Phuloolom Resort

ที่จองห้องพักกับเอเจนท์และชำระเงินผ่านไปเรียบร้อยแล้ว พอประสานงานกับทางรีสอร์ทโดยตรง บอกไม่มีรายการจองของเรา รีสอร์ทบอกไม่ได้รับจองผ่านแอพแล้ว และห้องพักแบบที่จองไว้กับแอพก็เต็มแล้ว ถ้าจะพักที่นี่ยังมีห้องว่าง ราคา 1,000 จ่ายที่รีสอร์ทเอง เอาไงล่ะ งงสิ จ่ายกับเอเจนท์ไปแล้วอ่า 1,300 กว่าบาท รีสอร์ทบอกไปประสานงานกับเอเจนท์เอง เราก็โทรไปแจ้งที่ศูนย์เพื่อรับทราบเรื่อง ซักพักรีสอร์ทโทรมา บอกว่าเข้าพักได้เลย แต่ไม่ใช่แบบห้องที่จองไว้ ห้องที่ได้คือห้องราคา 1,000 บาทที่ว่างอยู่ อ้าว อะไรงั้นวะ รูปห้องที่เปลี่ยนให้ก็ไม่ส่งมาให้ดู จนผ่านไปเป็นชม.ถามเรื่องที่พักถึงส่งรูปมาให้ พอดูจากรูปแล้ว เราไม่ค่อยชอบที่พักใหม่เลย ขอเปลี่ยนได้ไหมแบบอื่นมีไหม เพิ่มเงินก็ได้(นี่แบบใจเย็นและก็ดีสุดๆแล้วนะ) ก็ไม่ให้เปลี่ยน บอกห้องเต็ม บอกเป็นเพราะเอเจนท์ไม่ประสานงานกับรีสอร์ทเอง สรุปคือ ลูกค้าซวยค่ะ ห้องที่ได้ไม่ตรงกับที่จอง คำขอโทษจากทางรีสอร์ทไม่มี ซึ่งตอนที่ประสานงาน เรากำลังขับรถอยู่ คุยมากไม่ได้ จึงขอไปเคลียร์ที่รีสอร์ทเลย พอถึงที่รีสอร์ทไปสอบถาม พนักงานก็บอกรับโทรศัพท์จนงง เดี๋ยวคุณผู้หญิงโทรมา เดี๋ยวคุณผู้ชายโทรมา เวียนหัวไปหมด เราได้ยินก็เริ่มโมโหละ อยากจะโวยวายออกมาเหมือนกันอยากจะยกเลิกแทบตาย แต่เดินทางไปถึงที่พักก็เย็นมากแล้ว หาที่พักใหม่คงไม่ทันเพราะเราพาลูกน้อยไปด้วย จำใจต้องอยู่ สอบถามเรื่องอาหารเย็น บอกว่ามีรายการอาหารและเบอร์โทรที่ร้านอยู่ในห้อง พอไปถึงห้อง ไม่มี! ขึ้นไปสอบถามพนักงานก็บอกปัดๆ บอกคนช่วยไม่อยู่ สรุปคือต้องขับรถออกไปหากินข้างนอกอีกรอบ ตอนกลางคืนก็มีเสียงตุ๊กแก เสียงเกามาจากหน้าต่าง(ไม่รู้ว่าเสียงนั่นมาจากอะไร) แอร์ไม่ค่อยเย็น มาเที่ยวเขาค้อครั้งแรก ไม่ประทับใจทริปนี่เลย! ปรับปรุงค่ะ