Melbourne Suites

ไม่มีที่จอดรถห้องน้ำไม่สะอาดผ้าปูที่นอนเท่านั้น

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมรถประจำทางสั้น ๆ ไป Makati หรือ Taft Avenue ห้องพักของโรงแรมสะดวกสบายมากและฉันก็พอใจมาก มีไมโครเวฟและตู้เย็นภายในห้องพักกว้างขวางมีสระว่ายน้ำที่ด้านบนของอาคาร หนึ่งในพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตร โดยรวมแล้วพอใจมากและมีความสุขกับห้องสวีทเมลเบิร์น

ไม่เป็นไรเพราะทำเลที่ตั้ง มีไมโครเวฟตู้เย็นและชุดรับประทานอาหารพื้นฐาน ไม่มีที่จอดรถแม้ว่ามันจะบอกว่ามี มันเสียงดังเพราะมันอยู่ข้างทางหลวง การระบายน้ำของห้องอาบน้ำอุดตันใช้เวลาในการลงน้ำ ไวไฟเร็วแม้ว่า ทั้งหมด 3.5 / 5

ราคาถูก, เชิงยุทธศาสตร์ แต่ตอนนี้ไม่มีที่จอดรถ

ห้องพักดูเหมือนภาพ: กว้างขวางพร้อมอ่างล้างจานตู้เย็นห้องน้ำก็โอเค ... โรงแรมอยู่ใกล้กับศูนย์ทดสอบ vue เพียร์สัน ... มันเป็นเรื่องเดียวที่กังวล: ประตูระเบียงไม่มีกุญแจ โปรดดูว่าประตูทุกบานในห้องมีคีย์ซ้ำกันที่บริเวณแผนกต้อนรับ

สถานที่สุดท้ายที่เราเคยพักมาก่อนที่เราจะเลิกกัน น่าจดจำมาก

ผ้าเช็ดตัวก็อาบน้ำมากเกินไปและมีคราบบวกใต้เตียงเต็มไปด้วยขยะ และพวกเขาขาดอุปกรณ์ฉันยังต้องกังวลเกี่ยวกับมันและเรียกพวกเขา น่าผิดหวังมาก!

พวกเขาไม่มีที่จอดรถสำหรับแขก

เรามาถึงรอบบ่ายสามโมงคาดหวังว่าห้องจะพร้อมสำหรับการเช็คอินตั้งแต่เวลาเช็คอินเริ่มตั้งแต่ 2PM เมื่อไปถึงแผนกต้อนรับเรารอ 30 นาที สำหรับกุญแจที่จะมอบให้กับเรา ลองนึกภาพเวลารอ 30 นาทีซึ่งไม่ได้อธิบายให้เราทราบว่าทำไมเราต้องรอก่อน ล็อบบี้มีขนาดเล็กและเพียงพอที่จะรองรับแขก 3 คนรอด้วยพัดลมไฟฟ้าหมุนซึ่งโดยวิธีไม่เพียงพอสำหรับการบรรเทาอุณหภูมิของแผนกต้อนรับ ก่อนออกจากล็อบบี้เราได้รับการติดต่อจากพนักงานต้อนรับและให้กุญแจอีกอย่างกับเราอาจเป็นเพราะคนแรกที่เขาส่งคือห้องที่ยังไม่พร้อมสำหรับแขก เมื่อเราเข้าไปในห้องมันเห็นได้ชัดว่าห้องที่สองยังไม่ขึ้น ไม่มีใบปะหน้าสำหรับเตียงและหมอนดังนั้นเราจึงได้รับการติดต่อจากพนักงานโรงแรมที่ขอให้เราย้ายห้องพักและให้กุญแจอีกชุดแก่ฉันฉันเริ่มหงุดหงิดในเวลานี้เนื่องจากฉันและหุ้นส่วนมาจากการทำงานและ ต้องการพักผ่อนจริงๆและความยุ่งยากก็เพียงพอที่จะทำให้เราเหนื่อยล้ามากขึ้น ในที่สุดเราก็ตัดสินที่ห้องของเราที่ผ่านมา 4 โมงเย็นเท่านั้นเพื่อหาว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสายโทรศัพท์และเคเบิลทีวี ฉันใช้สายโทรศัพท์ของตัวเองเพื่อติดต่อแผนกต้อนรับและแจ้งให้พวกเขาเกี่ยวกับสถานการณ์พนักงานต้อนรับคนเดียวกันที่ล็อบบี้ไปที่ห้องของเราเพื่อตรวจสอบ wifi และสายโทรศัพท์ ฉันกลัวที่จะตระหนักว่าเขาเป็นคนเดียวที่บริหารโรงแรมในเวลานั้นถ้าเพียงเขามีคนที่จะช่วยเขาเราพนันได้เลยว่าบริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น เขาเข้าไปตรวจสอบทุกอย่างและแจ้งให้เราทราบว่าเขายังคงต้องติดต่อผู้ให้บริการเคเบิลสำหรับช่องสัญญาณและการเชื่อมต่อ wifi เพื่อทำงานและจะกลับมาอีกหลังจาก 30 นาที เราหลับไปและรู้สึกประหลาดใจที่ได้รับโทรศัพท์และข้อความจากพนักงานต้อนรับขอให้ฉันรับโทรศัพท์ของฉันเพื่อที่พวกเขาจะได้รับการแก้ไข จริงเหรอ! ฉันเพิกเฉยต่อการโทรและข้อความเพียงเพื่อที่ฉันจะได้เพลิดเพลินกับการพักผ่อนต่อไป สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากห้องถูกตรวจสอบก่อนที่จะมีแขกมาเข้าร่วมเท่าที่ฉันต้องการแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อพนักงานต้อนรับซึ่งทั้งหมดด้วยตัวเองในเวลานั้นฉันหวังว่าผู้บริหารระดับสูงมีความอ่อนไหวพอที่จะปรับพนักงานอื่น ๆ พนักงานต้อนรับที่สามารถช่วยเขาได้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้ เกลียดที่จะพูด แต่นี่จะเป็นครั้งสุดท้ายที่ฉันจะจองห้องพักในโรงแรมนี้มากสำหรับการเรียนรู้บทเรียน