Bull Reina Isabel & Spa

Venligt og serviceminded personale. God beliggenhed. Gode faciliteter. Dejlig morgenmad med mange valgmuligheder.

Amazing room with spectacular views. Staff very friendly and helpful. Everying you need on the doorstep. Would highly recommend

Stort Hotell med 8 etg. Og perfekt beliggenhet. Bodde der i 14 dager og av 3 heiser, var det kun 1 heis som virket. Håpløst, og stor frustrasjon fra gjester som ikke greide å gå i trapper. God variert frokost og middag. Fin utebar men kostbart.

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Die Lage und SPA

Chambre ok, vue mer partielle.

Really good service at the hotel, free access to sunbeds on the beach, a lovely spa, and a great breakfast. They even arranged gluten-free bread for one of us every day.

Verbesserungsmöglichkeiten werde ich dem Hotel selbst mitteilen.

Muy buen hotel

Vi har bott här många gånger. Det är ett jätte fint hotell med allt. Trevlig och serviceinriktad personal. Vi kommer tillbaka

Highly recommended. Staff very friendly and helpful.

Beim Zimmerbezug Suite im 3. Stock war die Sauberkeit katastrophal. Auf der Toilette waren deutliche Urinspuren, äusserst schlecht bis gar nicht gereinigt! Nachgereinigt wurde mit einem und dem gleichen Lappen für alles! Auch der Pool auf dem Dach und die Zimmer sahen sehr alt und ungepflegt aus. Sind definitiv in die Jahre gekommen Das zahlreiche, schmutzige und mehrheitlich nicht richtig gewaschene Geschirr im Hotel-Restaurant waren absolut nicht ertragbar. Beim Frühstück war immer Stau, lange Wartezeiten für einen Kaffee. Auch für ein Omelette musste man wieder 10 Minuten anstehen. Die Zufriedenheit der Gäste interessiert da keinen. Alle verstehen nichts, sprechen ausschliesslich und nur spanisch. Die Bedienung ist vollkommen am Anschlag und äusserst unfreundlich! Ganz schlimm! Auf Grund dieser Vorkommnisse haben wir letztendlich unverzüglich unsere vorab bezahlte Halbpension (von über Euro 500.00 pro Person) storniert und haben sämtliche Mahlzeiten auswärts zu uns genommen. Lediglich nur Euro 241 wurden uns zurückerstattet. Sehr blamabel ! Die guten Bewertungen müssen FAKE sein! Für uns nie und nimmer wieder.

Everything was perfect, the restaurant excellent staff, amazing customer services. Additional the Terrace perfect for stay and enjoy the Sea view and great music at dinner time until 10 PM.The Spa is very space to relaxing time!! Thanks for your time and God bless Spain!!

Lovely clean hotel with friendly and helpful staff.

Alltid lika bra. Är återkommande resenär och dim håller standarden och servicen.

Such a wonderful stay overall. They did enter my room without knocking twice, which was an invasion of my safety.

We really enjoyed our stay. Very comfortable beds, excellent breakfast buffet with very service minded staff and nice spa. Only one improvement point to mention is that we would have appreciated if the glasses and coffee cups in the room had been cleaned.

I would rate the hotel excellent but had a bad experience when we arrived at the hotel. Night person was evil. Changed my whole experience. We arrived late and had a terrible flight and we just wanted to get to the hotel and relax. I got the hotel cause it had parking and when we arrived he said parking was full. We didn’t know the area and he didn’t offer much help. I told him I was upset about not having parking and he said if I don’t like it leave. It was 2 am. Next morning people at the front desk were great. I liked the hotel. Just that experience we had changed everything.

The contractor’s work started outside the window at 08.00. We were not informed. We complained in reseption. The reseption should take the case with the management. We heard nothing. Did not meet expectations. Sorry til say.

Fantastiskt boende!. Bra frukostbuffé, bra poolområde, tillgång till solstolar på stranden tvärsöver strandpromenaden. Centralt läge på Las Canteras. Lugn och trivsam miljö. Kan verkligen rekommendera detta hotell!