Divan Gaziantep

Hizmet konusunda diğer divan otellerine göre biraz daha kötü idi

evet

Oda çok temizdi , personelde çok ilgili ama odanın içinde yan odaya açılan bir kapı vardı ve tüm sesler odaya geliyordu divan otelini bir pansiyon gibi düşündürdü , komşunun tüm seslerini duydukkk

Kahvaltı harikaydı, ürünler kaliteli ve çalışanlar çok kibardı. Park etmek çok rahattı. Kesinlikle çok nazik ve yardımsever çalışanlar vardı.

Divan otel çok güzeldi

Konaklamam genel olarak iyiydi ancak birkaç konuya değinmek istiyorum. Birincisi odamdaki buzdolabı çalışmıyordu. Durumu bildirince dolabın çalıştığı ancak derecesinin kasıtlı olarak düşürüldüğü söylendi. Ancak ısrar edince teknik servis geldi dolabın arıza yaptığını söyledi. Sanırım otel periyodik teknik kontrol gerçekleştirmiyor. İkincisi aynı gece buzdolabı çalışmayınca QR kodunu kullanarak oda servisinden birşeyler söylemeye karar verdim ama bu sefer de QR kodu “404 Hata Kodu” verdi. Defalarca denedim olmadı. Bu da kabul edilebilir bir durum değil. Menüyü görmeden nasıl sipariş verebilirsiniz ki? Bunun bildirince yine ısrarla çalıştığını söylediler ama durumu kavrayınca menü gönderdiler. Oradan oda servisine sipariş verebildim. Son olarak sabah kahvaltısını kaldırma konusunda rahatsız edici bir durum var. Misafirler kahvaltılarını yaparken saat 10’dan itibaren personel kahvaltıyı kaldırmaya başlıyor. Öyle ki bazı misafirlerin yiyecekleri toplanan yiyeceklerden aldığına şahit oldum. Açıkçası bu da hoş bir görüntü değildi. Son bir değerlendirmem de oda tasarımıyla ilgili. Maalesef oda tasarımı ( materyal renkleri ve malzemeleri) konusunda vasatın üzerine çıkamıyor. Odalar çok eski görünüyor. Divan’ın bu konuya ciddi şekilde el atması gerektiğini düşünüyorum.

Orta halli 5 yıldızlı otel

Pencere tam kapanmadığı için dışarıdan biraz gürültü geliyordu. Bunun haricinde herşey iyiydi. Teşekkürler

Otelin temizliği güzeldi . Çalışanlar güleryüzlü ve çok kibardı .kahvaltı almadım yorum yapamıyorum

Otelin içi güzel ve bakımlı. Masaj hizmetleri ve spor salonu oldukça yeterliydi. Kahvaltıyı çeşit ve lezzet bakımından çok beğendik.Oda gayet temiz ve konforluydu fakat biraz fazla sigara kokuyordu ama havalandırınca geçti.

Clean rooms

Very clean hotel and super friendly staff

Konaklamamdan son derece memnun kaldım. Otel hem konum olarak çok merkeziydi hem de temizliği ve konforuyla beklentimin üzerindeydi. Personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi, her konuda hızlıca destek oldular. Odam geniş, ferah ve sessizdi, rahat bir uyku geçirdim. Özellikle kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti çok iyiydi. Kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir otel, herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. 🌟

Konaklamam gayet iyi gecti basta odayla alakali birnproblem oldu hemen duzeltilip suit odaya aldilar bizi cok tesekur ederim tum ekibe ve herkes gayet guler yuzli ve yardimcinoldular her konuda

.

Very nice place and good location

Güzel ve keyifli bir konaklama. Yerlesimi çok iyi. Ancak hizmet zayıf. Daha iyisini hakediyoruz. Temizlik de zayıf. Kapımızda parrmak izleri var. Bir havlu istedik iki kere telefon açtık 45 dakika sonra geldi. Hamamın karışık olması mahremiyet açısından eksi not. Hamamdaki arkadaşlarin iletişim dili çok kötü. Lobide içtiğimiz kahve çok iyiydi. Genel olarak memnun kaldık.

Giriş anından itibaren güler yüzlü ilgili personel , temiz geniş oda. Tek sıkıntı 2. yatağın açılan kanepeden olması sebebiyle biraz rahatsız olması .

Banyoda killarvardi

Güleryüzlü personel… kahvaltıda biraz daha yöresel ürün beklerdim…