Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบในการจัดหาข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการออกเอกสารการเดินทางหรือวีซ่า (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงหมายเลขยืนยันการจองของโรงแรม หรือ HCN) นอกเหนือจากข้อมูลการเดินทางที่ระบุไว้ในใบยืนยันการจอง (e-voucher) และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง
เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับวีซ่าและ/หรือใบอนุญาตเข้าเมืองกับสถานทูตที่เกี่ยวข้องหรือผู้ให้บริการวีซ่าที่ได้รับอนุญาตก่อนทำการยืนยันการจอง ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่พักที่แสดงบนแพลตฟอร์ม Traveloka มีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการจองที่พักเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวีซ่า การตรวจคนเข้าเมือง หรือข้อกำหนดด้านเอกสารการเดินทางอื่นๆ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการเข้าเมืองและวีซ่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับวัตถุประสงค์ในการเดินทางของท่าน ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาใดๆ จากการที่ท่านไม่สามารถเข้าใช้บริการที่พักหรือบริการที่เกี่ยวข้องอันเนื่องมาจากความล้มเหลวในการขอวีซ่า ใบอนุญาตเข้าเมือง หรือการอนุมัติการเดินทางอื่นๆ ที่จำเป็น