ค้นหาโรงแรม
- /
- 246,466โรงแรมใน สหรัฐอเมริกา/
- 3,160โรงแรมใน Ohio/
- /
- โรงแรมใน เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
ดูที่พักแห่งอื่นใน Cuyahoga County
ดูรูปทั้งหมด
เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
(The Westin Cleveland Downtown)
โรงแรม
8.4
/10
ดีมาก
1,090 รีวิว
สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา
Shawn Mathew
10.0
/ 10
Great location in downtown. Walking distance to R&R HoF, Arcade, the water, parks and food. Rooms were nice and clean. Staff was friendly. Repeat customer. Recommended for visitors to Cleveland.
ดูคำแปล
Robert
10.0
/ 10
Our room was clean and had everything we needed. The hotel was close to everything we wanted to do! Everyone was friendly and helpful.
ดูคำแปล
Jason
10.0
/ 10
Staff was great. Room was clean. Only complaint about the room is that it needs updated. Other than that the stay was great
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
777 Saint Clair Ave Ne, Cuyahoga County, Ohio, สหรัฐอเมริกา, 44114
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ห้องว่างที่ให้ผู้เข้าพักจอง ที่ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
ค้นหาได้รวดเร็วกว่าเดิม เพียงเลือกสิ่งที่คุณต้องการ
การแสดงราคา
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!
เข้าใจแล้ว
บริเวณใกล้เคียง เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
777 Saint Clair Ave Ne, Cuyahoga County, Ohio, สหรัฐอเมริกา, 44114
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
ที่ตั้ง
เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Cuyahoga County
เกี่ยวกับ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม
ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสโรงแรมนี้
แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ อย่างที่คุณต้องการ
ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ
เก็บความทรงจำอันมีค่าที่ยากจะลืมด้วยการเข้าพักที่ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
สิ่งอำนวยความสะดวกใน เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
อื่นๆ
สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง
- OTHER
- ลิฟต์
- ร้านอาหาร
- พื้นที่ปลอดบุหรี่
- ตู้นิรภัย
บริการของโรงแรม
- บริการซักรีด/ซักแห้ง
- หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
- บริการจัดงานแต่งงาน
- มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ
- สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
- ห้องประชุม
- ศูนย์บริการทางธุรกิจ
- ห้องประชุม
อาหาร และ เครื่องดื่ม
- บาร์
- อาหารเช้า
- บาร์อาหารว่าง
สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง
- ร้านขายของที่ระลึก
- ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร
บริการขนส่งประเภทต่างๆ
- บริการนำรถไปจอดที่มีคิดค่าบริการ
จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN
- ฟรี WiFi
ทั่วไป
- ห้องจัดเลี้ยง
กีฬา และ สันทนาการ
- ฟิตเนส
นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
- ค่าอาหารเช้าปรุงตามสั่ง: ประมาณ 10.00 – 100.00 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 10.00 – 100.00 USD สำหรับเด็ก
- ค่าบริการรับจอดรถ: USD 49 ต่อคืน
- ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 50 USD ต่อที่พัก ต่อคืน
- สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
- มีเปล (เตียงเด็ก) ให้บริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ค่าเตียงเสริม: USD 20 ต่อคืน
ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง
คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
- มัดจำ: USD 100.00 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว
- อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
- อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
- คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
- ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
- ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
- มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
- อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
- ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของ Commitment to Clean (แมริออท)
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
Hotel only accepts guests with minimum age of 21
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์
เช็คอิน:
16:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00
Hotel policy is not yet available.
ข้อมูลทั่วไป
สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม | ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์ |
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์ | ตั้งแต่วันที่ 16:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 11:00 |
บริการอาหารเช้า | ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า |
ห้องว่างที่ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ | 484 |
จำนวนชั้นใน เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ | 23 |
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ | OTHER, ลิฟต์, พื้นที่ปลอดบุหรี่, ตู้นิรภัย, บริการซักรีด/ซักแห้ง |
คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีอะไรบ้าง?
เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 16:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์ มีทั้งหมด 23 ชั้น
ดูทั้งหมด
รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน เดอะเวสทิน ดาวน์ทาวน์คลีฟแลนด์
การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม The Westin Cleveland Downtown
แหล่งที่มาอื่น (1,090)
8.4
ดีมาก
จาก 1,090 รีวิว
ความสะอาด
8.8
ความสะดวกสบายในห้องพัก
8.8
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
8.8
เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด
รีวิวของนักเดินทาง The Westin Cleveland Downtown
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Steve
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Issue w shower water temp adjustment
Lauren
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
The room was very dirty. Finger prints all over lampshades. Dirty Vent with so much caked dust. The room smelled really bad. I paid 800 for the first night and 1500 for the second night people having sex next to us screaming. Absolutely the worst hotel I stayed into date. 1500 to for one night is absolute robbery. Then we get there the valet is out of control 40 cars and no one helping anyone.
อ่านเพิ่มเติม
Ty
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Clean up to date rooms, easy walk to the stadium.
Heather
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Room was dirty when we got there. Went through 3 broken refrigerators. Staff was unfriendly when asked to help. Market for food was shut down. Only good thing was the walkable area to go other places.
Shawn Mathew
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Great location in downtown. Walking distance to R&R HoF, Arcade, the water, parks and food. Rooms were nice and clean. Staff was friendly. Repeat customer. Recommended for visitors to Cleveland.
Marsha
เดินทางเพื่อธุรกิจ
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
All staff members do not know the hotel policies.
Robert
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Our room was clean and had everything we needed. The hotel was close to everything we wanted to do! Everyone was friendly and helpful.
Mercedia Reneè
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Housekeeping was subpar and food options outside of hotel were the better option.
Doni
กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
They didn't clean my room. Shampoo and shower containers were empty. Valet service was disorganized and slow at times.
I usually stay here when in town. Will start looking at other options now for sure.
Verified traveler
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Friendly staff. Okay hotel not great not bad.
Jason
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Staff was great. Room was clean. Only complaint about the room is that it needs updated. Other than that the stay was great
Xochitl
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Carpets and comforters weren’t the cleanest but they worked. Body shampoo was broken.
Staff were very friendly.
Valet parking was outstanding awesome
John
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Elevators too slow; all weren’t used. Staff mostly friendly
Shirley
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
comfortable room tho trouble getting cold water out of shower and sink
Michael
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Nice hotel, big rooms, friendly staff. Would stay again
Thembinkosi
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
N/A
Paulette
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The front desk staff is very friendly and helpful.
REHEMA
พักผ่อนหย่อนใจ
4.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
This Westin experience was stunningly disappointing. Starting with the front door the glass was dirty, then to the poor service at the front desk to room service lacking robes and slow to replace used towels. Almost everywhere there was inattention to details. I am a Bonvoy member because I enjoy and appreciate the quality service that comes with that name. The Westin in Cleveland failed to live up to the high standard of excellence the brand promises to deliver.
อ่านเพิ่มเติม
Elizabeth
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Service was ok while checking in, some of the front desk employees seemed aloof and didn’t care if you were standing there waiting in line while someone cut in front of you etc. Also upon check out there was no help offered for the 100$ hold that is placed on your card at check in (which they don’t even tell you about either). The room was beautiful but the air conditioning vents were super dirty and dusty and the cold air blew right into my face when it was on giving me a sore throat over night. If your turned the AC down at all (or the temp up) then the room got pretty warm pretty quickly. I also wish we given more that 2 washcloths for showering. Other than that all the other staff were super friendly and helpfull.
อ่านเพิ่มเติม
Jesus
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Good place.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
พร้อมตัดสินใจหรือยัง?
จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ
ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง
Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?
ดูที่พักแห่งอื่นใน Cuyahoga County
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม The Westin Cleveland Downtown
แหล่งที่มาอื่น (1,090)
8.4
ดีมาก
จาก 1,090 รีวิว
ความสะอาด
8.8
ความสะดวกสบายในห้องพัก
8.8
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
8.8
เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด
รีวิวของนักเดินทาง The Westin Cleveland Downtown
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Steve
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Issue w shower water temp adjustment
Lauren
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
The room was very dirty. Finger prints all over lampshades. Dirty Vent with so much caked dust. The room smelled really bad. I paid 800 for the first night and 1500 for the second night people having sex next to us screaming. Absolutely the worst hotel I stayed into date. 1500 to for one night is absolute robbery. Then we get there the valet is out of control 40 cars and no one helping anyone.
อ่านเพิ่มเติม
Ty
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Clean up to date rooms, easy walk to the stadium.
Heather
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Room was dirty when we got there. Went through 3 broken refrigerators. Staff was unfriendly when asked to help. Market for food was shut down. Only good thing was the walkable area to go other places.
Shawn Mathew
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Great location in downtown. Walking distance to R&R HoF, Arcade, the water, parks and food. Rooms were nice and clean. Staff was friendly. Repeat customer. Recommended for visitors to Cleveland.
Marsha
เดินทางเพื่อธุรกิจ
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
All staff members do not know the hotel policies.
Robert
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Our room was clean and had everything we needed. The hotel was close to everything we wanted to do! Everyone was friendly and helpful.
Mercedia Reneè
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Housekeeping was subpar and food options outside of hotel were the better option.
Doni
กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
They didn't clean my room. Shampoo and shower containers were empty. Valet service was disorganized and slow at times.
I usually stay here when in town. Will start looking at other options now for sure.
Verified traveler
เดินทางเพื่อธุรกิจ
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Friendly staff. Okay hotel not great not bad.
Jason
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Staff was great. Room was clean. Only complaint about the room is that it needs updated. Other than that the stay was great
Xochitl
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Carpets and comforters weren’t the cleanest but they worked. Body shampoo was broken.
Staff were very friendly.
Valet parking was outstanding awesome
John
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Elevators too slow; all weren’t used. Staff mostly friendly
Shirley
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
comfortable room tho trouble getting cold water out of shower and sink
Michael
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Nice hotel, big rooms, friendly staff. Would stay again
Thembinkosi
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
N/A
Paulette
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The front desk staff is very friendly and helpful.
REHEMA
พักผ่อนหย่อนใจ
4.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
This Westin experience was stunningly disappointing. Starting with the front door the glass was dirty, then to the poor service at the front desk to room service lacking robes and slow to replace used towels. Almost everywhere there was inattention to details. I am a Bonvoy member because I enjoy and appreciate the quality service that comes with that name. The Westin in Cleveland failed to live up to the high standard of excellence the brand promises to deliver.
อ่านเพิ่มเติม
Elizabeth
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Service was ok while checking in, some of the front desk employees seemed aloof and didn’t care if you were standing there waiting in line while someone cut in front of you etc. Also upon check out there was no help offered for the 100$ hold that is placed on your card at check in (which they don’t even tell you about either). The room was beautiful but the air conditioning vents were super dirty and dusty and the cold air blew right into my face when it was on giving me a sore throat over night. If your turned the AC down at all (or the temp up) then the room got pretty warm pretty quickly. I also wish we given more that 2 washcloths for showering. Other than that all the other staff were super friendly and helpfull.
อ่านเพิ่มเติม
Jesus
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Good place.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40