โรงแรมเมิรเวนพิก ทะเลสาบนรก จอร์แดน

Everyone was exceptionally helpful and friendly I loved the beach it was so clean and relaxing Inwould like to give a special thanks to Ahmed Al Ajrami.

We included this stay amongst a number of stops on a trip throughout Jordan. We were really excited to stay and experience the Dead Sea. In my honest opinion the hotel is poor value for money. Whilst the room was lovely anything extra was not included. With regards to the food, we experienced terrible service at the beach lounge. Our waiter was rude and not particularly helpful. Our order had been forgotten about and we had to ask twice about the drinks and ask where the food was after a long wait. We were asked to move so someone else could eat where we were waiting for 30mins. The portions were tiny and extremely overpriced. Dinner was unlike anything we have experienced on holiday before. The dining hall was busy and full of crying children or children who were not supervised/running around whilst we were trying to eat when we went for dinner at 9pm. A lot of the hot food was cold in serving dishes. Unsupervised children were putting their hands in the chocolate fountain helping themselves whatever they could reach leaving half eaten bits of food on the counters. We tried to give feedback to the food and beverage manager but he was not on shift and there was no follow up. We had lovely experiences in the spa but you need to pay extra to use this facility. Our spa therapists were Emma and Aisa. I’m glad we paid extra for the use of the spa because the other pools were so busy and full. Breakfast was great and a lot calmer as we went quite early. Elizabeth was great

The hotel is super nice, the spa area is amazing. The dining and breakfast hall is aweful. Like eating in a university cantine. So flair at all. Not even the option to sot outside. This left a super bad impression

Great stay

Sehr schöne und große Anlage am Toten Meer. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht. Wir hatten Halbpension gebucht und die Auswahl beim Frühstück als auch Abendessen war sehr groß und die Qualität der Speisen hoch. Das Zimmer selbst war sauber, groß und mit schönem Ausblick in Richtung Meer. Anzumerken ist das der Weg von den hinteren Zimmern bis zum Meer etwas weit sein kann, uns hat das aber nicht gestört. Würden das Hotel jederzeit wieder bei einem Aufenthalt am Toten Meer buchen.

Tolles Resort und super Frühstückbuffet und Abendessen. Die anlage ist riesig und hat einen direkten Zugang zum toten Meer. Wir kommen gerne wieder

Beautiful setting particularly the village rooms. Very friendly staff, good food and amazing weather.

Unser Aufenthalt im Mövenpick Dead Sea war einfach wundervoll. Das Zimmer war so groß und die Einrichtung ist einfach atemberaubend, genau so wie das gesamte Hotelgelände. Das Hotel- und Reinigungspersonal arbeitet auf höchstem Standard und liest einem Wünsche von den Lippen ab, bevor man etwas gesagt hat. Besonders loben möchte ich den Rezeptionisten Hamza Basheer, welcher uns mit einem freundlichen Lächeln und großer Hilfsbereitschaft empfangen hat. Er ist ein außergewöhnlich professioneller Mann. Ebenso möchte ich den Life Guard Ibrahim loben, der mit seiner menschlichen Art allen Strandgästen den Aufenthalt versüßt hat. Wir kommen hoffentlich wieder, danke an das gesamte Mövenpick Team, ein Hotel, das einmalig ist.

Great staff

Welcoming nice staff also the food dining or breakfast amazing variety and delicious

The breakfast buffet was awesome, however our room was not that clean upon arrival.

Big hotel and staff are friendly. Food is acceptable only, improvement needed!

Amazing

Very nice hotel. Needs little updating

Great experience. Best place to enjoy dead sea and swimming pools - all together with great food and drinks experience. Fantastic

Employée d’accueil peu aimable. Certainement homophobe car remarque ciblé concernant le choix de la literie (1 lit double). Elle nous a demandé si c’est ok ou si nous préférons 2 lits simples, sur un ton remplit de sous-entendus. Petit déjeuner et dîner servis dans une salle de séminaire : résultat ambiance « cantine » très bruyante, très moyen pour un hôtel 5 étoiles. De plus le personnel semblait peu investit dans le service. Beaucoup d’attente pour un malheureux verre d’eau. Confiscation d’une bouteille de vin achetée durant notre séjour sous prétexte : « c’est interdit ». Pour information, de l’alcool est vendu partout dans l’hôtel. En comparaison le movenpick petra n’a posé aucun problème avec cette bouteille. Pisciniste qui attribue des parasols visiblement à la tête du client (deux garçons seuls n’avait pas l’air de lui plaire) En conclusion une bien mauvaise expérience de séjour au global. Dommage

Sehr schönes Hotel, große Auswahl beim Frühstück

Its place for a short stay

We enjoyed the hotel with a half boar package, both meals were excellent. We went in to the Zara Spa on the second day and enjoyed it very much

The staff was very friendly