Hotel Spa Ciudad de Astorga by Portblue Boutique

A casa de banho ficou inundada com vazamento do duche. Na descrição do hotel consta piscina interior E spa, o que não é verdade. O spa é a própria piscina e paga-se para utilizar por pouquíssimo tempo. Pequeno almoço mediano para o suposto nível do hotel.

The Hotel sells itself as a 4-star spa hotel but in my view it is regrettably neither! From a 4-star hotel you would expect a level of equipment (e.g. bathrobe, slippers, courtesy kits, spotless clean rooms) and service (friendly, multilingual and efficient) that Hotel Ciudad de Astorga does not meet: no bathrobe, no slippers, I asked a sewing kit but it was not available. The room in itself is large and with a very comfortable bed, but the wall painting is peeling off and some light did not work and was very dusty. Service as well was unfriendly (at check in) or had problems in speaking an adequate level of English. From a spa hotel you would expect that the guests have free and unlimited access to the spa, while here it must be booked, it is limited to 75' and is charged a whopping €22 per person! So in reality this is not a spa hotel but rather a hotel with a spa and even 3 stars would look generous! Breakfast in the morning was not that of a 4-star hotel. Not recommended.

Nos gustó mucho la ubicación del hotel, cerca de todo y silencioso aunque estaba justo en el centro. El hotel está muy bien cuidado, con muchos detalles,un patio interior verde precioso,piano en la entrada, nos encantó que todo estaba personalizado 👍 un 10. La pena es que la zona del spa no está tan cuidada y el agua estaba fría. El masaje bien. José el masajista era muy majo y buen profesional. Nos quedamos una noche a cenar en el restaurante y nos arrepentimos por qué aparté de que salió un pelín cara la cena, tuvimos que aguantar los gritos de la cocina, soportar las malas caras del camarero o los despistes y olvidos de la otra camarera...fatal trato. En cambio cuándo cenamos en la cafetería nos encantó el trató y la rapidez con la que nos atendieron. Volvería al hotel si la gente fuese un pelín más amable y sonriente la verdad, por que el hotel es muy bonito y vale la pena alojarse allí.

Aunque el alojamiento no parecia estar muy lleno, llegue a las 14:30 y no me dejaron hacer el checking hasta las 15:00 como pone en el horario oficial. Me indicaron un parking gratuito donde aparcar y alli aparqué sin revisar mucho la señalizacion. Desafortunadamente al dia siguiente instalaban allí una feria (que no debían conocer en el hotel) y tuve que pagar la multa y servicio de grua para sacar el coche del depositro.

Un buen hotel. Habíamos leído algunas opiniones negativas y he de decir que no corresponden con la realidad. La ubicación y la señalización para llegar es excelente.

Alt spiller godt, fin gårdhave, dejlige senge, prøvede ikke spa afdelingen, husk parkering koster 16 euro, morgenmad er super god

Clean, quiet, and comfortable, and well as in a central location - it was a very relaxing stay.

Estupendo hotel y muy bien situado. Muy cómodo y limpio, la habitación muy grande, con mucho espacio. La zona inmejorable. El personal muy atento, nos dieron indicaciones sobre la zona y otras cosas. El desayuno bastante lamentable. Para nada se corresponde con un hotel de 4 estrellas. Todo escaso, no reponian nada. Una sola persona en el servicio que iba y venia sin solucionar nada. Pocas cosas y la calidad muy mejorable. Mi recomendación, mejor coger solo alojamiento y desayunar en una caferería. Una pena, porque desmerece la experiencia general.

El spa tiene algunas cosas que no funcionan.

Alojamiento junto al Palacio Gaudí y la Catedral. Buena atención en recepción por una petición especial sobre el horario de limpieza de la habitación.

El hotel esta muy bien situado y sus instalaciones son impresionantes. El único problema fue que llamando con antelación y diciendo que tardaríamos un poco, tras preguntar por el restaurante para que prepararan algo de cena la respuesta fue que la cocina cerraba a las 22 y nosotros entrabamos a las 22.30. Ni siquiera tuvimos la posibilidad de pedir algo frio.

Great location

Wonderful stay while walking on the Camino

Todo muy agradable

Location was great. Walking distance to all historic places of interest and shopping. Clean and spacious. I just wish the glass bathroom door would close. It lacked privacy when sharing a room with 2 other family members. The cafe downstairs was great, and the lady at the cafe was super friendly.

Bonito hotel

Good

It wasn’t up to “boutique” standards and definitely wasn’t a “spa” lol. Having a pool doesn’t make you spa!! It offered no services except I think you could schedule a massage. I couldn’t open the window in my room nor access the a/c. The employees were not able to help me. No maintenance worker on shift. Someone’s socks were left in my room.

ubicación inmejorable

The room and accommodations were comfortable, clean and the blackout curtains helped to have a good night’s sleep. The highlight for me was the massage with Jose! After several days of walking, he knew exactly what to hit in order to help me walk normal again. Highly recommended!!!!