ข้อกำหนดและเงื่อนไข Movv Inc.
ค่าเช่า
นโยบายการเช่า
ข้อกำหนด
นโยบายการเปลี่ยนเวลาเดินทาง
นโยบายการคืนเงิน
- ค่าเช่าจะคิดตามจุดนัดรับ/นัดส่ง เส้นทาง และประเภทของรถยนต์
- ค่าเช่ารวมน้ำมัน ค่าผ่านทาง และค่าจอดรถที่สนามบิน
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการเปลี่ยนจุดนัดรับและนัดส่ง โดยจะต้องชำระเป็นเงินสดให้กับพนักงานหรือคนขับรถของ Movv Inc. โดยตรง
- ราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ระหว่างการจอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเวลาไปรับที่สนามบินที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางของคุณ
- ขอแนะนำให้คุณเดินทางถึงสนามบินก่อนเวลาออกเดินทางอย่างน้อย 3 ชั่วโมง สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หรือ 2 ชั่วโมง สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ การกำหนดเวลาการเดินทางถึงสนามบินของคุณตามคำแนะนำนี้ จะช่วยลดผลกระทบจากความเสี่ยง เช่น การจราจร การเปลี่ยนเส้นทาง หรือความล่าช้าอื่นๆ
- โปรดทราบว่า Traveloka ไม่รับผิดชอบต่อเที่ยวบินที่พลาดเนื่องจากเวลาไปรับที่ไม่เหมาะสม
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางไปสนามบิน จะมีการยอมรับความล่าช้าสูงสุด 30 นาที หลังจากเวลาไปรับที่เลือกไว้ มิฉะนั้น การจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถขอคืนเงินได้
- สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางจากสนามบิน จะมีการยอมรับความล่าช้าสูงสุด 60 นาที (สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ) หรือ 90 นาที (สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ) หลังจากเวลาไปรับที่เลือกไว้ มิฉะนั้น การจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและไม่สามารถขอคืนเงินได้
- ขนาดสัมภาระมาตรฐานสำหรับ 1 ชิ้น คือ 24 นิ้ว (43 x 23 x 63 ซม.) ซึ่งรวมถึงกระเป๋าเดินทาง กระเป๋าเป้สะพายหลัง (กระเป๋าหิ้ว) และกล่องกระดาษ คันรถเข็น รถเข็นวีลแชร์ และจักรยานพับ จะถูกนับเป็น 2 ชิ้น
- กระเป๋าเดินทางทั้งหมดต้องวางไว้ในแถวที่สามของรถ และไม่ควรปิดกั้นมุมมองด้านหลัง กระเป๋าถือหรือกระเป๋าเป้สะพายหลังที่มีขนาดเล็กกว่า 60 ลิตร สามารถวางไว้ในแถวหน้าของรถได้
- สัมภาระขนาดใหญ่ (เกินขนาดมาตรฐาน) เช่น กระดานโต้คลื่น จักรยานที่ไม่สามารถพับได้ หรือสิ่งของมีคม/อันตรายที่อาจทำให้เกิดความเสียหาย ไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าไปในรถ
- ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดของผู้โดยสารและสัมภาระสำหรับรถยนต์ที่เลือก ดังที่แจ้งระหว่างการจอง
- พนักงานขับรถมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธผู้โดยสารที่นำสัมภาระที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น
- หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า โปรดโทรหา Movv Inc. ที่ +84 901 891 900 ก่อนขึ้นเครื่องเพื่อขอรับการยืนยันเพิ่มเติม
- ผู้โดยสารจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านสัมภาระและผู้โดยสารสำหรับยานพาหนะที่เลือก ตามที่ได้รับทราบระหว่างจอง
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารสูบบุหรี่ รวมถึงการนำสารใดๆ ที่มีกลิ่นแรง และ/หรือ สิ่งของอันตรายเข้ามาในยานพานะของ Right Lanes สิ่งของต้องห้าม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิ่งของมีคม วัตถุไวไฟ วัตถุระเบิด สารเคมี วัตถุอันตราย และยาเสพติด
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารขับยานพานะของ Movv Inc.
- ไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารใช้บริการ Movv Inc. เพื่อก่ออาชญากรรมหรือการกระทำผิดกฎหมาย
- ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการละเมิดนโยบายที่ระบุไว้ข้างต้น
- กำหนดเวลาใหม่ได้ภายใจเวลา 24 ชั่วโมง ก่อนเวลารับ
- กำหนดเวลาใหม่ขึ้นอยู่กับความพร้อมของรถ
- การจองใหม่ไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามหากมีความแตกต่างของราคาค่าเช่าระหว่างตารางเวลาเก่าและใหม่ ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับผิดชอบความแตกต่าง"
- หากต้องการยกเลิกการจองและขอคืนเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ Traveloka ที่หมายเลข +66 2 118 5400 หรือ +66 2 032 1651
- สามารถขอคืนเงินได้ หากยกเลิกการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับที่ตกลงกันไว้
- จะได้รับเงินคืน 100% ของค่าเช่า
- คืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการจอง
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved