Phi Yen Panorama Condotel

1.sát gần ngày nhận phòng khách sạn thì bị thông báo đổi sang địa chỉ tòa nhà khác không như dự định , chuyến sang căn hộ Mường thanh 2. Nhận phòng ,trong khi phòng chưa dọn dẹp nên phải nhận trễ hơn 2h 3.Máy lạnh không mát 4 .Thiết bị phòng cũ kỹ 5. Ngày đầu Không dọn phòng và đổ rác, Mặc dù đã yêu cầu Nhiều lần 6. Thang máy ít mà quá nhiều khách

- ฉันจองไว้ 2 คืน ห้องเตียงควีนไซส์มุมทะเล ฉันได้ห้องที่มีเตียงเดี่ยว 2 เตียงรวมกันและวิวเมือง นอนไม่หลับตอนกลางคืนเพราะที่นอน 2 หลังถูกแบ่งครึ่ง - เช้าวันที่ 2 ฉันขอเปลี่ยนห้อง แผนกต้อนรับบอกว่า 14:00 น. จะเปลี่ยนห้อง & ขอเบอร์โทรศัพท์ของฉัน เวลา 17:00 น. พนักงานทำความสะอาด 2 คนเปิดประตูห้องและทำความสะอาดห้องเพราะได้รับแจ้งว่าแขกเช็คเอาท์แล้ว พวกเขาโทรหาเจ้าของ เจ้าของขอให้ฉันลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเปลี่ยนห้อง สาเหตุที่แผนกต้อนรับโทรหาฉันไม่ได้ (ฉันไม่ได้รับสายที่ไม่ได้รับ) - เมื่อคุณลงไปที่แผนกต้อนรับ คุณพูดว่า เป็นเพราะเจ้าของไม่ได้ติดต่อฉัน ติดต่อ แต่แผนกต้อนรับไม่ทราบ (แม้ว่าฉันจะติดต่อแผนกต้อนรับโดยตรงเพื่อขอเปลี่ยนห้อง) ห้องเปลี่ยนเป็นเตียงใหญ่ด้านขวาและมุมทะเล - ในตอนเย็นของวันที่ 2 ฉันติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อขอค่าบริการ & เช็คเอาท์ล่วงเวลา (เพราะฉันมีเที่ยวบินล่าช้า) พนักงานต้อนรับให้หมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าของและขอให้ฉันติดต่อด้วยตนเอง นักข่าวที่เช็คเอาท์ก่อนเวลา 17:00 น. จะคิดเงินเพิ่ม 50% ของราคาห้องพัก ไม่ได้ให้หมายเลขบัญชีหรือวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมแม้ว่าฉันจะขอก็ตาม ยังไม่ได้แจ้งให้ฉันทราบว่าฉันต้องไปที่แผนกต้อนรับเพื่อต่ออายุบัตร - วันที่สาม ออกไปตอนเที่ยง กลับถึงห้อง 13.00 น. เก็บกระเป๋า แล้วก็ออกไปเล่น 16:30 ฉันกลับไปที่ห้องเพื่อเช็คเอาท์ บัตรถูกล็อค เมื่อฉันติดต่อโฮสต์ เธอบอกแผนกต้อนรับว่าฉันไม่สามารถโทรหาได้ (ฉันยังคงไม่ได้รับสายที่ไม่ได้รับ) และขอให้ฉันลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อปลดล็อกบัตร - ตอนเช็คเอาต์ แผนกต้อนรับไม่ได้รับข้อมูลค่าบริการ จนกว่าฉันจะถาม แผนกต้อนรับโทรหาเจ้าของเพื่อรับข้อมูล ฉันต้องรออีก 10 นาทีเพื่อให้พนักงานต้อนรับและเจ้าของที่พักยืนยันซึ่งกันและกัน - แผนกต้อนรับคนแน่นมาก & เวลารอนานเพราะเช็คอินเช็คเอาต์มากกว่า 10 ยูนิตในอาคารพาโนรามา - ลิฟต์ค้าง เวียนหัวเวลาเปลี่ยนลิฟต์ (ลิฟต์จากชั้นล่างไปห้องนั่งเล่น & ลิฟต์จากชั้นล่างไปที่จอดรถเป็นลิฟต์ 2 ตัวที่ต่างกัน) - พนักงานต้อนรับโทษเจ้าของ เจ้าของโทษ แผนกต้อนรับส่วนหน้า. ผู้เช่าจะเหนื่อยมาก