Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

Food options - very similar night on night. The VIP status only works when staff are engaged with it.

War reichlich Platz keine Drängelei sowohl beim Essen auch an Liegen, Animation und Entertainment waren gut,.. nicht langweilig,.. würde das Hotel weiterempfehlen 😻

Nice entertainment. Many activities and good food selection. Drinks at the beach are average or below. Customer Relations need work. The lady at that desk was on her cell phone while talking to us. She looks like in a hurry for us to leave. Her instructions of how to get to the beach were vague. Our phone at the room did not work. She said someone will go to fix it. Nobody came. The QR information at the room did not work either. She said that is common. Employees need more customer service training!

The hotel, pools and beach were very beautiful. Service very good. Lots of activities and options for food and drinks. Family friendly. Very clean overall.

Çok memnun kaldım, tekrar gelmek isterim.

Herşey çok güzeldi. Yemekler güzel hizmet güzel. Çalışanlar mutlu ediliyor ki hiç söylenen personel görmedim. Bir tek mescit eksikleri var. Onu yakıştıramadım bu konsepteki bir otele.

Biz çok beğendik,çalişanlar özellikle müthiş,çok temiz ve özenli güler yüzlü ,özellikle hanedan Restorant BURAK bey e çok teşekkür ederiz.

Everything was fine but just night club(x one) was bad

Otel ve yaşadığım deneyim neredeyse kusursuzdu. Oda temiz, geniş ve rahattı. Çalışanlar genel olarak ilgili ve güler yüzlüydü. Yemekler oldukça çeşitli ve başarılıydı; alkol çeşitleri ve kalitesi de gayet iyiydi. Tek eleştirim tatlılara olacak: çeşit açısından zengin olmalarına rağmen lezzet açısından beklentilerimi karşılamadılar. Bunun dışında “şu eksikti” dediğim bir an olmadı, aksine “bu da mı var” diyerek şaşırdığım birçok an oldu. Otel etkinlikleri ve eğlence ekibine ise ayrı bir parantez açmak isterim. Eğlence ekibi çok güler yüzlü, enerjik ve aktifti. Havuz partileri, akşam etkinlikleri, farklı noktalarda aynı anda düzenlenen canlı müzikler, sabahları futbol ve voleybol gibi birçok keyifli aktiviteyle tatili çok daha eğlenceli hale getirdiler. Sonuç olarak burası kesinlikle favori otelim oldu.

Otel çok geniş alanda yiyecek içecek çeşitleri bol çalışanlar genel anlamda iyi özellikle bar kısmında İlda Ayka ve Cansu hanıma ayrıca teşekkür ederim

Top Hotel 👍!🇹🇷🇹🇷🇹🇷

Genel olarak ailecek iyi bir tatil geçirdik. Oda temizliği ve konforu gayet iyiydi. Hizmet açısından personel gayet iyiydi. Otelde öncelikle belirteceğim konu çok kalabalık olması ve bunun bazı alanlarda rahatsız edecek şekilde hissettirildiğini düşünüyorum. Aquapark da , ana yemek ilk saatleri dışında bu kalabalığı hissetmeme şansınız yok. Denizde kalabalık hissedilmiyor. Barlarda hissedilmiyor. Eğlence de bile çok hissettiğimi söyleyemem. Kalabalık otel tarafından yönetilebiliyor ama bazı yerlerde saatlere dikkat etmek gerekiyor. Yemek açısından yorum yaparsam kaldığım tarih itibariyle (ağustos son haftası) çeşitlilik gayet fazla ve kaliteli yemeklerdi. Snack bölümleri de gayet iyiydi. Hatta Hürrem Restaurant da her gün fix menü ücretsiz alacarte snack yiyebilirsiniz. Tatlılar da belli bir seviye üzerinde olduğunu düşünüyorum. Baklavalar ne kadar cevizli olsa da gayet başarılıydı. Ama fıstıklı baklava yoktu. Bunu sadece bir eksi olarak belirtebilirim. Küçük havuzun orda bir patisserie vardı. Ürünleri gayet iyyidi. Oteldeki tek patisserie burası ve saat 15.00-18.00 arası açık. Buna bir alternatif lobby de olabilirdi. Yoktu maalesef. Plaj da barlarda buradaki gibi kaliteli dondurma bulamazsınız. Patisserie dışında dondurmayı beğenmedim. İçecekler;lobby dışında paketli içecek yok. Kola vb. makine. Lobby hariç bira fıçı bira. Rakı da 4 marka viski de 3 marka ücretsiz ve yeterli olduğunu düşünüyorum. Eğlence açısından 10 puan veriyorum . Hergün ertesi günü merak ettirdi

Otelin kalabalıklığı havuzun kalabalıklığı çok kötü onun dışında

Great stay

Een leuke all in hotel met veel activiteiten en een gevarieerde keuken. Een minpunt is dat het hotel begint te verouderen.

Kaliteli

Ailemle geçirdiğim en iyi otel deneyimimizdi.Yemekler eğlenceler herşey çok güzeldi.Tabi bunun tek bir sebebi vardı varını yoğuna katan inanılmaz bir yoğunluğa rağmen gülümsemeyi ve nezaketi eksik etmeyen her misafiri tek tek değerli ve önemli hissettiren o muhteşem çalışanlar her birinize ayrı ayrı teşekkür ediyor saygılarımı sunuyorum

Overall excellent

Otel genel olarak güzeldi, sadece masaya servisler çok yavaştı, eğlence olarak da dışarıdan gelen ekipler iyiydi ama animasyon ekibi ya çok pasif yada çok kendi halindelerdi ki gittiğim oteller arasından en zayıf eğlence bu konuda buradaydı Tonmaisterları eğlence ekibinden çok daha fazla gördük onun dışında yemekler başarılıydı çeşitlilik iyiydi her saat yemeğe ulaşabilmek güzeldi plajdaki iskele bu oteli deniz severler olarak diğerlerinden ayırıyor dolayısıyla tekrar gidebilirim ama çok daha sosyal bir otel tercihi yapmak isteyenler için başka alternatifler de değerlendirilebilir.

A