Ha Noi Capella Hotel

Anh chị chủ và nhân viên đều thân thiện. Tuy nhiên không thể cứu lại chất lượng khách sạn được. Phòng được lau chùi khá sạch sẽ tuy nhiên cơ sở vật chất quá cũ kĩ, han gỉ, hỏng hóc cộng với mùi. Với giá 500k/phòng/đêm như niêm yết thì không thể chấp nhận được. Đây không thể nào là khách sạn 3* được. Mình chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại.

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ใกล้กับชายฝั่งของทะเลสาบ Hoan Kiem พนักงานบริการกระตือรือร้นมาก จะกลับมาอีกเมื่อฉันมีโอกาส

ห้องไม่เหมือนในรูปก๊อกน้ำในห้องน้ำแรงเกินไปจึงกระเด็นเข้ามาในห้อง

ห้องและลิฟต์เก่ามาก ควรซ่อมแซม

Khách sạn phòng cũ quá, cửa phòng tắm kéo ra vô khá nặng

โรงแรมเก่ามาก ทุกอย่างในห้องทรุดโทรม ไม่คุ้มกับราคา ดังนั้นทางที่ดีควรอยู่ห่างๆ เพื่อไม่ให้ได้รับประสบการณ์แย่ๆ เมื่อมาฮานอย ส่วนตัวผมต้องออกไปหาโรงแรมอื่นทันทีหลังเช็คอิน

ห้องไม่เหมือนรูปในโฆษณา มันเก่าและขึ้นรา ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมากฉันไม่อยากเปลี่ยนในห้องนั้น ฉันมีลูกดังนั้นเมื่อฉันได้รับห้องพร้อมความสะดวกสบายที่ไม่ดีเช่นนั้นฉันรู้สึกผิดหวังมาก

Phòng hơi bí và cũ một chút, nhưng anh nhân viên lễ tân khá nhiệt tình thân thiện

Vị trí khách sạn ngay phố đi bộ.

It is so so so bad experience we have had. We book this hotel because it is located near from Hoan Kiem lake. We think that may be it is not modern but clean. But it is not like that anymore. The room is too dirty, wet, terrible smell. We booked this hotel several days before we travel to Hanoi. The time for checking in is 12, but when we come to the hotel at 7pm, they gave us a dirty room. The room have not cleaned from the previous client. When we told them about that, they asked us to wait for at least 30' for cleaning room. They told us that the maids forgot cleaning it and didn't have any word for sorry us. And absolutely, we never never never come back. Terrible. Awful.

The staff is friendly and the location is at the center of Hanoi. However, the room's quality is so bad. It is extremely old and it ruins. The smell is not good as well.

ได้รับแจ้งว่าห้องที่จองไว้มีสายน้ำขาดเมื่อเช้าก่อนเช็คอิน ก็เลยเปลี่ยนโรงแรมอื่นที่คล้ายคลึงกันแจ้งว่า 4 ดาว แต่ได้ห้องใหม่ที่ Golden Sail ค่อนข้างผิดหวังเพราะห้องพัก ที่นี่เล็กไป.และห้องน้ำไม่แน่นเลยไม่ค่อยสบาย. ทุกคนที่เจอสถานการณ์นี้ควรชี้แจงตั้งแต่ต้นเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกเช่นฉัน ส่วนห้องฝั่งนี้ พนักงานฝั่งเราให้คะแนนดี

โรงแรมจอง 650k 1 คืนระหว่างทางเป็นห้องโมเทล ห้องพักและแผนกต้อนรับไม่ดีทัศนคติที่ไม่ดีเช่นกัน ภาพบนเป็นภาพจริง ไม่เคยกลับมา

ห้องกว้างสะอาดมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ ราคาดี. ใกล้ใจกลางถนนคนเดินฮหว่านเกี๊ยม ไปซื้อของกินและดื่มสะดวกมาก ถ้าฉันมีโอกาสทำงานฉันจะไปเยี่ยมเยียนอีกครั้ง

บริการค่อนข้างดีพนักงานต้อนรับกระตือรือร้น

ไม่ควรเลือกพักโรงแรมแย่มาก ที่เดียวใกล้ Sword Lake

สำหรับการเช็คอินล่วงหน้าและรับเงินเพิ่มเติมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผู้เข้าพักที่มาถึงโรงแรม TT จะให้น้ำ 01 ขวดในวันเช็คอินเท่านั้นในขณะที่ราคาเช่าห้องเท่ากันทุกวัน ห้องพักไม่เหมือน สวยงามตามภาพข้างบนครับ เครือ : เก่าและเสื่อม

ห้องพักธรรมดามีการบำรุงรักษาไม่ดี

Tôi không thể ở được vì chất lượng quá tệ, tôi đã phải chuyển đi khách sạn khác ngay sau đó. Nhưng khách sạn không hoàn tiền lại

บริการแย่ ห้องไม่ตรงกับรูป