วรบุรี พัทยา รีสอร์ท แอนด์ สปา

ดี ส่วนตัว สงบ ต่างชาติเยอะไปหน่อย

บริการดี ชอบสระว่ายน้ำมาพัทยา ต้องมาที่นี้ทุกครั้ง มีเซเว่นอยู่ข้างหน้าโรงแรม

ฉันจะแนะนำที่นี่ โรงแรมตั้งอยู่ในเมือง คุณแดง (ผู้จัดการที่อยู่อาศัย) และพนักงานโรงแรมของเธอเป็นมิตรมาก ฉันมีความสุขกับสระว่ายน้ำขนาดใหญ่และห้องพักที่ดี แน่นอนว่าฉันจะพักที่โรงแรมนี้อีกครั้ง

ดีคะ แต่ห้องไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ สระว่ายน้ำกระเบื้องแตกเดินบาดเท้าคะ

ชอบค่ะแต่เสียดายไม่มีแปรงสีฟันต้องพกไปเองค่ะแต่ทุกอย่างโอเค อาหารน้อยไปนิดแต่คุ้มมากค่ะที่ได้มาแล้วจะพาครอบครัวมาอีกค่ะ

ห้องพักสกปรก.​ห้องเหม็นอับ​มาก

- ไม่มีสปาในโรงแรม แต่โรงแรมชื่อวรบุรีสปาแอนด์รีสอร์ท! - ไม่มีกล่องกระดาษทิชชูในห้อง - ความไม่สะอาดช้อนกาแฟสกปรกมาก

สุดยอด มาแล้วไม่ผิดหวัง ที่จอดรถ มี มี่พักดี ติดสระน้ำ คุ้มค่ามาก ครับ

พนักงานไม่ค่อยยิ้มแย้มและพูดไม่ค่อยดีและล็อบบี้สกปรกมาก ห้องน้ำม่านพัง ผ้าปูที่นอนและผ้าห่มสกปรก

ห้องพักและสถานที่ดี สระว่ายน้ำดีเยี่ยม เสีย1อย่าง กลิ่นในห้องน้ำแรงมาก เหม็นจะต้องเปิดห้อง ห้อง(145)

ชอบค่ะสวยโดยเฉพาะสระว่ายน้ำสวย น่าเล่นดีค่ะพนักงานทุกคนยิ้มแย้มบริการดีมากค่ะแต่เสียอย่างเดียวในห้องพักเหม็นท่อน้ำไปหน่อย

บรรยากาศดีจริง แต่ห้องพัก 1.เล็กและสกปรกมากเปิดประตูเข้ามาไฟในห้องไม่ติด1หลอดและไฟห้องมืดมาก ซ้ายมือเป็นห้องน้ำ มียาสระผม สบู่เหลว และครีมทาผิวให้ (อันนี้ดี) 2.อ่างล้างหน้ามีกลิ่นเหม็น 3.อ่างอาบน้ำสกปรกมาก ราขึ้นเต็มข้างขอบๆอ่าง(ขนลุก) 4.ผ้าเช็ดตัวหมองมากถึงขั้นหม่นไม่หอมเลย 5.กระจกที่กั้นระหว่างห้องน้ำกับห้องนอนคงไม่เคยทำความสะอาดเลย(ลายและสกปรกมาก) 6.โถส้วมช่องระหว่างโถกับทิชชู่ที่ติดกับกำแพงแคบมาก(ไม่รู้จะแคบไปไหน หยิบสายฉีดลำบากมาก) 7.ในห้องไม่เก็บเสียง มีประตูอะไรไม่รู้ที่หัวเตียงเปิดออกดูมีอีกประตูกั้นอยู่(กลางคืนนอนแทบไม่ได้ห้องข้างๆคุยกันเสียงดังได้ยินเสียงชัดมาก) 8.ระเบียงวิวดีแต่ไม่มีโต๊ะ+เก้าอี้สำหรับนั่งชิล(ถ้ามีจะดีมาก) แต่สังเกตว่าชั้นล่างที่เป็นpool access มีให้แต่ชั้นบนไม่มี 9.อาหารเช้าจัดไลน์แบบงงๆ อาหารแบบทั่วไป ไม่มีอะไรพิเศษ ห้องอาหารค่อนข้างแคบ โต๊ะเก้าอี้แน่นชิดกันเกินไป(เดินตักอาหารลำบาก) 10.สเตชั่นขนมปัง เนย+แยม หมด รอค่อนข้างนานกว่าพนักงานจะมาเติมของ โรงแรมนี้ต่างชาติค่อนข้างเยอะ ออกแนวทัวร์จีนทัวร์รัสเซีย บรรยากาศในห้องอาหารจะดูวุ่นๆหน่อยตอนเช้า พนักไม่ค่อยเพียงพอต่อลูกค้าจำนวนมาก **รวมๆแล้ว ถ้าเทียบกับราคาที่พักมันก็ไม่แพง แต่ขอเรื่องความสะอาดนะคะ อยากให้เน้นความสะอาดสะอ้านเป็นหลัก เพราะลูกค้าต้องการมาพักผ่อน อยากให้ทางโรงแรมเน้นมากกว่านี้ อย่างอื่นพอเข้าใจได้ สระน้ำคุณสวย บรรยากาศคุณดี แต่คุณขาดเรื่องที่กล่าวมาจริงๆ มันทำให้ทุกอย่างดูดร็อปไปมาก ขอบคุณค่ะ

อาหารน้อยและไม่อร่อย ไม่สะอาด ห้องน้ำในห้องพักเหม็นท่อมาก

บรรยากาศดีมากคะ พนักงานน่ารัก

ไม่ประทับใจเลยค่ะ เพราะไปถึงห้องพักก็เกือบ 4 โมงแล้ว ซึ้งพอไปถึงยังต้องไปรอพนักงานจัดเก็บห้องอีก ปกติควรเรียบร้อยตั้งแต่ บ่าย 2 แล้วนะคะ นี่ต้องให้ลูกค้ามานั่งรออีก ให้รอนานมาก และก็ยังไม่เสร็จ แทนที่จะมาแจ้งว่าจะยังงัย ไม่มีค่ะ! ต้องให้เดินไปถามว่าเสร็จรึยัง คำตอบจากพนักงานคือ จะเปลี่ยนห้องให้ อ่าาโอเคเปลี่ยนห้อง(บอกถึงความไม่พร้อม ไม่ดูแล ไม่ใส่ใจ) พอถึงห้องที่เปลี่ยน ห้องฝุ่นเยอะ ตามพื้น และในห้องน้ำ เช็ดหรือดูดฝุ่นหน่อยก็ได้ /// ห้องพักของคุณราคาไม่ถูกนะคะ ควรบริการและทำห้องให้สะอาด สมกับราคาที่จ่ายด้วยนะคะ

จองห้องชั้น 1 ติดสระว่ายน้ำ แบบ cabana ห้อง 2106 แต่ทางโรงแรมเอาห้องที่เป็นแบบ Family ชั้น 1 ให้ซึ่งไม่ได้แจ้งว่าห้องที่จองมีบันไดในห้องเลย ซึ่งด้านบนมีอีก 1 ห้องที่มีประตูลงมาห้องเราได้ วันที่เข้าเช็คอินตอน 18.00 เราเอา card เปิดห้องแต่ปรากฎว่าห้องล๊อกจากด้านในโดยใส่ก้านล๊อคแบบตัว U ไว้ ทำให้เราเข้าห้องไม่ได้ เลยไปตามพนักงานมาดู ปรากฎว่ามีคนลงมาปลดล๊อคจากห้องด้านบน แล้วแฟนเราขึ้นบันไดไปดูห้องข้างบน มีกระเป๋า เปิดไฟไว้ คิดว่าเค้าคงเดินลงมาห้องเรา ทางโรงแรมแจ้งว่าขั้นบนเป็นคนจีน แล้วทำไมไม่ล๊อคจากห้องเราอ่ะ ใครจะกล้านอน จองไปไม่ใช่ถูกๆ สุดท้ายเรายืนยันขอเปลี่ยนห้องที่ไม่มีสระ เราหลอน ถ้านอนอยู่แล้วมีคนลงมาห้องเราล่ะ ใครจะรับผิดชอบความปลอดภัยได้บ้าง แย่มากนะคะ ถ้าคุณจะมีห้องแบบ 2 ชั้นสำหรับ Family คุณควรให้เข้าพักแบบจองทั้ง 2 ชั้น ไม่ใช่เอามาแบ่งเป็นห้องรายวันทั่วไปแบบนี้ แล้วโรงแรมนี้มีประตูทะลุห้องข้างๆอีก คือไม่รู้ว่ามันดีตรงไหน แต่มันไม่ดีตรงที่มีคนแปลกหน้าเข้ามาห้องเราได้ แล้วห้อง 2106 ที่เราได้มีการเปิดแอร์ เปิดทีวี เราถามพนักงานว่าทำไมถึงเปิด เค้าตอบว่าเห็นว่าลูกค้าจะเข้าพักเลยเปิดไว้ให้ แต่ทีวีอ่ะมันควรจะเปิดช่องที่เป็นหน้าของโรงแรม ไม่ใช่ทีวีช่องสัญญานจากเคเบิ้ล เพราะห้องที่เราเปลี่ยนไปนอน เปิดทีวีมาเป็นช่องแรกของโรงแรมและไม่มีการเปิดแอร์ใดๆ ควรปรับปรุงนะคะ ไม่ใช่สักแต่จะขายห้อง ครั้งเดียวเลยค่ะ จะไม่ไปนอนอีก และจะคอยประกาศบอกคนอื่นไม่ให้ไปพักด้วยค่ะ ทางเดินมีขยะ ลิฟท์เปียกคนเล่นน้ำเดินเข้า ไม่มีผ้าเช็ดเท้าป้องกันไว้ แม่บ้านจอดรถเข็นขวางทางเดินตอนเช้า ดูเหมือนชุมชนแออัดค่ะ ไม่เหมือนโรงแรมเลยสักนิด แย่มาก

ประตูล็อคไม่ได้ พนักงานบอกจะส่งช่างมาดูรอจนเช้าก็ไม่มา ต้องนอนแบบหวาดระแวง สระว่ายน้ำก็สีขุ่น

ดีค่ะ พนักงานน่ารัก ห้องกว้างสบาย สระว่ายน้ำสวยมาก อาหารอร่อยค่ะ ชอบค่ะ

รอเช็คอินนานมาก ได้เข้าพัก4โมงกว่า! การบริหารแย่มาก ห้องไม่ได้ตามที่จอง จองห้องติดสระแบบลงเล่นน้ำได้ แต่ดันเอาแผ่นฟิวเจอร์บอดมากั้นตรงระเบียงเรา เพราะสระปิด! แล้วจะจ่ายแพงกว่าห้องปกติเพื่อ? เสียความรู้สึกสุดๆ รู้งี้จองห้องพักถูกสุด ก็มีค่าเท่ากันอ่ะ ไม่ได้เล่นน้ำ อาหารเช้าเราไปประมาณ8โมงกว่า คนแย่งกันกิน โต๊ะเต็ม ใครลงสาย อดกินแน่ๆ แขกคนอื่นทั้งไทยและต่างชาติวันนั้นหน้าหงิดงอ บ่นกันใหญ่ ก็สมควร พนักงานน้อยไม่เพียงพอบริการลูกค้า

สถานที่อยู่ในทำเลที่ดี แต่อยู่ในช่วงที่ควรปรับปรุง พนักงานให้การบริการได้ดีพอสมควร เมื่อเกิดการผิดพลาดในการเข้าพัก รอนาน และเสียความรู้สึก พนักงานให้ความสำคัญโดยการส่งดอกไม้และการ์ด ขอโทษ และ มอบบัตรส่วนลดให้เพื่อขอโอกาศในการให้บริการที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป..ถือว่า แคร์ลูกค้าดี และทำให้รู้สึกดีขึ้น😊