Ibis Istanbul Zeytinburnu

Fiyat oda performansi gayet iyi. Karsilastigim personelin tamami cok yardim severdi.

Kapımız sürekli gece,gündüz tıklatıldı. Uyurken birden uyanmak zorunda kaldım. Dinlenemedim. Ayrıca bu durumu resepsiyondaki hanımefendiye belirttiğimde ilgisiz davrandı olabilir gibi bir cevap verdi. Ayrı bir durum da check out yaparken hiçbir şey demeden dışarı gitti ve sonra geldi.

Temizlik konusunda kotuydu oda da toz vardi toZlar belirgin sekilde esyalarin uzerinde girunuyordu onun haricinde karsilama Hizmet hepsi guzeldi

Guzel

ODA KÖTÜ, ESKİ, BAKIMSIZ

Oda temiz, personel güler yüzlü ve yardımcı oluyor.

Banyoda sıvı sabun ve şampuan yok . Odalardaki havalandırma çok yetersiz .

Oda iyi personel kibar

Kahvaltısı güzeldi

Kahvaltı yapmadım

Her şey çok güzeldi tekrar konaklarım

Odaları daha iyi hale getirebilirsiniz

Oda temiz değildi yerlerde toz ve parçalar vardı

Aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Kahvaltı da çok güzeldi.

Oda temizdi ve personel nazikti

Perfect hotel

Rooms were dirty staff were not , not a good customer service

Didn’t have breakfast. The location is excellent.

Ich habe über Expedia ein Nichtraucherzimmer im Ibis Zeytinburnu gebucht. In der ersten Nacht wurde ich mehrmals wach, weil ich starken Juckreiz und Schmerzen hatte. Am Morgen entdeckte ich mehrere rote, juckende Bissstellen, offenbar durch Bettwanzen oder andere Insekten. Ich meldete den Vorfall sofort an der Rezeption. Man bot mir lediglich ein Raucherzimmer als Ersatz an, da angeblich kein Nichtraucherzimmer mehr frei sei. Erst mitten in der Nacht, nach wiederholtem Nachfragen, erhielt ich endlich ein Nichtraucherzimmer, nach insgesamt drei Zimmerwechseln. Der Umgang des Personals war unprofessionell und widersprüchlich: Als ich am nächsten Morgen mit dem Hoteldirektor sprechen wollte, wurde mir mehrfach gesagt, er sei „nicht da“, obwohl eine andere Mitarbeiterin sagte, er sei anwesend. Niemand wollte Verantwortung übernehmen oder mit mir reden. Bis heute habe ich anhaltenden Juckreiz und Hautreizungen und musste mir in der Apotheke Medikamente holen. Dass das Hotel gegenüber Expedia behauptet, alle Zimmer seien Raucherzimmer, ist eine Lüge, beim Check-in wurde ausdrücklich gefragt, ob man Raucher oder Nichtraucher ist. Ein Aufenthalt voller Stress, gesundheitlicher Probleme und Falschinformationen. Ich werde dieses Hotel niemals wieder buchen und Expedia ebenfalls nicht mehr empfehlen.

Odadan memnun kalmadım 2 kişlik oda 2 ayrı yatak verildi personel odası verilmiş gibi hissettim defalarca aynı otelde konaklamama rağmen ilk defa çok kötüydü personel in ilgisi güzeldi