โดมิเนียม พาเลซ

Since the opening of the hotel until now it has slightly deteriorated. The staff are friendly. The breakfast room gets so busy and nobody has any manners & there is no sense of being polite. The rooms are basic, the water for the shower takes a while to warm up.

Skøn beliggenhed tæt på stranden og skøn gåtur til souk el had, der kan klares på 20-25 minutter. Hotellets personale var meget professionelle og venlige. Poolområdet er virkelig stort og smukt med store palmetræer og højdepunktet var udsigten fra hotellets to øverste altaner, der vender mod stranden og poolområdet.

Je n’avais jamais vu cela au Maroc. Nous avions choisi cet hôtel pour ses excellentes notes, son emplacement et sa situation en face d’un bâtiment officiel. Malheureusement, l’expérience a été une immense déception. L’hôtel est mal conçu et surtout très mal entretenu. C’est un véritable labyrinthe, avec de nombreux demi-niveaux et trop d’ascenseurs. Il n’y a pas de climatisation dans les couloirs, ce qui est très désagréable. Dès l’arrivée, une mauvaise odeur est perceptible à la réception et elle est également présente dans plusieurs parties de l’établissement. Le pire reste les chambres. Elles dégagent une forte odeur d’humidité, les murs présentent des traces d’humidité et de moisissures. La salle de bain est dans un état déplorable, avec des taches noires et des moisissures visibles un peu partout. La piscine est étrange et l’aire de jeux pour enfants est recouverte d’une moquette constamment mouillée, ce qui est incompréhensible. Le DJ met la musique à un volume assourdissant, comme s’il était dans un club à Ibiza, alors que la plupart des clients viennent pour se reposer. Le seul point vraiment positif est le personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été très sympathiques, professionnelles et ont fait de leur mieux pour nous aider. En revanche, nous n’avons jamais vu un seul responsable prendre la situation en main ou venir à la rencontre des clients. Plus jamais là-bas

Séjour correcte. Loin d'un standing de 5 étoiles. L'accueil a été catastrophique j'ai du attendre plus d'une heure pour avoir ma chambre parce que le réceptionniste m'avait oublié. Il m'a dit de m'installer et prendre un thé il n'est jamais revenu vers moi. Quand je suis parti lui demander où ça en était car je ne le voyait rien faire et qu'il était sur son téléphone ou entrain de se coiffer... Il me répond qu'il m'a oublié. Je suis un peu frustré et lui fait la remarque que ça fait 1h que je suis assis devant lui quand meme. Et il me répond c'est bon c'est pas grave. Vraiment pas a la hauteur d'un acceuil d'hôtel 5*. Le reste du personnel lui est très serviable et gentil.

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Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel et nous en gardons un excellent souvenir. Tout au long de notre séjour, le personnel a été particulièrement attentif, disponible et toujours prêt à répondre à nos attentes avec le sourire. L’établissement est impeccable : les chambres sont nettoyées avec soin chaque jour, les espaces communs sont très bien entretenus et la piscine est spacieuse, agréable et toujours propre. Le petit-déjeuner était varié, copieux et composé de produits de qualité, ce qui nous a permis de bien commencer chaque journée. Nous recommandons cet hôtel à 100 % et tenons à remercier chaleureusement l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Grâce à eux, notre séjour a été tout simplement inoubliable.

Staff is absolutely unhelpful and rude to the point there are intimidating. Hotel has no peace. Music on from day to night which is loud in rooms. Wouldn’t recommend at all especially with families due to environment

Très bien bel hôtel propre petit déjeuner correcte je le recommande

Chambres propres, petit déjeuner très bien, mais des fois pourrait mieux faire, sinon le restaurant moi je le déconseille Pour le reste très bel hôtel nettoyage très satisfaisant propre, je le recommande

Beautifully designed and well maintained hotel, we had a great time relaxing at the pool and took a 10 minute walk towards the promenade. We also used the parking lot included in the price. Breakfast is rich and tasty, incl. live cooking with eggs, omelette etc. A nice touch was a Moroccan tea served at the breakfast as well as at the check-in. Check-in was smooth and friendly, we were warmly welcomed by Souleiman. We had 2 connected rooms with a partial sea-view and pool-view. One of the rooms was fresh and spotlessly clean, the other one was not: bathrobes were evidently used before, slippers were missing in this room, bed-sheets didn't feel fresh, didn't smell nice. Twice I asked for an iron, it never arrived. Overall, we had a great time and would surely return.

Amazing stuff, very clean nice breakfast very good location everything was amazing

Très bon hôtel , le seul inconvénient est qu’ils font les chambres jusqu’à fin de journée donc lorsqu’on rentrai dans l’après midi la chambre n’était souvent pas encore faite alors que les serviettes avaient été retiré mais pas remis de nouvelle donc pas pratique, obligé d’en réclamer au femme de chambre dans les couloirs. Mise à part ça c’est un très bon hôtel, propre, grande piscine et très bon petit dej.

Tout est top, sauf oreiller un peu trop gros matelas, trop ferme, il manque fer à repasser dans les chambres. Sinon excellent et peut-être rajouter un verre dans la salle de bain pour pouvoir poser nos brosses à dents de dentifrice.

Trois. Ascenseurs difficile de se retrouver dans les couloirs.

Not a 5 star hotel for sure , I would give it a 2.5 star hotel . Rooms were just ok nothing spectacular. Although I had their premium suite , thier room cleaning was not the best either . Management needs a lot of training

good price

Avoid at all cost very rude staff. They will try to charge you for unnecessary extras as I booked a double bed room and they forced me to pay additional fees during the check in almost half of the cost of the nightly rate for having a second person with me. The ac doesn’t work in the room and not safe parking as it’s across from the property. HIGHLY NOT RECOMMENDED !!!

Breakfast was ok, not exactly a wide selection. Amenities are great but I wouldn’t say it is a 5star service.

Great hotel in a great location. Walkable to beach and restaurants. Staff are welcoming

Room was again needed to be cleaned as the bathroom needs to be cleaned with bleach Was extremely noisy as the room was above the play room and some people seemed to be making noise intentionally all night