoco funcionó. En un piso 8 se escuchan todos los ruidos del exterior: alarmas de autos, autos, claxon, gritos, etc. El desayuno muy pobre solo 3 opciones a escojer muy básico.

Habitación sucia, no servía el aire acondicionado, la coladera de la regadera tapada, el wc tiraba agua, el pasador de seguridad de la puerta principal de la habitación tampoco funcionaba, se escucha el ruido y retumba con la música de los edificios aledaños. El personal totalmente falto de empatía, a excepción de las recamaristas y sin personal de mantenimiento por la tarde- noche para arreglar todos los desperfectos de la habitación. El desayuno bueno. El estacionamiento difícil de estacionarse, con la basura ahí mismo despidiendo olores terribles, desde el día que llegamos nos persiguió una señorita para preguntarnos si nos hospedaríamos y que tendríamos que dejarle las llaves del vehículo antes que saludar si quiera, lo cual es entendible porque el estacionamiento es muy pequeño y hay que mover automóviles, lo raro es que cuando ocupamos salir, no había quien moviera los carros que estorbaban (tendiendo el personal del hotel las llaves de todos). En fin, como se los hice saber al personal del hotel, fatal experiencia que nunca nos había pasado, tuvimos que adelantar nuestra salida un día.

Buena ubicación todo muy cerca, buena atención del personal

Very small bathrooms, no soap, shampoo and conditioner. No ac working properly

No entregan el control del aire acondicionado, solo van a la habitación y lo prenden

El menú del desayuno es tipo americano y está muy rico. Las personas son amables, atendieron a nuestras necesidades en todo momento. Las instalaciones son limpias y cómodas. La ubicación es extraordinaria. Mi familia y yo disfrutamos de hospedarnos aquí. Sin duda regresaríamos a este hotel.

Excelente estancia.

Instalaciones limpias y cómodas. El desayuno estuvo muy bien. Mi familia y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. Nos volveríamos a hospedar aquí.

Todo muy bine, y nos gusta este Hotel porque nos queda cerca todo lo turistico

La ubicación del hotel es súper práctica para ir caminando a la alameda, bellas artes, zócalo etc El desayuno no es muy variado pero cumple. Todo muy bien! Sin duda nos hospedaríamos nuevamente ahí

Fallaba el elevador

Buena ubicación para turistas.

Todo muy bien desde el orden y limpieza de la habitación, hasta el trato del personal. Me volvería a hospedar aquí de nuevo