HOTEL CASCADA

Todo bien, solo hay que recordarles que cambien las sabanas y toallas

El aire acondicionado fue un ventilador, pero todo lo demás excelente

Me fue muy mal, para empezar no me dieron la habitación que yo reserve, había reservado 1 cama Queen y me dieron una habitación con cama matrimonial y una cama individual, después de eso, cuando acudí para que decirles que la habitación no iba con lo que yo rente, el gerente me dijo que era lo que tenía y si bien podía irme a otro hotel, después de eso, el internet no funcionaba, quería ver capitulos fe mi serie, estuvo pésimo, también con el tema del pago, cuándo yo reserve me comunique con él hotel, les dije que no había pasado el cargo, el chico que me atendió me dijo que si estaba mi reservación que no había problema, el día que iba a llegar me mandan mensaje diciendo que tenía que pagar el 100% o no se respetaba mi reservación, situación que no tuve problema hacerlo, pero de verdad todo estuvo muy mal, mal trato del personal, incompetente, la verdad no son claros con sus indicaciones al momento de llegar, debido a que nosotros llegábamos después de las 9 pm. Claro que toque el claxon, después me dicen que puedo marcar al número, nunca me dieron tarjetas o me dijeron a qué número marcar, todo mal desde el trato del gerente y también desde el tema que no me dieron el cuarto que yo pedí

Si, está tranquilo y bonito

Habitación muy limpia y cómoda, aunque había reservado una habitación con una sola cama y me dieron una habitación con dos camas. 😗

si todo bien

Excelente atención de todo el personal de recepción , siempre con la disposición de apoyar , la habitación muy limpia y cómoda , gracias por todo

El personal no es atento, y la limpieza no es muy buena, no hay cambio de ropa de cama y toallas diariamente

Más o menos solo que no había suficiente papel de baño y

Lo que más nos gustó fue la amabilidad de los que trabajan ahí, ¡excelente atención!. El cuarto muy limpio.

Es un lugar tranquilo, cómo, agradable y práctico

Me fue mal desde la recepción la persona que está en recepción nada amable, aspecto sucio y rascándose sus partes me dio asco y nunca me dijeron que mi habitación no contaba con aire acondicionado me cobraban $250 pesos extra por tener aire acondicionado siendo que había la instalación del aire pero sin control del aire , la lámpara de la habitación tenía un corto horrible estancia no me quedaría nunca otra vez.

Está limpio y muy bueno para pasar la noche

Habitaciones directas a estacionamiento de camión y con el ruido excesivo del tránsito de la carretera

La recepción muy bien, pero se escucha todo de las demás habitaciones

Bueno solo para descansar

Solo fue para descansar, peeo muy bien y muy limpio

10/10 me gustó mucho

Mi estancia fue agradable, el personal fue muy amable en todo momento.

Está bueno para pasar la noche o un rato. Le falta privacidad en las recámaras