Crystal Waterworld Resort & Spa - All Inclusive

Worst experience of my life

Positiv: Rutschen sehr schön und Essen ist gut. Negativ: Shampoo wurde erst nach zwei Tagen aufgefüllt (nach Aufforderung). Musik im kids club und bei der Kinderdisco viel zu laut. Tische werden beim Essen nur notdürftig abgewischt. Service absolut unterbesetzt und großteils nicht geschult.

Otel genel olarak fena değil en güzel yanı aqua parklar Fakat yemek ve temizlik konusu çok sıkıntılı. Geçen sene de bu otelde tatilimi yapmıştım o zmn da yemekler konusunda uyarıda bulundum ama daha çok geriye gitmiş durumda. 2 inci günden sonra yemek yiyecek bişey bulamıyorsunuz. Etlerin içinde devamlı sert şeyler çıkıyor. Aqua parklarin ordaki tuvalette 3 taneden bir tanesi açık onun da kapısı bozuk ve içi devamlı kirli. Tuvaletlerin temizlik konusu da çok sıkıntılıydi. Sonuç olarak seneye burayı tercih edeceğimi hiç zannetmiyorum

Wir haben das Hotel wegen des großen Rutschenparks gebucht. Unser Zimmer war ganz schön abgerockt, Kanten an den Schränken ausgeschlagen, beide Kühlschränke der Minibar total gelb innen. Im Bad Ränder der Zahnputzbecher der Vorgänger. Unser Opa musste sogar umziehen, da auf seiner Etage ein Wanddurchbruch der Außenwand stattgefunden hat. Der Wechsel des Zimmers hat problemlos geklappt. Je länger wir da waren, desto mehr haben wir uns arrangiert und „eingewöhnt“ aber leider kein Vergleich zu unseren letzten Hotels in der Türkei. Leider hat das Rezeptionspersonal wenig englisch gesprochen (deutsch verlange ich schon gar nicht), sodass die Verständigung teilweise schwierig war. An der Gästebetreuung wiederum hat alles super geklappt, dort konnte der Mitarbeiter super englisch und einer sogar ein bisschen deutsch. Beim Essen war es immer sehr laut, das ist einfach der Größe des Hotels geschuldet (weiß man ja vorm buchen), die Auswahl war groß und gut, habe ich aber auch schon besser erlebt. Wir hatten viele russischeGäste, wenig deutsche, und einige Iraker/Iraner. Zusammengefasst würde ich sagen, war’s ok aber nochmal muss ich es nicht haben.

Das Hotel ist gut organisiert,ich kann wärmstens empfehlen.

Ein extrem grosses hotel, sehr angenehm vorallem für die famillien. Es hat mich mit den täglichen live band auftritten sehr überrascht. Das personal sehr zugänglich und nett. Sauber erhaltenes gym studio und das essen schmeckt lecker rund um die uhr😎

Enjoying for a week might will visit agin in future

Es ist eine risige Hotelanlage. Die Poolanlagen sind gross und sauber. Es hatte genug Liegen. Besonders eindrucksvoll sind die Wasserrutschen. Positiv ist auch, dass das Hotel am Strand liegt. Je nach Gästeaufkommen, kann es am Buffet ein gedränge geben. Das Zimmer wurde täglich gereinigt(eher nur Aufgeräumt) und die Handtücher wurden gewechslet.

I really do not recommend this place! the staff & services are just terrible and sometimes even rude! the in-room air conditioning system was just a mess and three of us ended up ALL SICK at the end of our vacation...the food quality is also below average as compared to other all-inclusive places I travelled before e.g. in Cancun. There are some non-fresh items that you see routinely in the buffet, and I am not sure whether they actually test them for expiration etc. we had a few instances of stomach upset immediately after lunch/dinner and so Please be aware of these items! The ONLY thing that I really enjoyed here was the late night music and bar.., I thinks that was actually very good and the ONLY reason I ended up giving an overall rating of Poor instead of terrible!

Hele fijne hofel. Super service van de medewerkers en super vriendelijk. Enige nadeel is dat het veel lopen is binnen de accommodatie. De accommodatie heeft een omvang van 1 km.

Not like we expected unfortunately

Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food

Lots of different things to do and there is always something new everyday

Dejligt stort hotel! Massere af ting at lave! Og fin mad og stort udvalg! Service var okay. Det største minus var rengøringen. Men elllers et super hotel med familien.

Bei unserem ersten Tag, waren wir Nachts angekommen unser Zimmer war sehr sehr dreckig. Die Rezeption hat ein Mitarbeiter geschickt um unsere Bettwäsche zu wechseln. Wir sind rausgegangen haben uns das Hotel angeckut. In der Zeit hat aufeinmal der Mitarbeiter 50 Euro aus der Tasch meines Kindes genommen und 5 Euro reingetan. Wir haben unsere Wertsachen im Safe geschützt. Wir haben auch immer unsere Koffer immer zugemacht das hat uns immer Stress gemacht. Wir hatten ja Angst das der Vorfall wieder passiert. Obwohl da bei unserem Zimmer eine Nicht Strörens Karte war hatte der Mitarbeiter einfach unser Zimmer geputzt. Die Qualität des Essens war gar nicht gut. Das essen hat nicht geschmeckt. Wegen Corona haben sie auch kein Wasserkocher-Set ins Zimmer getan. Ich finde das komisch alle Hotelgäste haten keine Maskenpflicht. Nur das Wasserkocher-Set soll Schuld an Corona haben. Ich kann euch das Hotel garnicht weiter empfehlen!!!

Overal good place but foods go cheaper and low quality everyday only saturdays are good and fresh foods. The soups are from the day before.

Les services proposés par l’hôtel sont super ! L’hôtel est propre et le personnel très sympa et agréable. Il y a beaucoup de gaspillage de nourriture et la nourriture et les boissons ne sont pas très bonnes mais pour le reste tout était super.

The stay was ok the hotel was a bit out of date and lot a lot of restaurants open for all inclusive so not many food options.

Voorzieningen waren maar eten viel mee

Slechtste hotel dat ik ooit heb gezien Zeer vreselijke service Zeer vuile kamer, erg druk hotel bijna 800 mensen en een erg druk en rommelig restaurant