อพาร์ตโฮเทล กูโอ เอราโซ

Hello We had a lovely experience staying at this apartment hotel very near the city center. The place was very clean, spotless, a modern style with elegance. An ideal location and perfect to get to the airport as well as other main attractions The staff were polite and helpful. Thank you for making my trip enjoyable and accommodating. We will recommend this place to others. Fab!

Espacio y limpieza

great room and staff.

Muy buena habitacion, centrico y con lo necesario para pasar la noche

Clean spacious room, close to the bus station

Recepción , súper atencioso el joven que nos atendió, limpieza , perfecta una ducha estupenda. Cerca de donde íbamos Teatro Arena Movistar. Súper recomendable 👍

Nuestra estancia en el hotel fue buena, está muy bien situado y la habitación muy agradable y limpia. Lo único malo, fue que la noche del 31 de diciembre, empezó a sonar la alarma de incendios y nadie del hotel respondió a las llamadas de los clientes, teniendo que llamar a la policía para que resolvieran el problema.Estuvimos varias horas en la recepción del hotel y no fue muy agradable.Gracias.un saludo

It’s a great place to stay, very close to Salamanca and Goya. Train station at the corner.

Yes. Heat doesn't reach room.

Excelente sitio, muy limpio y bien ubicado. La atención también fue muy buena

Todo ok

Muy bien la habitación pero si hay que recalcar a la administración que te arreglen la habitación

Front Desk was unavailable during the evenings. They never answered the after hours telephone number. Alarms went off at night and they said no one was available to turn them off! Another guest had to call the police for assistance with the alarm. No one from the hotel ever showed up! No communication whatsoever! Only good thing was room was clean and ample enough for three persons.

Excellent location Excellent staff service Excellent room Excellent beds and cleaning

The room is beautifull and spacious, excelent shower, but the main external blind was stucked in a position which left street lights entering the room during the night and could not be opened during the day. The worse of both worlds. I asked to be fixed, but took more than 24hours to receive an answer. Also there is no light curtains, so its either no privacy at all, or completely shut. The only mirror in the room is a face mirror in the bathroom, very high up. I could only see half of my face.

Great location. Has everything you need in kitchen

Tuvimos un altercado grave en una habitación al lado de la nuestra a la una de la mañana con intervención de la policía y el samur y al no haber responsable fue un caos, y al día siguiente ni una explicación ni una disculpa por parte de la dirección del apartamento, muy poco tacto.

Very easy to acess. Appartment had everything we need for our stay.

Très bien

Air condition was wrong